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出品 | 社工客（ID：shegongke） 作者 | 朱镇鸿 单位 | 东莞市桥头镇屋厦社会工作服务点 学而信、学而思、学而行是一个有机整体，其中学是基础，思是学的延伸和深化，行是学和思的目的和归宿。东莞市桥头镇“双百”社工站通过“共学、共研、共行”参与式学习的方式开展“区域性社工共学”，改变了过去“囤积式”的培训方式，把社工学习的主动性激发出来，促进社工从被动学习向主动学习转变，极大增强了社工学习的积极性和热情，打造了一支知行合一、能做、能写、能讲的“三能”本土化社工专业团队。 同时，积极培育“莞爱志愿服务队”，加强服务队伍建设，扩大基层服务力量，为推进社区自治可持续发展提供不竭动力。 共学篇 为提升一线社工的专业能力和服务水平，桥头镇“双百”社工站通过多种方式、多个层面组织开展社工团队共学，促进全镇“双百”社工进一步提升服务能力，并在日常走访工作中学以致用。 为普及应急救护知识，提高桥头镇“双百”社工在应对突发事件的自救互救能力，促进他们在日常工作中有效处理所遇的突发情况和意外伤害，并及时为服务对象宣传普及健康防护常识，在镇公共服务办的号召下，全镇“双百”社工踊跃参加由桥头镇公共服务办联合桥头医院，于朗厦社区综合服务中心开展的“桥头镇社会工作应急知识培训”。 在培训过程中，桥头医院医生向“双百”社工分享了几种常见的突发疾病防御知识，重点培训糖尿病、心脏复苏等应急救护知识及技能。 培训医生通过手传口诉、现场答疑、现场模拟训练等方式，向社工们详细讲解了应急救护的知识。社工们纷纷表示受益匪浅，有效增强他们在服务过程中应对及处理突发疾病及情况的信心和能力。 此外，“双百”社工还组织“莞爱”志愿服务队一起参加了《2022年民政服务机构安全生产应急演练》，培训内容包括火灾防范应急逃生、正确使用消防器材，扑灭初期火情等。 培训期间，消防培训人员以消防事故典型案例为切入点，详细讲解了预防火灾的重要知识和逃生灭火的注意事项，同时进行了户外干粉灭火器等实操演练。 通过本次培训，不仅增强了“双百”社工及“莞爱”志愿服务队的应急能力及安全意识，还进一步保障和维护了社工及志愿者们的自身生命安全，提升了应急救援的效率和安全性。 社会工作精选好书，快快拿下↓↓↓ 同行篇 以行促知，实践是社工学习的最好课堂。桥头镇“双百”社工每月定期召开协同督导会议、团队（联络员）会议、志愿者培训等，促进所学知识与实际生活、工作有效对话，而非仅仅停留在书本层面。 以知促行、以行求知，实践的前提是学习，只有学懂了书本知识才能更好地指导实践，而将所学知识运用并落实到实务工作，才能对所学的知识有更加深入的理解，才能更好地促进身体力行。因此，知与行必须是相互促进、互为一体，密不可分的。 在每月一度的社工站协同督导会议上，东莞市督导办公室梁广源督导为全体“双百”社工提供协同督导服务。会议中，各服务点分别从工作开展、服务实施、个案跟进等方面进行总结汇报，同时提出日常工作中遇到的困难和疑惑。 梁督导针对社工们的存疑问题，借助典型案例并结合专业理论逐一给予讲解和回应，以问答互动的形式提高社工对理论及服务的理解，并通过成效评估的方式，探讨实践与理论相结合的本土（村）社区发展模式，促进社工对专业知识的吸收，进而达至持续学习的目的，推动社工队伍专业能力的提升和发展。 通过会议互动和分享总结，一方面深化了督导与社工相伴同行的专业关系，增强了团队的凝聚力，促进了协同督导模式的良性发展；另一方面也进一步激发了社工团队对共学的兴趣，督导和社工积极发表各自看法，在讨论互动中内化理论知识，在实践中对理论加以运用，检验理论，使社工服务更加专业、有效。 集思篇 除了每月定期组织开展协同督导会议外，社工站副站长还组织各服务点联络员集中召开半年度工作规划会议。 会议针对如何组织开展莞爱志愿服务活动、如何高效做好各项行政工作、如何快速协助符合条件的救助对象申请民政政策、如何做好下半年活动规划等议题进行头脑风暴，形成全方位、持续性、立体式的团队工作格局，营造集思广益、共同成长的良好团队氛围。 在工作规划会议上，每位“双百”社工都踊跃发言，积极参与集体讨论，并结合所在社工点的实际情况及所负责片区的服务对象的需求，全盘考虑、多方联动、综合评估，积极献言建策，促进服务点及服务站“双百”社工互通有无、有效互动、高效对话，进一步推动全镇“双百”社工服务向着综合化、专业化和质量化的方向发展。 接下来，桥头镇“双百”社工及“莞爱”服务队将持续践行：在实践中培养专业精神、丰富专业知识、提高专业能力； 在团队学习中，实现知识分享与思想碰撞，坚持互动式教学，在共学中成长，实现“学、知、行”统一，把理论落实到实践中去。 通过理论与实践的循环往复过程，推动“双百工程”朝着更加专业化、科学化、深度化的方向发展，为国家和社会培养一支“强专业、兜底线、保民生”的民生服务社工人才队伍。 |
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