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双11激战正酣，各类战报密集发布，头部电商平台再次卷出新高度。不过家大业大的阿里没有把全部心思放在双11上面，亲自到一线指挥作战的淘天集团总裁戴珊最近抽空做了另一件大事：重新梳理国内电商业务板块，将闲鱼、1688提升为一级业务。 1688这个熟悉又陌生的名字以这种方式走向台前，或许会令人稍感诧异。惊讶之处在于，作为阿里最古老的电商业务之一，1688内部地位竟如此之低，直到现在才擢升为一级业务。同样让人疑惑的是，GMV规模不算高、战略地位乍看之下也不出众，1688怎么突然之间就飞升了呢？ 其实1688和它所代表的B2B电商模式一样，低调却不可或缺。而且近些年，这个古老的行业发生了许多新变化：C端属性开始增强，用户规模不仅快速增长，还变得越来越年轻了。 尽管在阿里庞大的电商帝国里，1688所占的体量很小，却有自己的独特价值。升级之后，或许有更重的任务等待着它。   不甘当淘宝配角阿里最古老的业务走向台前众所周知，阿里在1999年成立之初就是靠B2B业务发家的，1688的前身阿里巴巴中国交易市场通过为出口商供货和提供其他服务，帮马云赚得第一桶金。直到淘宝成立，阿里将重心转移到B2C业务之后很长一段时间，B2B在集团内部仍占扮演重要角色。 2007年阿里巴巴赴港上市时，采用的股票代码为“1688”，足可见这个帝国“嫡长子”的显赫地位。在B2C起步的阶段，B2B业务的造血能力也毋庸置疑，阿里还为1688定下了成为全球规模最大的采购批发平台的目标，旨在为面向全球的商家提供服务。 对初期的中国电商商家来说，1688也是一个不可或缺的“贵人”。马云当初为阿里制定了“让天下没有难做的生意”的企业愿景，践行得最彻底的正是1688。尤其是中小企业，在B2B模式下直接对接工厂，有效控制成本、提高采购效率，为早期的资本积累作出巨大贡献。 不过随着时代巨轮滚滚向前，B2B退位、B2C兴起的潮流无可阻挡，1688在阿里内部的地位也日渐式微。2012年，为了配合集团发展规划，谋求更高的估值空间和公开募资规模，阿里巴巴从港股私有化退市转而投奔美股，代码“1688”也和1688业务一样退出舞台中心。 退市再上市这10多年，阿里国内电商业务主要在C端折腾，1688的定位也转变为淘宝的“助推器”，专注于为淘宝商家服务。 此时的1688搜索平台、内贸体系和淘宝后台陆续贯通，随后又打通了淘特，商家批发进货再到铺货上架的流程被简化，开店门槛降低，帮助淘宝加速壮大商家阵营。汪海（花名：七公）接管后，乘势推出广告业务、完善会员体系，1688全面和淘宝接轨。 不过最近两年，市场又发生了一些新变化，让人到中年的1688嗅到新机遇。今年1月，1688总裁余涌（花名：朴初 ）在商家跨年活动上表示，2023年要走出原来的小圈子，“站内站外”的生意一起做，特别是抓住“B2小B2C”的新增量。 余涌所说的“小B2C”新形态里，“小B”是指近些年兴起的电商主播、种草博主、团购团长等新兴买手，C自然就是指向广大的消费群体。随着直播电商、社区团购等新业态的发展，由“小B”对接C端消费者的模式开始走红，前者也需要一个稳定的货源——历史悠久、商品齐全的1688，当然是最好的选择。 理性消费、消费降级的风潮愈演愈烈，则让1688在C端人气大涨。2020年疫情爆发之后，1688一度冲上iOS端下载榜榜首，亿欧网的统计则显示，2020年上半年1688年轻买家的占比提升接近10%。翻看小红书、微博也可以发现，最近两年多了很多1688购物攻略，越来越多年轻人留意到这个古早购物平台。
（图片来自小红书） 余涌在跨年会议上透露，1688最近一次大促的AAC和DAU都创下历史新高，一个崭新的机会窗口已摆在他眼前。淘天集团的高层显然也看到了1688在年轻消费者和“小B”买家那里的潜力，但将1688推向舞台中心的目的，却远不止于此。 承接下沉市场红利1688比淘特更靠谱？年轻用户带来的可观增量，是1688地位升级的首要原因。尤其是来自下沉市场的“小B”买家和年轻消费者，正是阿里迫切需要抓住的目标群体。 余涌在商家跨年活动上透露，过去一年1688新增的“小B”买家来源广泛，一至三线城市都有，但大多非常年轻，以25-35岁年龄段为主。而这群主播、达人大多活跃在各类直播电商、团购平台，面向的C端消费者多来自下沉市场。 为了分食下沉市场，阿里已经做了很多尝试，可惜距离预期目标仍有差距。今年3月，淘特传出内部业务变动、减少增长资源投入、大部分团队转岗大淘宝的消息，更是给阿里的下沉攻坚战带来更多新变数。 合并大淘宝的消息很快遭到辟谣，但淘特也表示会重点培育M2C模式、加码产业带，此后未再提及GMV、DAU等目标，放慢了增长节奏。淘特退居二线，阿里确实需要扶持一个新的桥头堡——承接消费降级红利的1688，顺理成章拿过接力棒。 而为了融入年轻人的世界，“年方二十四”的1688真的很努力。 10月下旬，1688联合深圳励展华博展览公司举行的第31届深圳礼品展暨1688源头厂货商人节如期揭幕，双方自2021年开始便加大合作力度，打造了一系列线上、线下商品展会。1866为本场活动制定的主题是“造生意的N种可能”，提出要全面拥抱新生意模式、新生意人、寻找新活力。从活动模式到宣传口号，都在努力向年轻人示好。 甚至在小红书、微博上，1688的官方账号也营业得越来越频繁。运营团队借助吉祥物“牛牛”的形象，用第一人称、拟人化的口吻和粉丝互动，和年轻的盒马、天猫的做法相似，都十分注重企业文化形象，打造企业IP。
（图片来自微博） 当然了，阿里高层对1688的寄望，也不是全放在下沉市场、年轻用户的争夺上面。以1688为媒介，加快、加深消费互联网和产业互联网的融合，也是一个重要目标。 余涌在介绍“B2小B2C”新模式的时候就表示，这是产业互联网思维向消费端用户渗透的产物。“小B”形态下的主播、团长、达人和传统的电商商家有共通之处，也有不少区别，并由此滋生了新的服务需求。1688和阿里过往在产业互联网领域，在B端积累的产品、服务经验，完全可以输出给这批新买家。 1688如今对接的这群“小B”买家，无疑需要全产业链的服务。他们不同于传统电商商家，直接从1688拿货、打通淘宝渠道，他们分布于不同的平台甚至线下渠道，且大多缺乏经验。 资历比阿里更老的慧聪网，就在近年找到从B2B转型产业互联网的秘诀。依托互联网技术、大数据、金融服务赋能传统产业，提高其协同效率，让慧聪网从一个单纯的B2B电商平台转型为全产业链服务商，帮助商家统筹资源、优化流程并提供售后保障。 1688的技术储备、经验，绝对不输其他同行。如果1688能从单纯供货到输出一整套采购、服务流程，完全能打开全新的商机。 D2C崛起、AIGC普及传统B2B电商的新机遇与新考验走向战场中心，1688面前的挑战自然也会升级。 和其他电商垂直细分赛道一样，B2B平台也不乏竞争。尤其是在资本涌入之后，新平台和老巨头分庭抗礼，场面越来越热闹。 艾瑞咨询统计的数据显示，2022年B2B行业1亿元以上的大额融资占比达到50%，比2020年高了超过25个百分点，优质资源迅速向头部平台聚拢，也培育出不少新锐平台。比如京东旗下的京东工业，聚焦产业互联网服务的国联股份和专注商品服务的行云集团，还有专注垂直领域的药师帮、震坤行等。 单个平台拎出来，都没有达到和1688媲美的程度，但它们都会在不同领域蚕食1688的市场份额。
（图片来自艾瑞咨询） 除此之外，新业态的崛起也是一个挑战。比如快时尚等垂类兴起的“D2C”模式，就和1688青睐的“B2小B2C”模式形成对抗。双方不仅将共同争夺用户的注意力，且都在向产业互联网的形态靠拢。 这几年大红大紫的跨境电商独角兽SHEIN，正是D2C模式的资深玩家。SHEIN有极其全面的数字化研发、生产系统，从洞察用户需求到对点营销，再到生产制造和智能物流，每个环节都通过数千名工程师、300多个自研系统精准把控。 之前几年，这套系统是SHEIN自家的独门武器，帮助其迅速征服全球消费者。而现在，SHEIN开始将目光瞄准卖家：在北美等地率先上线平台模式，收购多个快时尚品牌，都是为输出供应链服务打好基础。 1688和SHEIN现在还没有形成正面冲突，但“D2C”和“B2小B2C”两种模式，两个平台的目标客户群和自身优势都有太多相似之处，快时尚服装也是1688的重要品类，走向竞争恐怕只是时间问题。 好在，有挑战之余1688还有新机遇。 无论“D2C”还是“B2小B2C”，对B端卖家和C端消费者来说，性价比、服务质量都是他们最关注的事情。1688也好，SHEIN也罢，都在尝试各种方法降低拿货成本、提高经营效率。时下最热的AIGC技术，则让它们看到了“降本增效”的新路径。 百度旗下的爱采购是国内最早应用生成式AI技术的B2B平台之一，并自信地表示将引领B2B采购迈向全新时代。据悉，引入生成式AI技术后，商家可以通过雇佣“数字人主播”全年无休直播带货、直接向“智能问答机器人”描述需求得到选购建议。 今年8月正式上线的“商品智能生成工具”则可以帮助商家进行日常运营，包括更新详情页、商品信息等。有受邀参与内测的商家透露，在试用该工具后，节省了5-6个人力成本。 1688当然也注意到AIGC带来的机会。1688 AI应用负责人王卓隽在出席源头厂货商人节的时候，就向外界展示了AIGC技术在分销、询盘、商品定制等环节的应用效果。除此之外，1688还将探索AI技术在创新金融服务方面的应用，希望为年轻买家定制解决方案，解决他们创业初期的资金周转问题。 新技术，新用户，新模式，古老的B2B行业可以说是万象更新。产业结构的更新升级过程中不会缺少机会，就看1688能否抓住了。  
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