如何对待不同性格的员工？

1、争强好胜的员工

特点：

总觉得比别人强，狂傲自负，自我表现欲望极高，经常轻视，甚至嘲讽别人。

对策：

你不必动怒，也不能故意压制他。如果确实哪里有不足，可以坦率地承认并采取措施纠正，不给他留下嘲讽的理由和轻视的借口。如果他觉得怀才不遇，为他创造发挥才能的机会。

2、夸夸其谈型的员工

特点：夸夸其谈型人格的员工对思想世界的迷恋很容易给他的人格带来缺憾，那就是夸大妄想，只想不做，与现实脱节。他们往往知道为什么要这样做，也知道为什么不能那样做，可是如何动手去做，具体步骤如何等务实型问题就不是他们要研究的范围了。

对策：

要让他们学会自我反思，帮助他们建立正确的工作观，要他们学会不怨天尤人，要让他们树立工作中无小事的观点。

3、反骨型员工

反抗性强，对领导常抱不满的态度，他们可能刚从别的部门调过来，而且有一些辉煌的业绩，但碍于某些原因，而未获提升，遂滋生逆反心理。

对策：

对这类员工，用较温和与客气的态度，在言语上采用低姿态的方式，只有用温柔的政策，才能保持良好的工作关系。

4、消极被动型的问题员工

特点：消极被动型人格的人为人和气、和善，很容易看到别人的优点，并且认同别人的意见和感受，人缘很好。他们具有强大的包容性，他们基本不会直接拒绝别人的要求，也很少发脾气。他们更不会因为坚持自己的看法而与别人发生争执，假如对方立场非常坚定，他们宁愿妥协来迁就对方。但是消极被动型人格的人无法妥善地处理冲突问题，通常会选择睁一只眼闭一只跟，装作没看见。

对策：为他们提供成功的机会，帮助他们树立成功的信心，管理者要根据自己的判断，清楚地告诉他们你的看法。如果认为他们的工作情况进展的非常顺利，就该让他们知道自己干得不错。另一方面，假如他们所处的不利境地是有情可原的，管理者也可以给他们指出来，并尽自己所能地辨别问题，对这些问题作详细、具体的利弊两方面的分析。

5、官迷型员工

特点：

一心想做官，为了达到做官的目的，常不惜一切代价，并通过各种方式来拉拢领导，打击同事。

对策：

不培植个人亲信，不允许出现凌驾于其他员工之上的特殊员工。对投己所好的特殊表示，要高度警惕，坚决反对一切低级庸俗的交往行为。杜绝家长式领导作风，不给任何篡权者留下丝毫可趁之机。

6、狂妄自大型员工

特点：

他们明明知道自己的言行，会对他人会产生影响，却得寸进尺，一而再，再而三地去恐吓他人。

对策：

严格管理制度，违者要立即处理。对因狂妄而犯下过失的员工，在大会上点名批评并处分。在公开及私下场合警告对方，并告诫其他员工不要与之合流，借以孤立对方。如若业绩一般，可以考虑清退。

7、倚老卖老的员工

特点：

一般都是自持有一定的技术和经验，或者，公司特殊的授权。

对策：

不能直接去打压这样的员工，因为老员工是企业的财富，不能影响他在公司发挥作用。要顺着他的毛去摸，给他们戴“高帽子”，用肯定的方式来激励他们的能力，同时，保有请教的心态和他共处，故而可以得到他更多的工作热情。