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规则更新!不懂这些,网约车老司机也要凉在机场!

 数读网约车 2023-10-20 发布于四川

随着网约车运力饱和、竞争加剧,在机场这样的热门接单场站,大多数的网约车司机都是按规则排队等单,但也有少部分会通过打假针、甩定位等作弊手段来走捷径、抢单子。(见《这届机场单,让网约车司机几家欢喜几家愁》)

对网约车平台来说,只有提升司机接单体验,才能留住运力。

因此,打击作弊行为、减少等单成本,就成了平台调整机场派单规则的题中之义。

2023年7月10日起,滴滴将在北京首都国际机场试行新派单规则,新规将严控打针、甩定位等作弊接单行为。

新派单规则,将依据等单时间长短,口碑值高低,是否完成送站/机服务等三个因素综合考虑来分配订单。在场站围栏内点击出车后,更早到的、口碑值更高的、送机/站的司机,可以更快接单。

最大的变化是,网约车司机不用在机场卡位了!

与北京不同,国内其他机场的派单逻辑,目前适用的主要还是以下三个基础规则。

1.热区排队

“热区排队”是指司机进入热区后,按照先来后到的顺序,排队接单。

排队队列分为“优先队列”和“普通队列”。优先队列内,按照排队号进行派单,当优先队列的司机数量为0时,再给普通队列的司机按顺序派单

网约车司机进入机场指定听单区域后,自动进行排队。排队期间如临时有事无法接单,也可退出排队。

前往机场接单前,网约车司机可先查看目前排队人数,再决定是否前往。

2.取消规则

超过3公里场站订单,不支持以派单远为理由无责取消!场站单不管派多少公里司机都要接,不去的话,取消会扣司机服务分,影响成交率!

3.短单尾派

“短单尾派”,即将场站短单派给队列中的尾部司机。司机接到短单后,不会退出排队,只需要在接单后的规定时间内返回排队围栏,队号保留且正常前进,否则将退出排队。

不同城市,短单尾派的设定各有不同,主要体现在短单的公里数要求、接单后返回时间要求、送机里程要求等方面。

广州:将广州白云机场15公里内、广州南站12公里内的短单随机派给队列中的尾部司机。司机接到短单后,如果能在60分钟内返回排队围栏,队号保留且正常前进。

南京:订单距离小于25公里的短单,随机派给队列中第200位附近司机,如果队列长度不足200人,则将短单派给队尾司机。接单后100分钟内返回排队区域,队号保留正常前进,否则将退出排队。若订单被取消,在15分钟内回到排队围栏,一切照常。

重庆:订单距离小于20公里的单,江北机场T2航站楼随机派给优先队列第60位附近的司机;江北机场T3航站楼随机派给优先队列第160位附近的司机;接单后100分钟内返回排队区域,队号保留正常前进,否则将退出排队。完成超过18公里的送机订单,自动进入“优先队列”,其他情况,均进入“普通队列”。

通过短单尾派,平台在广州、重庆、南京等地机场增大了短单的“性价比”,进而来扭转机场网约车“短途不接,加价才走”的趋势。

而在京首都国际机场,平台主要规避打针、甩定位等作弊行为带来的不正当竞争,从司机的等单时长、口碑值、是否完成送机服务三个维度,来综合考虑派单。

粗略统计,北京、南京、重庆、广州等地的机场派单规则都在近期发生了调整优化,长期跑机场单的网约车司机一定要注意规则的更新

新的规则下,机场接单效率是不是有提升?打针、甩定位这套还适不适用?欢迎留言讨论!

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