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什么是好战略,什么是坏战略

 扫地僧一一 2023-10-17 发布于江苏

10月,进入企业的战略季,大大小小林林总总的企业都开始进入着手企业战略规划的拟定或者贯宣工作,凡是企业的管理者,貌似不脱口而出几句战略,好像出门都不好意思跟人打招呼。“战略”就是个筐,什么都可以往里面装。比如人才战略、数字化战略、营销战略、增长战略等等。

战略可能是最容易被误解和滥用的词汇之一。姑且不论战略概念理解的众说纷纭,那到底你所在的企业制定出来的战略是好战略,还是坏战略呢?



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什么是坏战略


查理芒格曾经说过,如果知道我会死在哪里,我将永远不会去那里。我们可以采用逆向思维,在知道什么是好战略之前先要知道什么是坏战略。

没有对比就没有伤害,我们先看看坏战略是什么样子的。著名的战略学者理查德·鲁梅尔特相继出版了两部著作《好战略,坏战略》,是一部厘清近 20 年战略管理思想的经典著作。理查德·鲁梅尔特在书中列出了四种典型的坏战略,分别如下:

  1. 说大话空话

很多企制定战略喜欢堆砌一下高大上伟光正的词汇,显得气势磅礴,以为这样才能鼓舞人心。比如动辄“全球”/“全生态”/“大平台”/”领导者”……。

比如贾跃亭的“生态化反”战略,在所谓的乐视八大生态系统中,没有一项敢说已经确立领先优势的。但贾跃亭似乎全指望,一旦合拢产生点所谓化学反应,就能出来一个特别牛逼的“生态化反”。结局证明了这只能是海市蜃楼。

如果一家公司的战略,故意用一些晦涩难懂的词语或者是概念,那基本上可以判断这是一个坏战略。战略应该是简单的,易于理解的,因为战略是行动的指南,需要员工能够记住,并贯彻执行。

虽然没有任何一种梦想值得被嘲笑,战略其实无所谓宏大或者渺小,但如何判断企业的战略是否恰当呢?

著名战略家刘易斯·加迪斯在其著作《论大战略》中,将战略定义为“将无限远大的抱负与必然有限的能力手段有效匹配的思维办法”,即战略目标必须与现实资源能力相匹配。

若追求的目标超出能力,则迟早要降级目标以适应能力;伴随能力提升,也会阶段性调高更新目标。

战略目标一定要和自身能力和资源进行匹配。如果超出资源和能力太多谈战略,否则你所谓的战略很大可能只是一句空洞的口号。

2、不能直面挑战

战略通常是为了解决某些问题或实现某些目标而制定的,而挑战则是实现这些目标或解决问题所面临的一系列困难或阻碍。如果一个战略不能正视这些挑战,那么它可能无法产生实际的效果。

不能直面挑战的战略可能被认为是缺乏勇气和决心的战略,这样的战略可能无法解决实际问题,甚至可能导致企业无法实现其目标,那么这个战略可能就是坏的战略。

不说商业领域,举一个给社会影响和大家体感更深的例子:

中国在20世纪80年代开始实行计划生育政策,这是为了控制人口增长和解决资源分配问题。在资源匮乏可能导致个人生活资源不足的威胁下,政府不是直面挑战,想办法去扩大生产,提高生活资源供给,而是选择被动去实现计划生育,控制人口总量。

如今,计划生育政策的恶果正在日益凸显,中国当下人口已经迈入负增长和老龄化,给社会后续发展带来严重危机。

这个例子充分表明,一个不能直面挑战的战略可能会导致问题无法得到解决,甚至可能带来新的问题。

因此,制定战略时一定要直面问题,需要充分考虑各种因素,包括内部和外部的挑战,以便制定出有效的应对策略。

所以,鲁梅尔特认为:战略是为了应对重大挑战而做出的连贯性反应。即为了解决这个重大挑战所做的任何事情。

脱离了重大挑战这个前提,所有的企业战略都会沦为隔靴搔痒的鸡肋。

3、错把目标当战略

很多企业制定战略只有数字目标,比如年度销售业绩增长百分比,或者将业绩营收目标当成战略本身,比如营收增长30%,年度实现销售收入100亿元等。

年底战略复盘,如果业绩营收达到了目标,就说明战略成功,反之,则认为战略失败。

但是战略目标绝不等于战略本身,这样做的错误体现在以下方面:

1)、缺乏取舍 

战略的核心是取舍,即选择做哪些事情,不做哪些事情。著名战略咨询专家王志纲认为,战略就是关键时刻的关键选择。

而对企业最重要的考验在于,选择不做哪些事情,要有足够战略定力。

如果将目标视为战略,那么就可能会忽略掉一些必要的在取舍,从而使资源分散化,无法集中力量去实现核心目标。

2)、混淆目标和战略 

目标是组织希望实现的东西,而战略是如何实现这些目标的行动方案。如果将目标误认为是战略,那么就可能会把目标与如何实现目标的方法混为一谈。且会容易让企业陷入目光短视和管窥效应,过于追求短期目标收益可能会错失潜在的战略机会点。

3)、缺乏协调性和弹性 

一个好的战略应该能够协调组织的各个部门和各个成员的工作,以便实现整体目标。如果将目标视为战略,那么就可能会忽略掉这种协调性,导致各部门各自为政,无法形成合力。

4)、缺乏有效的执行策略 

一个好的战略应该包括具体的执行策略,以便组织能够按照计划行动。如果将目标视为战略,那么就可能会忽略掉这种执行策略,导致组织无法有效地实现目标。

4、糟糕的战略目标

糟糕的战略目标,是我们制定战略时候经常遇到的情况,糟糕的战略目标有两种情况:一是大杂烩式的目标,二是不切实际的目标,我们常说既要又要就是体现这种情况,战略目标没有重点,眉毛胡子一把抓,甚至同时存在互相排斥的目标,例如左手华为的狼性文化,右手稻盛和夫的阿米巴,

以及拍脑门制定不切实实际的根本无法达成的目标。如果你制定的目标缺乏合理依据,无法在逻辑上推演出来,那在现实中更无达成的可能。

好的战略目标,应该把精力和资源集中在或者少数几个关键目标上,而且这个关键目标旦实现,就能带来一系列的优势和成果。

对比这四条坏战略,你公司的战略中枪了几条呢?为什么坏战略普遍存在?



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为什么坏战略普遍存在


坏战略的普遍存在,除了战略一词被泛化使用而让人不容易抓住其本质内涵,其实根源在于人性中天然的贪嗔痴。

贪婪:贪多嚼不烂,不懂得取舍聚焦

嗔懒:浅尝辄止,不愿意深度思考

痴迷:好大喜功,痴迷宏大愿景



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什么是好战略


既然我们知道了什么是坏战略,那什么才是好战略呢?那些坏战略的反面,就是好战略,主要总结下来,最重要的有以下几条:

1、战略聚焦 ,舍九取一

战略最重要的是取舍,不是简单的有所为,有所不为,更确切的说是舍弃。

实施战略聚焦,就是将资源精力和业务聚焦在少数核心业务上,而不能既要又要,面面俱到,不是简单取舍,而是要有舍九取一的果敢勇气,这是制定企业战略最重要的。

但这需要要战胜人性中的贪嗔痴,也是极其需要有深谋远见和战略定力的。

举两个例子:

战略聚焦是乔布斯回归打翻身仗的重要因素之一。

乔布斯回归苹果之后,大刀阔斧进行了战略聚焦和产品线收缩。他回归苹果之后的第一件事就是砍掉了70%的产品线,比如打印机和服务器等业务,将所有的产品归为四个系列,分别是iMac、iPod、iPhone和iPad。

而奠定苹果宇宙市值第一地位的,是划时代的iPhone的诞生,但iPhone是在iMac和iPod基础上长出来的,而iPad又是在iPhone的基础上长出来的。可以说,没有当初的战略聚焦,就没有现在的苹果。

不在非战略机会点上消耗战略竞争力量,也是华为成功的战略法宝之一。

现在的年轻人可能很少有人知道小灵通这种产品,但在中国走向手机普及过程中,小灵通在历史上留下了自己的足迹,且有很多公司通过做小灵通赚了大钱。但任正非坚持认为:小灵通是落后的技术方案,不符合华为发展战略方向,华为不能在非战略机会点消耗战略能量,所以抵制住巨大利益的诱惑,坚决不做小灵通。

2、发挥优势 ,扬长避短

在经济学中中,有一个著名的理论叫比较优势理论,是说国家在国际贸易和竞争中应该发挥自己的比较优势,其实企业竞争也是一样。

扬长避短,发挥自身优势,形成比较优势,从而力争在市场竞争中立于不败之地。

《圣经》里面有个著名的“大卫战胜歌利亚”的故事。身体弱小的大卫,面对强大的巨人歌利亚,反而脱下了盔甲,发挥自己灵活多变的优势,用石头投射,战胜了歌利亚。

所以说,只有发挥自身优势,采取差异化策略,扬长避短,找到对手的弱点和软肋进行攻击,才能有望在竞争中获胜。

商业中这样的案例也屡见不鲜:

比如拼多多立足五环外,在低端市场插入了淘宝的腹地,如今用户规模已经超越淘宝;

比如瑞幸咖啡主打外卖场景,门店已达万店规模,超越主打第三空间的星巴克。

3、一以贯之,协同一致

制定和实施战略时,需要保持连续性和稳定性,不轻易改变战略目标和行动计划,以确保战略的有效实施。在战术协同中,“一以贯之”可以理解为,各部队、兵种、地区之间需要保持密切的协调配合,以确保战术行动的一致性和有效性。

总之,强调了战略和战术协同中保持稳定性和连续性的重要性,以确保整体作战效果的最大化。

所谓战略的一以贯之:就是永远做那件难而正确的事

所谓战术的协同一致:就是用策略和流程,保证正确的做事。

比如说,亚马逊一直秉承以客户为中心的理念,使命是成为地球上最以客户为中心的公司。亚马逊的使命是在“客户为先”的经营理念下制定的,通过对客户需求的分析,通过为用户提供丰富的产品、低廉的价格和优质的客户体验,从而形成一种良性循环,从而形成驱动亚马逊持续增长的飞轮效应。

这就是好战略。



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战略究竟是什么

一般共识性的观点认为:战略是企业为获取竞争优势所做的关键选择。

鲁梅尔特对于战略的定义是:战略的真正含义是为了应对重大挑战而做出的连贯性反应,重要的是要寻找问题的'症结',即那种'非常关键,同时似乎能够解决'的挑战。

战略的本质并不是“设定目标”,而是“解决问题”,通过如何诊断'症结'、如何认清自己的优势、如何走出制定战略的误区以及如何创建一套连贯的行动来解决问题。

一个好的企业战略就是 能将资源和精力聚焦于某个或少数几个关键目标上,且注重扬长避短,发挥自身优势,形成比较竞争优势,协同企业内外部资源,解决关键问题。

通俗的说:战略就是所有的事情,都是一件事情。

你所做的每做一件事,都有利于你去做下一件事,直到把这件事情做成。

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