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一、不做评价，只说事实。比如，别人问你对一个人、一件事的看法，如果你带着个人情绪去评价，就容易说错话，甚至被有心人所利用。相反，保持客观中立的立场，只陈述事实，以此回话，对方就没有可趁之机，你就很难被套话。 二、不要说的太详细，只讲一个大概。别人套你的话时，比如套你的隐私、底牌，你如果回话太详细，那肯定是不行的，很容易就会被对方达成目的。而如果回话的时候，只是说一个大概，对方得到的消息就有限。 三、找借口避开对方的套话。人际沟通，假如对方套话的意图比较明显，一直对你刨根问底，你实在疲于应对，那就直接三十六计走为上，找个借口，说自己有紧要的事情，这样的回话看似简单，却很有效。 四、抛出问题，反问对方。对方套你的话，你不想回答，就可以用反问法来回话。比如，“你为什么会问这个问题？”“那你认为呢？”需要指出的是，反问法回话，虽然能有效避免被套话，但攻击性是比较强的，对于自己比较在乎或者关系比较好的人，轻易不要使用。 五、夸大式回话法。对方套你的话，你可以用开玩笑的方式，夸大问题的答案，哈哈一笑之中，让对方的套话落空。比如，对方问你的月收入，你不想实说，就回：不到十万，哈哈哈……十万以下，都是不到十万，这种回话就很巧妙。 六、当对方让你做选择，以此套话时，不要去选择，而是只做分析。比如，领导问你：你觉得陈经理和杨经理，那个更适合做你们部门的领导。你如果做出选择，肯定就会得罪其中一人，这时你就可以回话：我跟过陈经理，他对下属很关心；杨经理也经常在工作上鼓励我。他们都非常的优秀，我实在判断不出他们谁更适合。 七、控制好情绪，不要多做解释。人际沟通中，有些人会通过话语刺激你的情绪，让你在情绪激动、冲动之下，被他套出真实想法。面对这种套话方式，高情商的回话方式，当然是控制好情绪，如果实在控制不住情绪，那就管好自己的嘴，尽量少说甚至不说话，不要向对方解释太多。 八、回话的时候，把节奏放慢。不管对方问的是什么问题，你都可以先沉默几秒钟，装作反应迟钝的样子。然后再去回答，这样，不管你如何回话，对方就都无法确定你说的是真还是假。 综上所述，人际沟通，在被人套话的时候，一定要能高情商的回话，才能防止被套话、被算计，这都是沟通的智慧。对此，你要是想掌握更多沟通的智慧、回话的技巧和其他高情商的说话技巧，下面就再针对性地把《中国式沟通智慧》、《回话的技术》和《情商高就是说话让人舒服》这三本相关好书推荐给你。 |
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