|
随着智能手机和互联网的普及，人们的生活方式正在发生巨大变化。 过去的逛街、购物、阅读、看报正在被看直播、刷视频所替代。 随着消费者时间的转移，消费也正在从实体店铺转向线上。 为了避免被淘汰，实体老板必须布局好这3个方面：
1. 内容引流 2. 社群营销 3. 云店变现 在过去，实体店铺的成功或失败完全取决于选址。 但在移动互联网下半场，无论位置多好，没有线上引流获取流量，实体店就会被时代淘汰。疫情期间便是一个例子。
在疫情中，因为传统的实体店不能正常营业，造成了大量淘汰。而在做短视频、直播带货和社群营销的实体店，业绩并没有受影响，甚至比平时还要好。 因此，随着人们更多时间花费在社交媒体平台上，实体店想要获得更多业绩就必须通过线上引流。 消费决策的改变对实体店铺的影响也非常大。以前，人们选择购买，主要是看重价格和功能，但现在更看重个性特质。
人们会因为喜欢一个店主、主播或博主而进行连续消费。 这种变化是供需关系的本质变化。如果以前的消费是为了解决温饱问题，那么现在购物就是为了满足个人形象和精神需求。 因此，作为实体企业，想要获取更多的线上客户，必须符合利他思维，为消费者提供解决方案，打造品牌或者个人IP。
只有让消费者认可你的价值，认可你这个人，才会消费你所推荐的服务。 利用短视频，直播和其他媒体形式，获取大量的本地粉丝之后，可以通过线上云店变现或者导流到线下消费。 但无论在线上还是线下消费，都需要通过社群营销，做好粉丝的沉淀。 不论是连锁企业还是个体商户，获得大量粉丝之后，可以把公域流量转化为私域流量，建立强关系。
这样做的目的是，通过社交互动、参与感、价值输出，提升粉丝的黏性和强关系。建立信任的前提是在市场经济中进行价值交换。 如果站在粉丝的角度上看，加入私域流量池，可以获取更多优惠活动、产品以外的内容和附加值、红包、与达人互动等。 然后从商家的立场来看，可以通过私域流量与粉丝建立强关系，提高复购率。 当然，公域流量除了在线上，也可以包含线下门店。实体店想要获取更多老客户，也可以将下线作为公域入口，把第一次到店消费的客户导流至私域粉丝池，建立强关系。
当我们拥有了公域获客的能力、私域粉丝池以及线下实体店之后，就可以通过3个不同的渠道实现多维度的变现： 1. 在公域入口，例如短视频或直播中开通公域小店。在输出内容的同时，也可以圈粉和变现。 2. 在已拥有的私域流量中，建立云店，作为商品载体，实现持续变现。 云店是通过云计算和第三方应用程序（如APP、小程序或微商城）打造的云商城。
云店不仅可以作为商品载体，激活粉丝变现，还可以获取粉丝的信息和数据。通过云计算这些数据，将其集成成大数据，以此进行分析消费者未来的需求。 在未来，实体店铺拥有的粉丝，就相当于商家的隐形现金流，而拥有的大数据，就相当于商家的未来资产。 可以利用这些大数据进行分析，根据需求进行精准的营销活动。同样，也可以通过大数据判断消费者未来的需求，根据需求优化供应链，在订单式采购、精准供需，减少库存压力上实现更好的方案。 |
|
|
