人是教不会人的，只有事儿能教会人

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说到今年哈尔滨旅游的火爆，给我另外一个很大的感触，就是对东北的服务行业的改变真是刮目相看。

作为一个东北人，在南方几年，后来又在北京生活了十几年。我想我对大东北的服务业吐槽几句，也不算是地域黑吧。

东北人性格倔强，好面子。从性格上来讲，做起服务业，整体上总是放不下身段，端在那里。没有南方人那种细腻周到，觉得实实在在把钱赚了比什么面子不面子的都重要，一个鸡蛋也肯卖，一把小葱的钱也赚。

另外东北曾经是共和国长子，大型国企出来的人很多，我们的父辈几乎都是体制内的那套思维方式，不像南方人那样有服务意识和服务精神。这也是很多年来的观念造成的。

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我举个例子来讲吧，有一年我回老家收拾房子打算租出去，结果上一个租客把房子搞得很脏，我就请钟点工来收拾。

结果前后找了三个钟点工，每个钟点工都毫不客气地给我脸色看。第一个钟点工只收拾了屋子，丢下厨房跑了。

第二个钟点工来了一看说厨房太脏了说什么也不肯干，跟我大吵一架就走了，自己还在平台上被扣了押金。第三个钟点工一边干活一边把我给数落了一通。

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说实话，我在北京，几乎是找过来自全国大多数地方的钟点工。能这么ne（读一声）的，还得是我们大东北。

当然了，虽然被气够呛，但我自己就是东北人，知道这就是东北人的性格，也不是真往心里去。只是有时候就感慨，你说我们东北这么好的一块地方，这经济就搞不上去，人们的思维方式到底啥时候能改变改变呢。

所以这次看哈尔滨的爆火，我其实挺高兴的一点，可能是和别人不大一样的。那就是看到东北人用各种方式去为游客提供服务，也不嫌游客挑剔了，也不嫌事儿多了，也不嫌麻烦了，一个冻梨买了，小钱也赚了。

这真的是个巨大的改变。

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虽然我是吉林人，但我相信这个思想上的转变可能也会影响到我老家。毕竟谁跟赚钱也没仇，谁都想把日子过好不是。

看到哈尔滨人努力营业的样子，突然让我感到有些东西，也不是完全不能改变的。这不也都可以嘛，可见没有啥是绝对不可能的呀。

所以还是那句老话在理儿，这世界上没有改变不了的人，只不过人都不是被人教会的，都是被事儿教会的。

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虽然我自己是写文章的，但这世界上的很多事，真不是靠写文章，讲道理就能去改变的。真的有事儿发生的时候，在他们自己需要去改变的时候，就一定会跟着改变的。

这句话大到一方水土一方人是这样的，在我们生活中也是一样的。有些话，有些人，看到了不用多说，说多了也无济于事，人各有命。

有些人改不了，变不了，是因为改变他的事儿还没到。你不用多操心，操心也无济于事。旁观者清，到节骨眼儿点两句就完了。

多余的话，不用一遍一遍说，太唠叨只会适得其反。

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