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展业案例分享--个人出借便利化结售汇额度案例

 文俊企鹅 2023-10-28 发布于福建
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一、案例描述

2023年4月X日上午,五名老年人手持人民币现金,结伴进入A银行营业厅要求办理购汇1万美元并提取现钞,并称子女们已提前电话预约。
银行工作人员指导老人们填写《个人购汇申请书》时,发现客户频繁查看手机微信聊天信息,聊天记录中有“银行问答口径”等内容。五位客户告诉工作人员购汇用途是出境旅游,但当工作人员向其进一步了解旅游行程安排等细节问题时,老人们拒绝回答。

二、审核依据

根据《经常项目外汇业务指引》第六十二条规定,个人不得以分拆等方式规避便利化额度管理及真实性管理。外汇局对规避管理的个人实行“关注名单”管理。在关注期限内,“关注名单”内个人办理个人结售汇业务,应凭本人有效身份证件、有交易额的相关材料在银行办理。银行应按照真实性审核原则,严格审核相关材料。

三、案例分析

(一)客户身份识别

经了解,五位老人持本人有效居民身份证,已经退休,居住地不在A银行营业场所附近,均非A银行现有客户,未曾在A银行开立个人本外币储蓄账户,本次申请购汇取钞是首次办理业务。

(二)业务展业审核

1、五位客户的购汇用途均为旅游,出行方式为自由行,旅游目的地为泰国、马尔代夫等免签或落地签国家,本次办理业务时无签证手续。

2、客户了解个人当日提取等值1万美元现钞的外管政策,熟悉银行业务办理流程,对银行工作人员提出的购汇用途、出境国家简单问题回答流畅,但对于更多的细节问题,多回复为“孩子们代办手续,我不知道具体情况”。

3、客户年龄普遍偏大,且呈群体办理特征,表现为在同一银行网点多人同时办理的形式,只提供身份证件和人民币现金,无法进一步提供其他真实性他证明材料。

4、五位客户手持人民币现金,要求购汇后立即提取外币现钞,拒绝通过个人账户办理业务,规避资金监管兑出兑入现金特征明显。

四、结论及案例启示

1、A银行工作人员经展业审核,判断老年客户存在出借本人便利化结售汇额度、协助他人规避监管的风险,暂停为其办理购汇提钞业务,同时与客户进一步沟通、做好解释工作。

2、银行应按照《经常项目外汇业务指引》规定,加强对个人大额、异常外币现钞存取业务和结售汇业务的真实合规性审核。在受理个人外汇业务时,按照“了解你的客户”、“了解你的业务”和“尽职审查”原则,了解客户购汇资金来源和提钞的真实用途,确保受理的外汇业务真实合规。

3、银行应强化特殊客户群体个人外汇业务审核。对于同一网点出现老年、学生、务工等特殊客户群体频繁办理结售汇或外币存取现业务时,工作人员应强化业务审核,多方面、多维度了解交易行为的真实性、合理性和合法性。

4、银行应持续加强宣导个人外汇政策,充分揭示违法行为带来的惩戒后果,不断提升社会公众对外汇政策法规的认识,强化合规办理个人外汇业务意识,自觉抵制违法违规行为,防止被不法分子利用。

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交通银行供稿

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