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【实战经验】每天现场问题多?快速有效解决是关键!

 书洋康乐 2023-11-10 发布于辽宁

你还在为异常数据而烦恼吗?你还在为标定不过而烦恼吗?你还在为校准过后标液核查不过而烦恼吗?你还在为数据零值而烦恼吗?你还在为每天现场都出现问题而苦恼吗?你还在为长时间解决不了故障而苦恼吗?如果你的答案是“OK”,我大概能猜出你目前处于一个什么样的情形!


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贱兮兮的鄙视一下

据我经验判断,你个人应该是个新手,刚入行而且没有一个有经验的人带着你,你所在的公司是没有技术支持,也是没有后盾的,唯一的后盾就是你为了那一点点工资的坚持,你得抗住目前所谓的压力,你所在的公司也在为一点点微薄的利润挣扎,甚至不惜一切代价减少运维质量和牺牲你个人的前途祈求得来那一丢丢的利润,也许这种坚持能换来几台设备的更换带来更多的利润,但这种情形将会无形增加运营风险和个人风险!

前不久,和几位新入行的同行聊了聊这几个问题,几乎都是我之前带新人遇到的一些问题,其实之前自己也亲身经历体验过,相对来说,还算是切身体会!废话此多,需入正题。

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桥段
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几个月之前,我在查看某平台数据的时候,偶尔发现某一个厂区的某一项因子的数据是这样的,以前的数据和最近两天的明显数据不一样,数据越来越小,刚好是一个老朋友的现场,我就顺带打了一个电话过去,我第一句话就是,我知道你在某某现场,正在干什么?我还知道你前两天干了什么?很不好意思,因为这个比较敏感,老朋友不好意思的说,这都被你知道了,我以后🉐小心点!

数据越来越小,说明前几天巡检了,而且设备添加了不同批次的试剂(还好的是数据不是越来越高,不然就今年的环保第三方整治如此严格的情况下,就很难说清楚了)导致此情况的发生,我电话他那天去就是去标定设备,然后标液核查去的,其实,我电话也算比较及时,我提醒了,做标定前最好把所有试剂再摇匀一下(原因就是添加的时候试剂并没有充分融合,试剂不是一个均匀介质,这个是分光光度法最大的影响因素)。

为什么说了这样一个案例呢?其实很简单,就是要说明一个问题,经验!其实很多经验我在很多培训和解决问题的过程中我都会告诉我得同行或者同事,应该怎么样快速解决问题,怎么样避免问题的重复发生,怎么样避免重复去现场,怎么样快速判断有可能要发生的故障问题?当然,这也涉及到运维公司的专业性后盾的问题!

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第三方运维服务机构的最基础的保障

    三大件:零标、试剂、配件

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01
零标
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为什么零标放第一位呢?我在数据分析的时候,这个也是最重要的一点,有人说,我COD25mg/L的标液测得很准,我COD50mg/L的标液测的很准,其实我跟很多做化验的老化验员聊过很多,结果很明显,一般化验室是非常不容易配出来25mg/L的标液的,这个与你配置用水有很大的关系,水本身的本底值COD是多少,这个不明确,那这个时候,你配出来的25mg/L的标液最多只能算作一个相对值,虽然我们大多数时候的COD都是相对值,但是这个相对什么样的水COD浓度是多少,在COD定以上实际上是一个绝对值,这个国家并没有相关的规定和技术说明,只是化验室要求咱们零标要用蒸馏水。

这个时候不得不提低值零值问题,低值零值问题,特别是COD,基本上99%都是运维单位使用的零标不纯,有实验结果和同行很多人经验交流得知,在流通市场的水中,娃哈哈水作为COD零标普遍比较不容易零值问题,当然,还有比娃哈哈更好的屈臣氏蒸馏水(由于价格问题和老牌水质在线监测运维人员都知道,用屈臣氏的水测质控样普遍偏高,而实验室用的蒸馏水COD本底值更贴近于娃哈哈水)。这个时候,如果你化验室配置标液的时候用的是娃哈哈水,你现场用的是纯水,你用100mg/L的标液标定,标定完之后用50mg/L的标液核查,你得数据会戏剧性的偏低,譬如说44mg/L,43mg/L,这样的结果你是不能接受的,你还有可能经常骂化验员,配的标液不准,垃圾,水货。当然也有测的准的啊,因为化验室用的水也有可能是纯水,这个时候你标定的结果和核查的结果确实对上了,但戏剧性的结果又出现了,零值来了!而且,你现场测的所有的数据都至少偏低正常值8-15mg/L的样子,从某种意义上来说,其实你也帮着企业变相减少排污总量,虽然有10%的误差质控管着在,但是你的标定数据和标液核查数据都属于正常,环保也只查你有木有记录,标定的数据对不对这样的结果来看数据,现在的动态管控也是一样的,只管斜率截距,常规的消解时间消解温度等等!还有的公司用绝对值随机值数据来消除零值的出现(当然有些设备的质量太差,光源信号波动相对比较大,配上这个绝对值和随机值,那简直是一绝啊,数据有波动,还好看👀,这里不作评论)。

对于氨氮总磷总氮来说,本底值一样的重要,纯水比蒸馏水的本底值要低一些,这个时候选择纯水适应条件又会好很多,总磷条件相对没那麽苛刻,总氮的要求相对更高一些,需要一级水做的更准确一些!

02
试剂
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试剂原料的选择决定了试剂的纯度,对结果的要求,纯度越高,成本也越高,当然测的数据准确性和真实性也更高,一般同批试剂配置对结果的影响相对来说,小一些,有些公司为了节约成本,经常性选择现场添加试剂,同批次和不同批次显然结果的影响不一样,这个时候如果运维人员的经验不足的情况下,就会导致数据真实性受到非常重要的影响。

03
配件
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这个包括两个方面,一个是人员对配件本身的了解程度,第二个就是配件的备用情况,这两方面要同时同步才能达到最佳的效果。对配件不了解,容易影响故障的判断,容易导致多方面问题。配件备不到位,容易导致更换不及时的问题!

就在前几天,某群某人提出计量出现问题,群里面的人员就让他换计量光源,一直折腾,没找到问题,我所遇到的设备中计量光源出现问题的可能性千分之一都不到,根据经验,问题出现信号板,这个老牌的运维人员一看就知道问题所在,对于新手来说就是乱折腾了。

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第三方运维服务机构的核心

人员及其基本能力
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这个能力并不能用学历,做事风格和应变能力中间的某一个来判定事情能否做好!他需要基础原理的了解,现场做事顺序,对设备的了解程度以及应变能力同时具备的情况下,才能快速的解决问题,这方面其实很多专家和运维单位都在不断的强调!那我们简单的打个比方,很多运维人员只注重设备不故障,搞完了能测数据了就认为没问题了,现场其他的也不管了,撤!这个时候就牵涉到以下两个基础方面的问题。

一是周围环境问题,也是我很多场合都不断强调的问题,包括卫生情况,采样井周围的情况,摄像头情况,空调情况等一切可能影响设备正常运行的设施是否是正常的?我们很多运维人员不注意这个,造成第一时间设备出现的故障就一味的认为是设备本身的问题;

二是设备其他的情况,譬如历史数据的查看,运行日志的查看,设备运转信号的查看,试剂情况的查看,以及设备运转过程中的一些异常情况,测数据是没有问题,但是某些电磁阀声音或者蠕动泵转动的声音,以及管路中是否有气泡或者影响测量的赃物等等,都好像与自己没关系的样子,导致现场重复性的跑动。

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以上两个基本的问题,都会导致运维成本的增加和额外的风险。


鉴于人员基本能力问题,为第三方服务机构运维人员送上标准巡检流程图:图片

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