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微匠派联盟胡小胖:如何做好品牌产品维权控价 - 私域电商品牌起盘课堂

 胡小胖聊创业 2023-10-08 发布于安徽

本文作者:胡小胖 @ 畅销书《品牌运营手册》《微商操盘手册》《微商升职记》作者

上一堂课,我们讲了品牌虚拟数字人服务技术。这一堂课,我们来讲一讲品牌维权控价服务。

品牌维权控价服务由相关维控机构负责,属于品牌增值服务项目。维控机构主要负责品牌产品在互联网平台的维权和控价工作,能有效维护品牌各项政策的畅通实施,避免诸多品牌市场乱象行为的出现。为了方便品牌方理解维控机构的具体服务职责,这里通过几个典型案例事件来解析下。

案例事件一:为了更好地管控销售渠道,品牌方不允许代理商将产品上架到电商平台销售,但最近发现淘宝等电商平台有诸多商家上架了该品牌产品,严重扰乱了品牌的渠道管控政策,容易导致代理商之间相互窜货。

案例事件二:为了拓展销售渠道,品牌方允许代理商将产品上架到电商平台销售,前提是实行品牌统一定价原则,但最近发现淘宝等电商平台诸多商家上架的该品牌产品定价过低,存在低价乱价行为,严重扰乱了品牌正常价格体系。

案例事件三:为了拓展销售渠道,品牌方允许代理商将产品上架到电商平台销售,前提是必须事先报备并取得授权资格,但最近发现淘宝等电商平台有诸多上架该品牌产品的商家并未取得授权资格,且部分商家存在乱价和售假行为。

上面这些案例事件经常会困扰到品牌方,不及时处理会严重扰乱品牌方的正常运营,容易导致代理商和消费者的流失,从而影响品牌在市场中的综合形象。出现类似困扰状况的品牌方大多都起盘成功了,因为此时的品牌方拥有了一定数量的代理商和消费者,这些乱象行为才能有利可图。

当品牌方遇到类似的互联网乱象问题时,可以寻求和维控机构合作,由维控机构协助品牌方去进行相应维权操作。例如,维控机构可以通过电商平台认可的知识产权投诉、电商规则投诉、行政投诉等方式投诉违规商家或信息,从而清除掉违规产品链接或相关信息。

从个人经验来看,如果品牌方起盘成功了,在资金相对充足的情况下,可以及时找维控机构来合作。很多品牌方非要等到问题出现后才会想到去找维控机构来合作,这个时候可能品牌形象已经受损了,这种行为类似于有些人非要等到住宅出现小偷后才会考虑去买摄像头监控一样。

正常的合作方式应该是,品牌方有了足够的运营资金后,就应该及时找维控机构合作,由维控机构负责监督互联网平台可能产生的乱象,从而做到发现苗头便及时清理。这里的维控机构就类似于品牌保安的职责,不仅要能解决问题,还要负责日常的监督。

截止到目前,微匠派联盟内有二十多家维控机构可以提供品牌维权控价服务,这些服务商基本涵盖了行业内主流维控机构,分布地点遍布全国各地。我们可以根据品牌方的个性化需求帮助品牌方对接到满意的维控机构。我目前已知的行业内做得比较好的品牌方,几乎都有维控机构在为品牌保驾护航。

好,以上就是这一堂课的全部内容,在微匠派联盟内,我们可以一站式帮品牌方对接到品牌运营过程中需要的几乎所有服务商。你想要的服务,我们微匠派都有。下一堂课,我们来讲一讲品牌财税合规和营销手机服务。

版权声明:本文为「品牌起盘,就找胡小胖」的品牌运营导师胡小胖原创文章,已进行数字作品版权登记,转载请保持本声明及标题和内容原封不变,并注明原创作者胡小胖,严禁私自改编为己用,否则将循司法途径追究侵权人的法律责任。

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