分享

热炸了!一口价订单增多,今年网约车司机的空调补贴比往年缩水

 数读网约车 2023-10-20 发布于四川

炎热的天气正在创造历史!

最近一周多,热浪席卷了我国大部分地区,大家都热炸了!

每年天气一热,网约车“开不开空调”“空调费”都会成为热搜,引发一系列讨论。

在运价下降、特惠一口价订单占比过高的情况下,开空调就意味着,网约车司机的电费成本要额外增加一大截。

此外,开空调会导致车辆掉续航,以往一天只需要充一次电的车,在夏季可能就要充2次电。如果遇到类似去年川渝限电的情况,司机找充电桩都要找奔溃!续航缩短和充电困难,意味着网约车司机要付出额外的时间成本和风险成本。

为减少网约车司机因为成本增加不给乘客开空调带来的纠纷,主流网约车平台都会在夏季推出“空调补贴”。

不少老司机表示,与往年相比,参与今年的“空调补贴”活动,到手的奖励有明显的“缩水”。

今年,网约车平台在补贴的基础上,进一步将开空调与服务分挂钩,半引导、半强制司机开启空调服务。

某滴推出的“夏日开空调计划”,要求在活动期间,司机保持开空调场景0投诉,可获得额外的6个服务分。

根据规则,乘客上车后,只要乘客提出打开空调,不论是拼车单、快车单、特快订单还是特惠一口价订单,都必须开放空调,不开放空调的乘客投诉将扣除服务分。

聚合平台某德则依旧是主打“免佣”,在高温时段推高温免佣、高温补贴,此外也推出了开空调的服务分加分规则。

夏季开空调,事关网约车服务体验,本质是网约车订单收益的分配。

平台对每笔订单都收取了佣金和信息服务费,理应在规则引导之外,给出更为经济化的解决方案!

正如网约车司机所言“我把十几万的车开出去拉客是为了赚服务分吗?搞清楚我是去赚钱的!”

空调问题导致的司乘纠纷,应该是平台、乘客和司机三方一起分担。

夏季开启空调,平台少抽成提升口碑,乘客多付费享受服务,司机额外的空调电费支出被摊平也会少一些怨气。

在这个热炸了的夏天,你愿意为开空调的网约车多出一些服务费吗?欢迎留言讨论!

    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多