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家长来闹事,老师如何按套路向园领导汇报?

 莫源秋论幼教 2023-11-26 发布于广西
一、问题+原因+方法
就是先讲述一下客观存在的问题,然后分析一下产生这个问题的原因是什么,最后再给出解决这个问题的方法。
比如,你们班孩子受伤,家长来闹事。园长领导问你怎么回事时,你就可以按照“问题+原因+方法”这个结构来回答。
1.说“问题”:“园长,我们班的小牛今天在室外活动时和小勇撞墙在了一起,头受了一点伤,家长对此极为不满。”
2.说“原因”:“我仔细分析了一下,主要是我们对户外活动常规教育没有做到位,另外一个是之前我们也没有对家长进行相关的培训,让他们知道孩子在园受伤应该如何面对。”
3.说“解决方案”:“所以我觉得我们在本周末召开一次家长会,引领家长会如何正确面对孩子受伤等系列问题,同时,这个月在各项活动加强安全常规教育,努力避免类似事件再次发生。”
你看,“问题+原因+方法”,当你这么去讲述的时候,你的思路就会非常的清晰,园领导一听就能明白。
二、观音按揭法(观点+原因+案例+结论)
观音按揭,并不是房价实在太高太贵了,观音菩萨去买房,也得按揭,而是“观音按揭”这4个字分别代表着我们说话的4部分内容。
观,是指你对幼儿园工作或问题的观点,就是你对幼儿园工作问题发言的时候要先清晰地把自己的观点表达出来——也就是说清楚你的观点和主张。
因(音),是指原因,也是要说明你为什么得出上述的观点,让同行们相信你的观点是正确的。相当于论证吧。
案,是指幼儿园工作案例——家长工作案例,幼儿保育工作案例,幼儿教育工作案例,幼儿发展案例等,在上述部分,你概括地读出你得出那些观点的原因后,你再举具体例子来证明你观点的正确性。案例最好有正反案例,也就是按上述观点做的好效果,不按上述观点要求做的后果,让同行们相信你所言是正道;另外,你所提供的案例要具有趣味性,典型性,如此才能提高你发言的可听性和说服力。
结,就是结论的意思。当你在教研活动或园务会议上讲完例子后,再把自己对问题的看法,在最后总结一下,加强园领导或同行们的记忆。比如,我表达“观察幼儿很重要”这个观点。按观音按揭法,怎么去说呢?
观(观点)“我觉得在各项教育活动中观察幼儿是很重要的。”
因(原因):“观察是了解幼儿需要及发展需要的基础。不观察,就无法正确了解幼儿当前的状态,就无法给予正确的支持。”
案(案例):“我问过许多幼儿教师一个问题:'一个大班,幼儿用积木搭宝塔,可是每当最后23块积木时,由于建构的宝塔失去了平衡而轰然崩塌,他已经失败6次了,这时,你作为带班老师,你就在旁边,要不要给这位幼儿发指导或帮助?绝大多数幼儿园老师都回答说,那是一定要帮助的。我问她们,为什么要提供帮助?她们说,因为她都失败6次了,如果再不帮他,他就会对搭宝塔失去信心了。然后我说,你看到孩子求助了吗?他用语言还是用眼神向我们求助了吗?没有!那说明这个孩子可能真实的状态是屡败屡战,直到成功为止。”
结(总结):“所以,我们在发起师幼互动之前,一定要认真观察幼儿,了解幼儿的真正状态,真实需求,然后再发起师幼互动——或支持,或帮助,或引导,或提供材料……”
大家从上述表达中可以看出,当我按观音按揭法来表达时,思路就非常清晰。当你在家长会,教研活动中想要去表达任何观点的时候,都可以去套用这个公式。先说观点,再说原因,接着讲一个案例,最后总结一下,这样的套路表达十分清晰。
三、感回祝法(感谢+回顾+祝愿)
幼儿园同事退休聚会,幼儿园园十年、二十年、三十年大庆等等,大家临时邀请你站起来讲几句,你该怎么讲呢?讲什么呢?这种情况下的讲话,一般是没有事先准备的,这时候我们就可以用感回祝(感谢+回顾+祝愿)这个公式来讲。
1.感(感谢):感谢大家的邀请,感谢大家的热情,感谢大家今天能坐在一起。总之你根据现场情况,先说三两句感谢的话。
2.回顾:回顾一件大家有共同记忆的有趣的大好事。比如“……这让我想起了,在之前我们一起迎接省级示范园评估那阵子真的不容易,又是方案资料准备,又是环创,又是迎接座谈会的准备……,那三个月几乎天天在加班,然后经过我们的努力,最终让我们园评上省级示范园,当时大家虽然都很辛苦,可是大家都无怨无悔,辛苦并快乐着。”等等。
祝“祝愿”:简单地讲几句祝愿的话,你就可以做一个完美的收尾了。比如“好了,最后我祝愿王老师,身体更健康,退休生活更加丰富多彩!谢谢!” “好了,最后我祝愿我们的幼儿园越办越好!”你看,这样一个流程讲下来,你的讲话内容就会非常得体恰当。
真的是这样,不怎么会即兴讲话的老师,按套路即兴讲话效果就不错,你不妨试!熟能生巧,相信你的即兴能力会得到快速的提高。

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