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方案来了|大众转型:三场硬仗,向死而生

 转型刚刚好 2023-10-30 发布于北京
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来源:原文发表于《销售与市场》6月刊
作者:杨继刚


第一部分:转型前夜——从领先者到追赶者,大众的冰火两重天

2023年3月14日,大众汽车集团发布2022年财报。这也是大众汽车2030 NEW AUTO战略正式实施的第一年。财报显示:大众汽车全年累计实现交付830万辆,同比减少7%。其中,大众纯电动车型累计交付57.21万辆,同比增长26%,占总交付量的7%。简言之,总销量减少,电动车销量增加,这是大众汽车去年完成的答卷。

对比来看,老对手丰田汽车2022年销量为1050万辆,领先第二名大众汽车一个段位;新对手特斯拉2022年销量为131万辆,全是纯电动;后来居上者比亚迪2022年销量为186万辆,而且是一半混动,一半纯电动。燃油车赶不上丰田,电动车被特斯拉与比亚迪碾压,这便是2023年开局,大众汽车面临的全球竞争态势。

在中国市场,情况并不乐观。在乘联会公布的2022年中国乘用车厂商销量排行榜中,南北大众30多年来首次跌落榜首,其中一汽大众销量为177万量,上汽大众销量为124万辆,下滑至第二、四位;比亚迪(180万辆)与长安汽车(127万辆)、吉利汽车(123万辆)分列第一、三、五位。自主三强对决南北大众,成为中国汽车市场2022年的一个缩影。而同属大众阵营的奥迪品牌,2022年在华交付新车约为64.25万辆,同比减少8.4%,对比宝马在华交付79.19万辆、奔驰在华交付75.17万辆,奥迪在BBA阵营的差距再次被拉大。在电动车方面,大众ID.家族车型全年总交付量为14.31万辆(包括ID.3、ID.4和ID.6车型),较上年同期增长102.9%,是为数不多的亮点。然而,在电动车领域,这个销量不及特斯拉的Model Y,与比亚迪的宋、元、唐、汉更是相去甚远,仅与造车新势力理想、小鹏、蔚来相当。曾经的中国汽车市场“一哥”,从领先者到追赶者,转换如此之快,让大众体会了一把冰火两重天。

是义无反顾的拥抱“汽车新四化”(电动化、智能化、网联化、共享化),还是在传统燃油车世界里流连忘返?是抛开历史的包袱加速转型和进化,还是再享受几年的品牌红利,在Old World里放飞自我?看得出,相比较丰田,大众转型的意志很坚决,行动很果断。尽管困难重重,但“新大众汽车”已然开始蹒跚向前。

第二部分:迎战“诺基亚时刻”——对大众而言,是诅咒,还是新生

何为“诺基亚时刻”?高光时刻的诺基亚,在2009年全球功能手机市场占比超过39%。彼时,刚刚诞生2年的iPhone还饱受质疑,诺基亚、摩托罗拉、三星、LG、黑莓的天下。仅仅三年后,以iPhone为代表的智能手机(触摸屏)开始大行其道,功能手机时代的明星们渐次衰落,只有三星华丽转身。后来,人们用“诺基亚时刻”比喻行业巨变中,原来的领军者被后来者超越,不再复当年的荣光,甚至逐渐退出原有市场的情况。

现如今,手机行业的“诺基亚时刻”,已然复刻到了新能源汽车市场。多年前的燃油车时代,汽车行业的明星属于丰田、大众、现代、通用、福特、本田们,年销千万才是他们的目标所及。然而,进入到新能源时代,颠覆者特斯拉、后来者比亚迪、包括理想、蔚来、小鹏在内的造车新势力,还有包括苹果、华为、小米、百度等在内的科技造车派,都在蜂拥进入汽车领域。从燃油车到电动车,从功能汽车到智能汽车,关于汽车的定义,正在被重构——在过去,人们认为驾驶才是汽车的全部;在当下,人们认为智能才是汽车的内涵。包括大众、丰田、现代在内的传统汽车巨头,正在经历“诺基亚时刻”的考验,谁能像当年的三星那样转型新生,可不仅仅是努力打拼那么简单。从这个视角理解大众汽车的转型之难,或许可以帮助我们窥见一斑。

一方面,大众没有坐以待毙。2021年7月13日,大众集团发布2030 NEW AUTO战略,其战略方向明确为“加速转型成为软件驱动型移动出行服务提供者”转型,而“为未来世代打造出行”成为大众汽车的新愿景:“未来的汽车将会向着可持续、零排放、安全、舒适且实用的方向发展,它将逐渐褪去其所有负面属性,发展成为一个静修空间、移动办公室、居家旅行沙龙、亦或小憩休整的场所”。为实现这一愿景,大众汽车还给出了详细的战略转型路线图:

2021-2025年,将在技术领域投资730亿欧元,占总投资的50%;

2025年软件自主研发率要达到60%,投入运营L3/L4级别自动驾驶汽车,自研电芯覆盖旗下80%车型;

2026年,启用全新纯电平台;

2030年,60%约3700万辆大众汽车将搭载自研软件;

2030年,旗下电动汽车在欧洲市场销量份额提升至70%以上,在中美两个市场的份额不小于50%;

2030年,软件相关销售额达到1.2万亿欧元的规模,个人移动出行业务占到85%;

2040年,在主要市场实现在售车型零碳排放。

另一方面,大众的转型之路并不平坦。首先是销量层面,2016年到2019年,大众汽车曾连续四年成为全球汽车销量冠军,最高销量为1097万辆。而从2020年开始,大众汽车销量三连降,2022年销量(830万辆)仅和2011年(816万辆)相当,这更多是燃油车的销量下滑所致,与老对手丰田的差距进一步拉大;其次是电动车层面,无论是欧洲本土市场还是中国市场,大众新推出的ID.系列销量不及特斯拉,在中国市场更是没有存在感,尤其是是在特斯拉持续降价的攻势下,ID.系列还没有找到自己的独特细分市场;还有一个问题更有挑战性——老用户的转化。按理说,大众汽车拥有规模庞大的用户群体,如果老车主换购新能源汽车,大众电动车应该成为他们的首选。但“应该”这个词,有时恰恰很难实现,这就像诺基亚的老用户,在更换智能手机时,却不再选择诺基亚一样。个中缘由,大众汽车需要勇敢面对。

其实,关键问题在于:传统车企对智能电动汽车的定义,与新能源车企(包括造车新势力、科技造车派等)并不一致。在很多传统车企看来,让汽车(动力)电动化、(操控)更智能,就是“智能电动化汽车”,汽车是主体;而在新能源车企看来,汽车仅仅是载体,自动驾驶、智能座舱、车机系统才是主角,这也是“软件定义汽车”的由来。如果从“智慧交通”生态的角度去看待新能源汽车,它们又成为万物互联的一部分,为人们提供更智能化的出行体验。这样看来,大众汽车所制定的“为未来世代打造出行”愿景,符合行业发展趋势。面对汽车行业百年一遇的“诺基亚时刻”,是诅咒,还是新生,这将是大众汽车的关键抉择。

第三部分:大众转型的三场硬仗——谁说大象不能跳舞

在畅销书《谁说大象不能跳舞》中,讲述了IBM扭亏为盈的故事:1993年4月1日,深陷亏损泥潭的IBM迎来了新的董事长兼CEO郭士纳(Louis Gerstner),曾执掌美国最大的食品烟草公司纳贝斯克。一开始,业界并不相信一家糖果公司的老总能拯救蓝色巨人IBM于水火。然而,临危受命的郭士纳没有令人失望,半年内裁员4.5万,彻底改革旧的生产模式,通过削减成本、调整结构、拓展新业务、重振大型机业务等方式,让IBM走出困境,两年后营收突破700亿美元,成为IBM又一个转型里程碑。

后来,人们用“大象跳舞”来比喻大公司的转型之路,乔布斯时代的苹果、纳德拉时代的微软、伊梅尔特时代的通用电气,都曾上演了大象跳舞的桥段。现如今,轮到了大众汽车,要实现“大象跳舞”,要走出“诺基亚时刻”并不容易。在我看来,大众汽车要完成新能源汽车时代的转型,需要打赢三场硬仗:

第一场硬仗:科技战

确切的说,是从汽车企业转型为科技企业。提到新能源汽车,并非只有电池、电机、电控,更重要的是构建包括操作系统、自动驾驶、智能座舱、出行服务等在内的一揽子解决方案。电动化只是前奏,智能化才是重点,无论是“软件驱动汽车”,还是基于万物互联的“汽车机器人”理念,都指向了一个终点:科技为本,智能为先。

在这方面,大众汽车的投入可谓不遗余力。在大众汽车集团2023年度媒体沟通会上,大众汽车集团首席执行官奥博穆表示:大众汽车集团将在今后五年投入1800亿欧元,其中超过三分之二的投资将用于数字化和电动化领域。这包括不断升级的大众MEB纯电汽车平台,在充电、储能、数字化架构等层面保持领先水平;2020年7月成立的软件公司CARIAD,在智能座舱、自动驾驶及高级辅助驾驶等领域不断发力(今年大众汽车高层参观完上海车展后,开启了一轮CARIAD大裁员);以ID.家族为先导,创建以用户为中心的数字化生态系统,包括组建具备快速响应能力的ID. Digital项目组,为相关消费者实现定期OTA远程无线升级服务,探索软件订阅模式等等。然而,对大众而言,向科技公司转型,最难的不是资金投入,而是产品认知——如果不改变传统汽车认知,不重建新的汽车消费商业模式,转型将困难重重。

第二场硬仗:中国市场破局之战

对大众而言,中国市场意味着什么?2022年,大众汽车在华累计交付量为318.5万辆,约占其全球销量(830万辆)的38%,中国市场的重要性不言而喻。另一个数字也很有意思:2022年,大众汽车新能源车型在华交付量为20.65万辆(含混动车型,其中纯电动ID.系列交付量为14.31万辆),约占中国新能源汽车全年销量的(680万辆)3%。一个是38%,一个是3%,大众汽车在中国市场面临的挑战一目了然。

破局的关键在哪里?在新能源时代,给中国用户一个重新购买大众汽车的理由。要知道,在燃油车时代,大众品牌在中国市场的号召力巨大,从桑塔纳到帕萨特、从速腾到迈腾、从捷达到奥迪,有着广泛的市场基础。而燃油车时代的品牌资产,也可能成为新能源时代的品牌包袱。只靠“ID.品牌+MEB平台”是远远不够的,“科技的大众”需要更多的内容支撑。在这方面,三星电子当年从功能手机转型到智能手机时代的做法,值得大众汽车学习和借鉴:坚持不懈的创新研发投入、持续对标行业头部企业、关键元器件(如处理器、折叠屏、闪存芯片)的自研、围绕用户需求的差异化定位等等,这些都构成了三星手机的独特优势与品牌影响力。回过头来看,无论是特斯拉还是比亚迪,在他们身上都有三星电子的影子。

第三场硬仗:朋友圈之战

独木难成林。孤军奋战,对任何企业都是严峻挑战,把朋友搞的多多的,把敌人搞的少少的,才是优秀企业的做法。在产业链上下游,在智能电动汽车生态圈,大众汽车要构建自己的朋友圈。以中国市场为例,2022年大众汽车集团以“在中国,为中国”的发展策略进一步加深与本土伙伴的合作。比如,与自动驾驶领域独角兽地平线合作,共同推进驾驶辅助系统和高级自动驾驶技术在中国的发展;成立了CARIAD中国子公司,旨在加速研发进程、拓展软件研发,并推动面向中国市场的技术概念落地。2023年7月26日,大众汽车集团宣布,与小鹏汽车达成技术合作框架协议:大众汽车集团将向小鹏汽车投资约7亿美元,以每ADS 15美元的价格收购小鹏汽车约4.99%的股权。交易完成后,大众汽车集团将获得一个小鹏汽车董事会观察员席位。

其实,大众汽车并不缺少朋友圈。在电池领域,大众汽车与Umicore、24M Technologies、Vulcan Energy Resources Ltd三家公司建立合作伙伴关系,推动电池价值链的垂直整合;与博世、Agro AI、Hella Aglaia、Europcar等合作伙伴开展自动驾驶层面的合作;与海斯坦普、科斯达、泰科电子等合作伙伴进行零部件层面的合作。在中国市场,大众还有一汽、上汽两大重量级战略合作伙伴,以及为数众多的上下游朋友圈。对大众而言,朋友圈可不仅仅意味着点赞,一起助力大众汽车完成向科技公司转型,才是关键所在。

(全文完)

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