仓库中叉车的使用操作规范和管理要点

叉车是物流仓库中的重要工具，既承担了仓库中的备货、取货、搬运工序，又衔接了仓储与运输之间的装车、卸车过程。

叉车属于特种设备，设备的采购、保养和维护均需要按照相关规定进行操作，而且叉车的操作人员也必须经过相关的考试，合格后持证上岗。

叉车的工作环境属于风险比较高的危险区域，行人、工人等相关人员，要时刻注意与叉车保持安全距离。

作为仓库管理人员，既要做好叉车设备的日常维护、状态检查，又要做好叉车司机的业务培训和安全考核，让叉车作为仓库中得力的助手，充分发挥它的功能。

今天我们将叉车的规范操作和相关管理做一个梳理，希望能帮助到大家。

1.叉车的日常状态点检

仓库中常见的叉车有平叉和高叉，货叉升起的高度最高可以到达9m。叉车的叉取吨位从1吨到25吨之间，动力系统常见的是蓄电池类型的电叉车和柴油带动的油叉车。

它们统一的共性是，都属于结构复杂的特种工具，既可以让货叉升高、下降和左右侧移，还能让货叉后倚和前倾，还能附加吨桶夹、登高笼、吊具等特殊工具，让叉车满足各类货物的搬移工作。

在日常管理过程中，我们需要拟定叉车的日常点检制度，将每台叉车的日常状态检查、保养周期、原材料采购和使用、维修等事项，分别固定到相应的负责人上。

其中每天都要操作的是日常点检，我们可以通过以下表格的形式进行状态检查。

检查项目	标准	检查方法	检查周期	检查人	监督人
灯光	前照灯光、刹车灯光、倒车警示灯等均无异常	目视	每日
刹车	手刹和脚刹均能正常发挥作用，无异常	试车	每日
油门	油门无卡顿，能正常发挥作用	试车	每日
充电面板	充电时绿灯显示正常，断电时无显示	目视	每日
仪表盘	各项指示灯、仪表工作状态正常，仪表盘无损坏无遮挡	目视	每日
绕车检查	轮胎压力正常、货叉螺栓紧固、车底无漏油、无漏液、无油污现象	目视和试车	每日
电解液/油量	电解液处于电瓶四分之三以上的位置，油叉车的油量需要关注	目视	每日
喇叭和蜂鸣器	喇叭状态正常、蜂鸣器正常	试车	每日
判断	正常O，立即维修X
异常情况记录

2.叉车司机的安全管理

叉车司机的安全管理一般分为2部分内容，一是岗前培训和考核，第二则是定期的安全培训。

对于叉车司机的入职，要严格审查人员的叉车证书，是否在有效期限内、所考取的资格证书符合何种叉车等，在进行岗前培训时，要安排专人负责讲解仓库的布局、货物类型、装卸车频度、备货取货要点等，通过一系列的技能实操考核和理论知识考试后，才能安排人员上岗。

叉车司机的技能实操考核，我们通常采用以下内容进行。

（1）叉车启动前的状态检查：

做到熟悉叉车的基本状态检查，具体可以依据点检表格进行；

（2）叉车的直行、倒车、转弯、停车操作：

直行空叉行驶时货叉距离地面的距离大约20cm，取货行驶时货叉距离地面的距离大约10-20cm，同时货叉要后倾。倒车时要通过后视镜、扭转身体等观察侧后方情况，身体扭转角度大约45度，上下坡时要合理利用倒车和喇叭。转弯时要注意观察叉车的前方盲区，停车时的位置要在停车线内，手刹要拉紧，货叉放至最低位置、钥匙合理放置等；

（3）叉车的取货、堆垛、装车、卸车操作：

货叉微小角度前倾，叉车进入托盘的位置，货叉叉取三分之二以上的位置再升起货叉，目视后方再进行倒车下降货叉，货叉位置合理后再进行叉车的平移。堆垛时要叉取托盘，放置在底部托盘对齐的位置，前倾货叉，缓慢降低高度，放置平稳后观察叉车后方，再进行倒车操作。装卸车时，要注意货叉的尖端，避免与车箱、其他托盘货物发生碰撞，同时要注意观察叉车周围的视野盲区。

（4）叉车的行驶速度：

仓库范围内不应当大于10KM/H，通过货架通道、消防通道、转弯处、上下坡等区域要停车、鸣笛、观察后再通过；

（5）其他：

叉车司机要身穿工作服，佩戴安全帽和手套，穿着安全鞋，叉车启动前要佩戴安全带，启动前要鸣笛示意，行驶过程中目视前方，方向盘不能左右摇摆，转弯不能打死舵，不准急刹车，转弯后立即修正方向，根据货物的高度适当提升货叉进行工作。

对于叉车司机的日常安全培训，我们可以借助叉车维护商的相关材料，分析其他仓库和工厂发生过的叉车安全事故，找出自己仓库中存在的安全隐患，规范叉车司机的日常操作行为，汇编成册，定期进行回顾，避免叉车安全事故的发生。

3.叉车的维修和保养

叉车的维修要拟定维修日历，详细记录每台叉车的维修情况，包括换件、换液、修理情况，年终的时候要进行材料汇总，分析每台叉车的使用情况。

叉车的保养重点在于电池的保养，经常使用的电池每周需要进行一次均等充电，长期停放不用的电池每半月进行一次补充充电，充电区域内要安排专业的消防和报警装置。

电池不能过度放电，当叉车上的仪表盘显示放电到80%（剩余20%）或显示表到红色标志时，就必须更换电池或直接充电，最好不要搁置超过一天。

充电结束后，打开注液塞盖观察其液位，如果液位降低，应进行补充加水（要加蒸馏水或专用液体）。加水的过程是要缓慢，不要一次加水过多，避免电解液溢出，导致电池容量减少，各单体的电解液密度不一样，电池单体间的连接件，电池箱体，叉车以及其他金属件容易被腐蚀。

蓄电池通常都很重，应当避免电池的电解液泄漏或对电池造成机械损伤。使用适当的起吊设备，一定要同时起吊电池上的起吊孔，否则会损坏电池。

通常我们都要编写每台叉车的充电记录表，详细记录蓄电池充电的次数、频度，了解每个蓄电池的使用寿命。

4.其他

叉车的使用需要安排专人进行监督管理，包括钥匙的使用、原材料领用和采购、叉车借用记录、叉车停放位置等。

仓库管理是一项非常复杂的工作，我们要细化到每一项工作都有人员负责和跟进，每个环节都有其他工序进行监督，这样才能化繁为简，将仓库管理提升到非常高的水平上来。