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如何与领导相处:职场交际的黄金法则

 野山村夫 2024-01-30 发布于湖北

要不要拍马屁

  • 很多人的认知误区:不想或者不屑于拍马屁

  • 怕领导可能不喜欢,怕同事觉得自己是小人

  • 这是多虑的

  • 现实中的领导不缺钱、不缺权力,更不缺女人,缺的是精神层面上的舒服感!

  • 拍领导马屁是上下级关系的粘合剂

  • 大部分同事都只不过是乌合之众,不足为虑

如何拍马屁

拍马屁需要巧妙,不要显得过于奉承

第一个方法是向领导虚心的请教问题,特别是领导擅长的领域

  • 让领导有一种好为人师的快乐感,领导还会认为你虚心好学、值得培养

  • 后续还可以请领导吃饭感谢他的指导之恩,又多了一次单独交流的机会

第二个方法是发自肺腑的真心赞美

  • 每个人都有自己擅长的一面,我们要看到别人的优秀之处,在赞美别人的过程中,你自身也会被看重

  • 领导在职场的主要工作就是作出决策,而你,需要找到领导决策的闪光点和良苦用心的地方,然后积极主动去响应,让领导找到被认同和支持的感应,会对你产生知音的感觉,久而久之让领导对你产生依赖

第三个方法:帮领导掩盖错误

  • 人无完人,领导也会犯错

  • 历史上能青史留名的人物,都是当时的人杰精英,能当上领导之位的,必定有他的过人之处

  • 在领导犯错后,主动地站出来为领导掩盖错误,减轻领导的压力,这样也是变相在拍领导马屁

  • 如果领导做了错误的决定,作为手下一定不能指责谁,推卸责任,而是要主动的认同或者找出领导决策的正确性,或是承认自己在执行过程中错误地理解了领导的意图,是执行的问题,不是领导决策的问题

  • 你为领导解围,领导以后才会帮助你

要不要帮领导背黑锅

帮领导背黑锅,比拍马屁更能让领导喜欢你

第一个方法就是在工作上主动的帮领导背黑锅

  • 把工作中疑难问题容易出问题的事情主动揽过来,啃硬骨头

  • 事情做成功了功劳让给领导,事情没有做成功自己就把事情的后果承担下来

  • 比如公司业绩不好领导想降低奖金,但是不方便说,这时候你主动站出来提议大家都不要奖金了,然后领导跟你打配合说奖金还是要有但是需要降一降,这样其他员工就会把怨气撒在你身上

  • 领导对你的高看,要胜过同事对你的抱怨

第二个方法就是要做领导的挡箭牌

  • 领导的某些做法会引起下属的不满,这个时候你要主动地去做说服工作,主动地在领导和同事之间进行调和

  • 站在领导的角度上去考虑工作,当他的挡箭牌,替他背一些同事怨恨他的黑锅而已

第三种方法,是帮领导敲边鼓

  • 领导有很多话是不方便说的,或者不能说的太明显太详细,有的时候是忘记了说

  • 这个时候你就要替领导解释清楚,要让大家知道领导的意思

  • 比如今天是三八妇女节,领导忘记了这个节日,这个时候你就可以私下里提醒领导,可以提前下班

总之,在职场中能替领导分忧的越多,你就越能快速地进入领导的视野。

如何陪领导散步走路

职场中,会有很多和领导一起走路的机会,或者是上班的时候碰到、或者是饭后的散步,领导恰恰也在那散步,这就是和领导独处的好时机。

陪领导散步的三大原则:

第一个原则就是把最突出的位置让给领导

  • 如果和领导一起去的是领导熟悉的地方,那么自己就走在后面,尽量在左后位这样的地方,既突出了领导,又显得他和自己亲近

  • 如果你和领导之间还有其他领导,那你就只能跟随在右后位

  • 如果有领导的秘书或者司机,他们跟在领导的身边左右,那你不要跟领导跟的太近

  • 如果去的地方是领导不熟悉的地方,这个时候你需要站在左前方的位置,方便位临高左引导

第二个原则就是把最安全的位置留给领导

  • 千万不要站在领导的右边

  • 咱们国家基本上是靠右行驶的,最右边是最安全的位置,不受干扰的位置,这个位置应该是领导走的,自己要走在领导的外侧

  • 越是小细节的地方越考验人

第三个原则就是把最主动的位置让给领导

  • 进门的时候,领导先进去;出门的时候,领导先出门;

  • 坐下的时候一定要等领导先坐,起立的时候一定要让领导先起;

  • 这是我们传统里面的尊卑意识

陪领导散步时应该交流些什么:

  • 根据领导的提问随机应变,不要害怕冷场,不要没话找话

  • 如果你觉得领导今天的兴致不是很高,不想讲太多,那你只需要老老实实的跟在领导后面,权当做自己是领导的保镖

  • 如果领导今天兴致高,不断问你这个问题那个问题,你可以照实回答,但不要兴奋过度说起来没完没了,捡主要的说

是否应该收集领导把柄

有这个想法的人,应该还没有进入到领导的核心圈子

  • 很多领导都不会轻易地把自己做了一些坏事的把柄让很多人知道,所以你如果想收集到领导的把柄,必须获得领导的信任,才能够在信任的阶段、信任的位置、信任的项目上,你才能亲近的接触领导,从而获得所谓的把柄

  • 在这个获得信任的过程中,有可能对你有很多测试,你以为是抓到了把柄,很可能是被安排好的设计,很可能是进了一个领导故意安排的局

  • 这是一个信任测试,过不了这一关的人几乎没有机会进入核心圈去接触核心的利益

  • 好不容易获得一次信任,如果过关就会飞黄腾达;如果没有过关,就可能被打回原型,几乎没有人会为这个光明的前途去冒险;偷偷去收集领导把柄,这是得不偿失的

  • 退一万步讲,即便是获得了领导的把柄,那么怎么使用这些把柄呢?

  • 如果是自己去检举揭发自己的领导,直接翻脸对抗,说实话你可能还没对抗,自己就提前被打趴下了;私密的揭发没有任何的好处

  • 如果你把这些把柄给别人使用,自己其实就成了别人手里的枪,被别人当枪使,早晚会被出卖的;

  • 所以说获得领导信任关系而可以收集的把柄,拿出来对自己是弊大于利的;

  • 因为你挑战了权力的秩序。

  • 作为亲信,你对自己的领导暗地里收集证据,即使你成功了,你也挑战了权力,任何后面来的领导都不会认同你,因为你是一个叛徒;这其实就是站队的问题,领导不是一两个人,这个领导背后是一批人,这么一批人会形成一个合力,让你过得也绝对不会顺利

  • 我们要把自己放在安全的位置上,不去收集领导的把柄,而是把自己的事情做得滴水不漏,以防被人抓住把柄,从而不被利用才是第一位的;

  • 不能以为是领导的人,就可以替他做黑活、被黑锅而不留下证据;而如果要为领导做黑活、被黑锅,就一定一定不能留下证据

  • 权谋学习,持术不持信:要让自己利于不败之地,让自己不被人抓住把柄

如何给领导送礼

到底送什么呢、怎么送呢、被退回来又是什么意思呢、被退回来该怎么办呢

送礼的分类:

第一类是表达心意类

  • 这类的送礼,并不是对领导有所需求,而是表达自己对领导的心意,要让领导知道,他在你心里的位置,靠送礼来培养彼此之间的感情

  • 所以这类礼物不在乎贵重与否,而在于难度、稀缺度,以及为了准备礼品而所耗费的心思

第二类是表达诚意类

  • 求人办事送礼,大多就是这个类别,表达一种诚意,这是交易欲望的表达:我愿意为这个事情付费多少;

  • 领导所要看的,是这个事情能否办成,以及风险评估

  • 这个阶段可以说最为重要的是构建信任关系,彼此不信任,给钱再多,不安全也没人敢收;收了办不成,领导也怕后遗症啊

  • 你给的少也不行,领导自然是看不上啊,所以表达诚意,通常会使用巨额现金,通过领导信任的中间人,或是一对一送过去;现金在此时是一种态度

第三类是表达谢意类

  • 事情如果领导给咱办成了,这时候很多交易还有后续的各种,这就需要来表达谢意了,而目的是为了方便日后的继续合作

  • 如果后续合作的深,就拿出这个项目的一部分利润给领导,让他自己觉得是项目合伙人的感觉;

  • 如果合作的浅,可以送一些通用的贵重的礼品,比如名烟名酒,贵重的礼品通常都是这个阶段送出去的

礼物被退回的情况:

  • 第一个原因是你和领导没有信任关系,贸然去送礼,别人感觉不到你的诚意,所以不敢收

  • 第二个原因是这个事情办不成,不能收;或者办了会有很多后续的麻烦

  • 第三个原因是你给的少,领导觉得太少,心里不爽,觉得你小气,不如不收

送礼是一门职场的语言。大家通过送礼品送现金,不同的手法来表达不同的意思。送礼并不等于贿赂。贿赂首先是谋取不正当利益,其次是针对的是国家工作人员,只要不是谋取不正当利益,就不是行贿。

如何面对领导的批评、指责和发难

有些人拿领导的批评不当回事,觉得随便领导怎么批评我无所谓;也有些人非常害怕领导的批评,只要领导一批评就觉得天要塌了,觉得自己前途暗淡了没有发展的潜力了;这两种态度都是不对的

面对领导批评的上、中、下三层:

下策

  • 最不可取的策略就是辩解

  • 承认错误本身会让人心里觉得不爽,第一时间会想到反驳,表达自己没有错

  • 很多人即使真的是犯错了,也会把责任推卸给那些条件不好、时间不多、别人不配合等等

  • 所有的辩解,在领导眼里就是一个不负责任的形象

  • 不管这个事情本身做得对不对,如果你体现了一个不负责任的形象,本身就是错误的

  • 所以说不要辩解

中策

  • 折中的策略是沉默

  • 领导批评的时候,都是在气头上,是不方便反驳的

  • 用沉默来代替,不敢领导怎么说,都不予以回应,站在那里不说话

  • 领导看到你这个样子,虽然发不了火,但是对你还是有不良的印象,这种表现让人觉得你很无能、逆来顺受

上策

  • 面对领导的批评,上策就是引导,把对错误本身的关注点,引导到解决问题上去

  • 比如领导在批评你的时候,你可以说:领导,接下来我该怎么做才能做得更好的?我想了很久怎么也想不出来,所以我想向领导请教一下

  • 或者说这件事情绝对不会再犯了,领导请你指点一下我吧,接下来我该如何挽救才能让损失降到最低呢

  • 这样说能够把话题引导到解决问题上,既能够表现自己对情绪的掌控,又能够表明自己对解决问题的前瞻性

面对职责批评,其实不仅仅用在职场上,用在家庭上,在生活交往中都是有用的。

在家里和老婆吵架的时候,可以对老婆的职责做一做引导,不要翻旧账,也不要只盯着问题的本身,可以向老婆问一句,我们该怎么做?这样是一个很好的办法。

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