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你好，是XX吗？ 我是微信（支付宝）工作人员 因你的“百万保障”免费期已结束 现在需立即关闭 否则将每月自动扣费 注意了!!! 当你接到这样的电话或消息 一定要提高警惕 支付宝/微信 “百万保障”功能是免费的 但是，近期有不法分子 以“百万保障”业务已到期 需要缴费续保或关闭扣费为幌子 在精心编制套路后对用户实施诈骗 接连有人“中招” 真实案例 案例一 被骗近7万元 9月24日，海口市民王某在美兰区拦海路家中接到一个陌生来电，对方声称是微信保险的工作人员，对方谎称其的微信之前开通过了“百万医疗保险”业务，让其办理取消续保，对方称如不取消续保就会按月定期扣费并影响个人征信，其当时听到征信一词便信以为真。随后对方发送一虚假链接让其下载名为“云视听”APP打开屏幕共享加入会议号后进行指导操作，期间对方和其共享屏幕出现刷脸、发送验证码等情况，其收到中国银行的验证码。对方叫其输入银行发来的验证码进行验证才能办理取消业务，其输入之后，对方便关闭了共享屏幕，接着其收到中国银行扣款的短信通知，遂意识被骗，共计被骗金额68500元。 案例二 被骗近27万元 10月9日，琼海凌女士在家中接到一通陌生来电，对方声称自己是“微信”的客服人员（实为诈骗分子冒充），可以帮助其关闭微信中的“百万保障”服务，如果不关闭该服务，后续每个月会扣费2000元。 随后，“客服”让凌女士下载了“云视听”APP，并提供了一个会议号让凌女士加入。对方通过“屏幕共享”查看凌女士银行卡余额，要求对凌女士配合完成转账测试，让凌女士向其提供的指定账户转款，并告知凌女士这是测试代码并不会真的把钱扣走。凌女士在对方诱导下向该银行账户转账268888元，当凌女士收到转账成功的短信后才意识到被骗了，总计损失268888元。 案例三 被骗2万元 2023年10月12日，金江镇黄女士报警称自己疑似遭遇到了电信网络诈骗，希望民警给予帮助。据了解，黄女士接到一个陌生电话，对方表示黄女士购买的“百万保障”即将到期，如不关闭该功能将自动扣款且会影响其征信。黄女士便按对方的要求下载“云视听”APP，后黄女士与其屏幕共享，并按照对方的要求在微信绑定某银行卡，将其他银行卡里的2万元提现到微信零钱中，再将微信零钱中的钱款转到银行账户中，后对方陆续让黄女士提供验证码、在“某银行”APP中输入自己的银行卡密码，黄女士手机便一直收到扣款的短信，此时发现联系不上对方，意识到自己被诈骗。 案例四 被骗21万余元 2023年10月17日，老城镇群众王女士报警称接到一陌生电话，对方称王女士在微信里开通了一个“百万保障”的业务且即将到期，如不关闭则第二天起每日会扣1000元，王女士点开微信查看后发现确实有一个“百万”开头的业务，这让王女士对该“客服”的说辞深信不疑。此时对方让其下载“云视听”APP进行屏幕共享，教王女士如何关闭该业务，随后王女士收到两个验证码，便按照对方指示在APP中输入该验证码，此时其银行卡里的212880元随即被转走，王女士意识到自己被骗。 案例五 被骗70万余元 三亚市民李某接到陌生来电，对方自称是百万保险客服，称李某微信的“百万保障”业务到期，若不关闭下个月将自动扣费800元，还有将影响征信，之后引导李某下载'云通话'视频会议APP，打开屏幕共享，进入指定会议室，登录自己的手机银行以及微信钱包，在收到手机银行转款短信后，才意识到被骗。 案例六 被骗15万余元 三亚市民张某接到陌生来电，对方自称是百万保险客服，告知张某所投的“百万保障”业务到期，若不关闭下个月将自动扣费2000元，还有将影响征信，之后引导张某下载“webex”视频会议APP，打开屏幕共享，进入指定会议室，登录自己的手机银行以及微信钱包，在收到手机银行转款短信后，才意识到被骗。 01 “百万保障”到底是什么？ “百万保障”是指用户在使用微信、支付宝支付期间，发生账户被他人盗用而导致资金损失的情况，按损失金额承诺不限次赔付，每年累计赔付金额最高100万元的安全保障。
02 “百万保障”需要付费吗？ 当用户注册使用微信支付、支付宝时，将自动免费开启“百万保障”，此保障为APP自带安全设置，完全免费，不会“到期”或者“过期”，不会要求“缴费续保”，更不会影响征信。
诈骗套路解析 01 冒充客服来电 骗子通过非法渠道获取受害者信息并致电，谎称自己“百万保障”保险业务客服，以受害人购买商品时点击了“百万保障”需要取消，或者已到期需要续保等为由，引导其点开“百万保障”页面。 02 引起恐慌 谎称受害人已经开通“百万保障”服务，每月要扣费数百至数千元，引发受害人恐慌。 03 诱导下载录屏软件 骗子告诉受害人，可以将微信、支付宝绑定的银行卡中的存款转出，避免微信、支付宝扣款，同时引导受害人下载录屏软件。 04 开启屏幕共享，转走钱款 利用受害人下载的录屏软件，诱骗受害人将钱款转至“安全账户”，或通过“屏幕共享”窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息，将受害人卡中资金转走。 反诈中心温馨提醒 微信、支付宝“百万保障” 均为自动开启的安全设置 完全免费且不会影响个人征信 只要接到陌生来电 无论以何种理由 只要提到关闭微信 支付宝“百万保障”设置的 就是诈骗！ 一旦发现被骗保留证据 第一时间向公安机关报案 国际旅游岛商报综合海南反诈中心、三亚反诈、琼海警方、南通反诈、能猫反诈 来源：国际旅游岛商报 |
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