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仓储物流理论试卷 出题人：人事专家李荣华 姓名： 考号： 一、项选择题20题（每题2分） 1. 下列物流活动中，直接为终端客户服务的是（ ） A.仓储 B.包装 C.配送 D.运输 2. 合同仓储是（ ） A.公共仓储公司为客户提供个性化的仓储服务 B.仓储公司为大量的客户提供标准化的仓储服务 C.仓储公司担心客户的付款能力，需要事先签订仓储合同 D.事先针对可能的货物损失声明责任的仓储活动 3. 库存的订货点是（ ） A.订货时间 B.订货地点 C.货物的库存量 D.货物的存放位置 4. 为提高装卸效率通常与托盘一起使用的机械设备是（ ） A.叉车 B.吊车 C.铲车 D.分拣机 5. 运输包装的重要特点是在满足物流要求的基础上使（ ） A.包装速度最快 B.包装费用最低 C.包装强度最大 D.包装技术最高 6. 仓库中物料搬运的基本原则是（ ） A.成本最小化原则 B.效率最高原则 C.成本与效率平衡原则 D.成本与效率背反原则 7. 以下不构成物流总成本的部分是（ ） A.仓储成本 B.运输成本 C.生产作业成本 D.订单处理成本 8. 以客户为核心的物流服务首先应当认识和了解客户的（ ） A.财务状况 B.信誉状况 C.市场环境 D.物流需求 9. 连接干线运输和支线运输的结点是（ ） A.转运型结点 B.流通型结点 C.综合型结点 D.储存型结点 10. 直线式物流组织结构的缺点是（ ） A.物流效率低下、职权不明 B.双轨制的管理可能会导致不协调 C.物流经理的决策风险较大 D.资源浪费、互相牵制 11. 根据 ABC 分类法，B 类物品是 （ ） A.中等价值，中等量的物品 B.低价值，量大的物品 C.高价值高量的物品 D.高价值少量的物品 12. 下列各项中，搬运指数最低的是（ ） A.散放在地上的物品 B.集装化的物品 C.置于动力车辆的物品 D.置于传送带的物品 13. 物流企业在同时提供运输、仓储、流通加工、配送以及这些功能集成的服务时远比单独建立起一个个功能性企业来提供运输、仓储、流通加工、配送更具效益，目的是为了实现（ ）的目标。 A.竞争优势 B.规模利益 C.速度经济 D.范围经济 14. 物流系统中某一项活动得到优化，将使系统中的另一活动相应劣化，甚至会出现系统总体恶化的结果。这一特征称为物流的（ ）。 A.效益背反 B.复杂性 C.动态性 D.系统性 15. “看板管理 ”是以下哪种管理模式的主要方式（ ） A.ERP B.4PL C.JIT D.MRPⅡ 16. 仓库数量对企业物流系统的各项成本都有重要影响。一般来说，随着物流系统中的仓库数量的增加，（ ）成本会减少，而（ ）成本将增加。（ ） A.存货，物料搬运 B.运输和分销，存货和仓储 C.市场销售，运输 D.仓储，运输 17. 以下关于配送业务流程的顺序正确的是（ ） A.配货、进货、储存、拣选、配送加工、配装、送货运输、送达服务 B.进货、储存、拣选、配货、配装、配送加工、送货运输、送达服务 C.出货、储存、拣选、配送加工、配装、配货、送货运输、送达服务 D.进货、储存、拣选、配送加工、配货、配装、送货运输、送达服务 18. 采购市场调查的程序包括：①确定调查目标，②确定调查项目，③设计调查表格， ④确定调查方案，⑤收集资料和分析整理，合理的顺序为（ ） A.①②③④⑤ B.①②④③⑤ C.②①③④⑤ D.②①④③⑤ 19. 在食品中心将猪肉进行肉、骨分离，其中肉送到零售店，骨头送往饲料加工厂的活动称之为（ ）。 A.流通加工 B.配送 C.物流 D.输送 20. 利用下列元素（拣货、配货、出货、加工、订单处理）完成一般配送中心作业的业务流程排序（ ） A.订单处理 拣货 加工 配货 出货 B.订单处理 加工 拣货 配货 出货 C.加工 订单处理 拣货 配货 出货 D.加工 订单处理 配货 拣货 出货 二、判断题10题（每题2分） 1.外包装的主要目的是为了美化货品。（ ） 2.当仓库储位不够时，可以将仓库的过道当储位来使用，以最大化地利用空间。（ ） 3.流通加工的主要目的是提高货品的流通速度。（ ） 4.仓储不仅可以保证货品顺利流通，也能保证再生产过程顺利进行。（ ） 5.平房仓库的有效高度一般不超过 3—4 米。（ ） 6.仓储能够在货品进入市场前完成整理、包装、质检、分拣等作业，有助于加快货品的流通速度。（ ） 7.动管储区是仓库中最大的区域。（ ） 8.体积重量大的货品应该储存在仓库内部较坚固的层架底层，以防堵住出货口。（ ） 9.重叠式托盘堆码方式中，层与层之间是可以交错堆码的。（ ） 10.对于因产品有缺陷，客户要求退货的，配送中心接到退货后应立刻重新发货。（ ） 三、论述题2题（每题20分） （一）请简述物流的基本概念。 （二）请简述开拓物流客户的有效途径。 参考答案 （一）单选 1 -10 CACAB，CCDAC 11-20 AABAC，BDBAA （二）判断题（共 100 道） 1-10 ×××√×，√×××× （四）论述题 （一）2001年8月1日国家标准《物流术语》将物流定义为“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能进行有机结合。” 物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。物质资料包括物资、物料和货物，物流服务包括货物代理和物流网络服务。 物流中的“流”是物的实体位移，包括短距离搬运、长距离运输和全球物流。 （二）该题无固定答案，该答案仅做参考，学生答题合理即可得分。 1、建立良好的物流服务体系：包括物流服务设施和物流服务作业体系。 2、进行准确的物流市场定位：物流市场细分、物流目标市场选择策略。 3、推进客户忠诚的物流市场营销：塑造品牌、满足客户需求、超越客户期望。 4、开展多样的物流促销活动：可以通过公共关系、广告、人员推销和示范服务等多种形式促销活动，来达到开拓物流客户的目的。 |
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