什么是人际交往能力? 人际交往指的是,在为人处事中,一个人的态度是热情,态度热情的人,愿意和别人交心,也愿意和别人主动探讨自己,具有人际交往能力的人,社会适应能力特别强烈,也特别喜欢和他人交朋友。简而言之,人际交往能力指的是如何和别人进行交往,得到他人尊重和信赖的能力。 哪些岗位人际交往能力 绝大部分岗位都需要团队合作,协同共向,而这些都是以人际关系为基础,虽然对交往能力不做要求,但是同样会涉及到人际和协作,比如技术性岗位。而有些岗位则对人际交往有着明确的要求,否则就难以顺利开展工作,比如: 1、公关类岗位 公关类岗位总是要处理一些突发事情,从事这个岗位的人,一言一行都需要给人的信赖感,而这也就特别考验一个人的人际交往能力,考验一个人的为人处事方式。 2、人力资源部门 从事人力资源岗位,不但需要慧眼识珠,挖掘人才的能力,也要具备很好的人际交往能力,在和他人交往的时候游刃有余。 此外还有商务类,市场类,行政类岗位都需要考评人际交往能力(可参考小猫测试网,企业版人才测评)。 人际交往能力的等级划分 1、A+2级 这是一个非常高的级别,处在这个级别中的人,往往是懂得换位思考的人,会站在别人的立场上思考问题,尊重别人的一切,而这样的人,也总能和他人坦诚相待,凭借坦诚相待,得到他人的信赖,交到许多真心朋友。 2、A+1级 这是一个非常热情的级别,处在这个级别中的人,特别喜欢和别人建立信赖感,在为人处事当中,也懂得察言观色,理解别人的感受,针对不同的人,采取不同的交往方式。 3、A-0级 这是一个为人真诚的级别,处在这个级别中的人,已经意识到了人情世故的重要性,懂得通过特定的手段得到他人的信赖,也很能融入社会。 4、A-1级 这是一个缺乏真诚的级别,处在这个级别中的人,无论做什么事情都讲究套路,无论对待什么样的人,都只会采取一种方式,这种人情交往缺乏技巧,更不能很好的适应社会。 如何测评人际交往能力? 人际交往能力是个人立足社会,立足公司的重要能力,人际交往能力越强的人,能得到的帮助也就更多,在小猫测试网的大五人格测试中(可参考小猫测试网,企业版人才测评),人际交往能力可从热情性,信任,乐群性,同理心4个维度进测评。 1、热情性 在生活中富有热情的人,容易用自己的情绪感染别人,也容易和别人产生情感共鸣,这样的人容易交到朋友,也具备良好的人际交往能力。 2、信任 信任是构建良好人际关系的基础,只有懂得和别人将心比心,才能交到朋友。 3、乐群性 性格非常活泼的人,会主动融入其他群体,而良好的人际交往能力,便需要以自动融入他人的意识作为基础。 4、同理心 交朋友有时候不仅仅是情感上的共鸣,还需要站在别人的立场上,思考别人可能会遇到的问题,同理心能帮助人建立良好的社交关系。 |
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