供应链系统很复杂，分析它们以开发更好的供应链管理可能会令人困惑，这就是为什么跟踪供应链KPI非常重要的原因，我们编写了你应该衡量的最常用的供应链KPI列表。描述：完成、按时、无损坏（包括返工）且发票正确的订单的百分比。计算方法/公式：该公式代表POM=（%完成）x（%准时）x（%无损坏）x（%正确）。如果这个数字远低于100，则估计总产量应该增加。但是，这也会增加很多成本。描述：它衡量将公司投资转化为库存和将销售额转化为现金所需的时间。描述：完成采购订单所需的平均时间。盘点时间从收到采购订单开始，到成功交付后结束，如果交付的货物与采购订单匹配。这个指标对于与客户建立良好的关系非常重要，重要的是要始终努力改进该指标。描述：它是当采购订单从所有采购订单中到达时，库存或生产线上立即可用的货物的百分比。如果比率下降，你应该进行市场需求预测。这些指标对于建立你的品牌很重要。如果你的费率下降，你可能会失去一些现有或潜在客户。描述：它衡量平均客户总订单周期时间，但假设你的库存是空的，并且你需要包括从供应商处订购和接收零件/产品所需的所有时间。你应该根据与你合作的供应商了解该时间，并确保时间是可靠的。描述：平均付款期是公司偿还公司欠债权人的款项所需的平均天数，平均应付账款是计算期间（通常为一年）开始和结束之间的状态。计算方法/公式：平均应付账款/（赊销总额/一年天数）如果平均数字在增长，可能会对信用价值产生负面影响。如果时间越来越长，我可能会有一些额外的利息来偿还。描述：总共有多少项目按时交付。它可以对进一步的估计进行预测，高估的项目按时计算，这可能会产生一点错误的产出值。如果只计算一个项目，它只会给出与估计相比完成项目速度的百分比概念。如果这个数字远低于100，那么计算高估时间的项目百分比也很好，这可以为估算过程本身的错误提供一些线索。描述：也称为库存周转，显示每月平均库存销售的次数（或大部分），库存价值高于月销售额是一个坏主意。描述：它是期初和期末库存余额的平均值。结合售出率，你可以衡量仓库的有效性，并在库存维护策略中采取一些有价值的步骤。如果数字高，卖出率高，你就处于一个好的方向。如果你的销售率很低，那么保持高库存是没有意义的。描述：与循环时间不同，它逐步测量整个时间，并汇总所有步骤时间。因此，作为结论，这是完全填写采购订单所需的最长时间。重要的是要保持稳定，并确保在生产线的某个步骤出现问题时，以完成你始终创建的备份计划的采购订单。描述：被拒绝的缺陷是指消费者陈述问题，但生产者或开发人员在交付给客户之前没有检测到该缺陷的缺陷，它是将未检测到的（被客户拒绝的）与生产过程中检测到的总缺陷进行比较。如果数字接近于零，则可以在转到客户之前修复有缺陷的单元，交付有缺陷的零件可能比增加检测和预防预算的成本要高得多。描述：这些是与商店库存相关的成本，你应该汇总你的仓库租金成本、安全、保险和人员成本、库存折旧。可以尝试通过与供应商更好地合作来减少库存规模来降低成本，你可以根据市场需求增加交货频率。描述：库存中没有所需物料的情况。对于可能会开始在市场上寻找另一家零售商的客户来说，缺货是一个不好的迹象。如果你的缺货水平很高，你应该检查你的其他库存指标并相应地重新组织它。
应该“高”还是“低”？目标是将缺货保持在最低限度，但另一方面，你应该注意不要将平均库存水平提高到高于需求的水平。描述：衡量你的服务团队的绩效。作为此衡量的一部分的一些指标是：接听电话的百分比。等待时间短于标准固定时间的客户百分比，完美的交货率。将服务水平作为公司的优质资产是很重要的。你应该记住，在糟糕的客户体验后，客户离开的比例很高。说明：此指标显示库存的实际状态与基于所有操作（收入、销售额等）记录的计算状态之间的准确性。不准确可能与盗窃、损坏、供应商方面的错误、标签放错位置或丢失、存储位置错误、计算错误有关。如果准确性下降，有很多策略可以帮助提高状态，高不准确性会导致以后客户交货时间出现很多问题。如果成本在增长，你可以尝试优化负载或更换更便宜的运输公司，如果你不损失交货时间。描述：此指标显示了销售收入中有多少部分用于货物运输成本。如果有这样的需要，较低的运输成本可以让你降低价格，并在市场上更具竞争力。描述：此指标衡量贵公司购买的货物/零件的运输成本的百分比。与出境运输成本相同，如果有这样的需求，较低的运输成本可以让你降低价格，并在市场上更具竞争力。一般来说，它是针对每个货件单独计算的，重要的是要将该值保持在可能的最小值。描述：审核运单是一个重要的指标，它可以帮助你了解问题的级别，并允许你跟踪所采取的某些操作是否允许你最大化结果。描述：卡车到达设施后的平均时间和可以离开的时间。它考虑了等待时间、所有文书工作、从停车场开车到装货点以及装货时间。为了提高运输性能，可以在仓库中进行一些流程简化或重新安排，以加快整体周转时间。如果出货量与大量职业有关，则可以通过优化负载和降低每批货物的成本来减少它。描述：这是降低与卡车周转时间和准时交货相关的运输性能的因素之一。如果百分比下降，可能会影响准时交货（OTD），降低你的性能，最终可能会对客户满意度造成一些麻烦。
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