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本文原创：陈旭 陈旭私人微信：chenxusiri 或 chenxusirs
之前，陈旭写过一篇文章，文章标题和链接是：《商场竞争：高手通盘无妙手，老板级的智慧》
作为一个拥有权谋智慧的人，如何应对，职场不按套路来的无理手？官场，商场，都有一定的规矩和套路，大家都是按套路和规矩玩的。但有的人不按照套路和规矩来做人做事……遇到这种不按规矩办事的人，怎么办？有南郭说，可以迎头痛击？可以吗？ 陈旭回复：
这种不按照套路和规矩来事的行为，用围棋的话说，叫做“无理手”。
无理手，一般是指，不按照套路来的，过分的，不讲道理的招数。一般来说，对于这种人“不按套路规矩出牌，不讲理的人”……作为管理人员以及高层，我们对不讲理的底层，我们都要好说话，好办事，然后好好的送走，送给邻居和敌人，让别人去迎头痛击的。因为，高层迎头痛击不懂事的人，可能会被不懂事的人拖下水，因此丢掉官帽，都有可能。所以，作为高层自己，对“不懂事的，不按规矩和套路玩的”人，不能迎头痛击。
高层遇到底层员工违规，为何不直接处罚？ 第一，根据管理层级原则，高层不能直接越权处罚。 高级管理人员随便越权处罚，客观上等于剥夺了中层和基层管理人员的权力，会导致随后的工作中，基层和中层管理人员无法有效管理下属。 说白了，高层越权指挥，是给自己添堵。 第二，也是最重要的，底层人物，一般都是情绪化的人。 高层不对底层员工直接处罚，就是害怕遇到不懂事的，不按照套路出牌的“无理手”人物，到时候，弄得高层下不了台，导致威信消散。 陈旭备注：不情绪化的人，后来都逐渐升职升官了。 此处多说一句，所以我们可以根据这句话，判断一个人未来的前途。 言归正传。 假设，假设高层直接当场处罚底层员工，由于底层员工都是情绪化的人，假设底层员工当场给高层两个耳光…… 这件事传出去，对高层的威望损害，将是巨大的，不可挽回的损失。 不要以为，这种事情不会发生。 陈旭当主管的时候，我们公司就发生过，经理开除员工，然后员工手持铁棒在工作场所攻击经理的事情。 
会导致管理人员的威信消散，无法有效管理下属，大家都阳奉阴违，不听你的话，工作无法有效进行。所以，高层，或者所有管理人员，遇到不懂事的底层人员，是不能迎头痛击的。说，对底层不懂事的，不按照规矩和套路出牌的“不懂事的无理手”人物，进行迎头痛击，这是把你往沟里带。《三国演义》中，祢衡脱衣赤膊击鼓痛骂曹操。曹操被弄的很没面子。其实，祢衡的行为，就是“不懂事的，不按照套路出牌的无理手”行为，不懂规矩，乱来。
假设，曹操迎头痛击，跟不懂规矩的祢衡，两个人厮打成一团……假设曹操把祢衡杀了，就会给曹操造成“不能容人”的坏名声，曹操以后怎么招揽文人做官，给自己做事？所以啊，《三国演义》中，曹操的正确做法是，他把祢衡推荐给刘表的手下黄祖，让祢衡在黄祖手下做官。真正的高手，是不会惹祸上身的，跟不会跟愚昧的，啥也不懂的，不按照规矩出牌的人，过不去。高手，不可能像南郭先生说的那样，对不懂事的人迎头痛击。你对“不懂事的人迎头痛击”，搞不好那些“不懂事的无理手”人士，会把你七大姑八大姨扯出来，把你全家女性问候几百遍……
一个管理人员，或者说一个高层，被底层当众问候全家女性几百遍，这对威望都是打击。如果在扯出 “以权谋私，因私废公” 之类乱七八糟的事情，高层有可能当场翻车……假设，身为管理人员，你按照南郭先生说的，对不懂事的人迎头痛击……那些不懂事的人，在现场揪住你的头发，跟你在地上厮打一番，弄得你灰头土脸……因为，能跟最底层的人闹的一塌糊涂，当众出丑，说明你控制局势的能力不行。所以，张四说的，南郭先生的“对不懂事的人迎头痛击”，是错误的建议。你只需看一下，柳传志怎么对待司马北的挑衅，就会明白。柳传志根本没有按照南郭先生说的，对不懂事的司马北“迎头痛击”……相反，柳传志面对挑衅，没有任何反应。
因为柳传志知道，不管跟司马北闹出什么事情，都是柳传志的笑话，对柳传志来说，都是一种损失。
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