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随着电商、直播带货、社区团购、新零售等新兴模式的冲击，实体零售业一片衰败。如何在危机中生存？以下提供三个路线： 对于个体户类型的夫妻店，一些老板开始试图通过短视频、直播来挽救败局，但这是错误的转型方式。未来个体店要存活，关键在于存量而非增量。对于个体户来说，依托下线作为入口，把已经成交的客户导入私域、打造同城社群，提升老客户的回头率，建立对用户的实时连接是转型最好的方式。 对于连锁企业，其他的转型方法包括线上、线下融合，转型新零售模式。但失误的企业只看到了表面的毛皮，没有认清新零售与线上线下融合的本质。要打造线上线下新零售模式的核心，在于数字化转型、资源共享、积累大数据资源。企业通过数字化系统将数据中台、APP、SaaS系统、信息化系统等相互整合，形成数字化资产。而借助数据中台，企业可以做出精准的营销，在提供更多消费场景与交易结合的基础上，提升业绩倍增。 大型商超未来的发展路径在于高性价比与体验式消费。很多人不愿去商场消费，最主要的原因是产品价格往往很高，还要面对堵车、排队和停车等问题。但美国好市多和国内盒马生鲜等依靠会员+仓储式模式打造的仓储式会员店，既解决了堵车问题，又能以较低的价格满足消费者需求。 另外一种做法是打造沉浸式、体验式的商业综合体，满足人们下线体验、娱乐、购物的需求。增加体验感、服务、娱乐等优势，下线实体店依然可以是未来发展的趋势。
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