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01 要想在遇到困难时得到别人的帮助，那在平时就要多联络感情、维护关系。 换句话说，就是平时多烧香，关键时刻才能有佛拜。至于如何联络感情，其实很简单，就是关注对方的需求，考虑别人的感受。比如，当别人遇有喜事的时候，恭贺道喜；而当别人遇有困难的时候，主动伸出援助之手。 所谓人情往来其实就是相互麻烦，今天我麻烦你，明天你麻烦我，麻烦多了，感情就深了。 02 面对领导的工作安排，态度永远比其他的更重要，即便你干不了，你也可以把态度做到位。 所谓态度，其实就是不管领导安排什么样的工作任务，不管你能不能干、愿不愿干，你应该表现出积极面对的态度，接受工作安排，维护领导权威。至于接受之后的怎么干，那就是另外一件事情了，千万不要轴，一开始就拒绝，或者一根筋不知变通。 做人做事一定要灵活，凡事先把态度拿出来，至于如何执行，则结合实际灵活把握。 03 执行力强马上就办当然好，但在面对某些问题的时候，“拖”也是一种手段和策略。 比如，领导的某些决定或想法明显不合理，那就不能执行，拖上那么一段时间，等领导自己改变想法。再比如，有些事情本身就不够明朗，当你不知道该怎么做的时候，不如拖上那么一段时间，等明晰了再着手去处理。 对于明确可控的事情，马上就办当然没问题；但对于模糊模棱两可的事情，拖就是策略。 04 不管在哪里，都应该清楚单位的组织架构和运转程序，尤其与你工作有关联的部门。 我们常说的全局观，其实就是要了解和自身岗位职责有关的其他情况，弄清楚各部门各岗位的职责和要求分别是什么，以及需要沟通协调的时候去找谁。很多工作并不是关起门来就能完成的，还需要和其他人员沟通协调配合。 所谓全局观，一定是建立在全面了解情况的基础之上，你了解得多，自然考虑得更加全面。 05 一般来说，不要在背地里说别人的坏话，如果要说，那就一定要有策略和目的去说。 在背后说别人的坏话，肯定是不受欢迎的，而且很容易传到当事人的耳中，特别是说领导的坏话。所以，一般不要随便说别人的坏话。但如果你有其他的目的，那针对性地说某些人的坏话，也是一种不错的策略，关键看你的目的是什么。 公然得罪别人，那是纯傻瓜行为，必然招致别人的怨恨，不动声色搞破坏那才是高手。 06 职场本身就是一个价值交换的地方，你可以有学习锻炼的意识，但却不能指望别人教你。 其实，很多单位（领导）并不在乎你学习意识强不强，因为那是你个人的事情，跟他们无关。他们所关心的只是你的现实价值，也就是现在的你能干什么，以及创造多少效益和价值。所以，你做什么不重要，重要的是能不能贡献价值。 从这个意义上来说，职场是残酷无情的，所以有时候理性、冷酷一些也是很有必要的。 07 领导可以和你称兄道弟，但你却不能真的把领导当兄弟，上下级关系就是上下级关系。 领导和你称兄道弟，那只是领导感情拉拢你的一种手段而已，只是希望你更加忠心或卖命，并不代表着你们就真的是兄弟了。作为下级，任何时候都要把领导当领导，认清彼此的关系基础，只有这样，才能不失位、不越位，成就彼此。 领导利用你，你也利用领导，这就是上下级关系的本质，切不可迷乱于表象之下。 08 在职场上，只有弱者才会讲过程、谈苦劳，因为强者永远聚焦于价值，只讲结果和功劳。 不管在哪里，世人的思维逻辑都是一样的，你能做出成绩，你有价值贡献，那你就会赢得尊重，别人根本不在乎你是做什么的，以及怎么做的。反过来也一样，当你没有成绩和价值的时候，再强调过程和努力都是毫无意义的。 所以，适应环境谋求生存才是第一位的，当你爬上去了，你做什么都会赢得肯定和支持。 09 对别人要求很低的人，往往原则和底线比较模糊，这种人在社交中容易受到别人的欺负。 做一个和气的好人其实不容易，因为别人会说你是一个“老好人”，而且时间久了，别人还会淡漠对你的尊重。人性就是这样，你可以选择做一个好人，那也一定要对别人有要求，尤其是你帮助别人的时候，不要不图回报，要求回报才能让别人珍惜你的付出。 在任何关系中，好都应该是有原则的好，而不是什么都不在乎的好，毕竟人性有弱点。 10 当别人侵犯到你的时候，你一定要表达拒绝，甚至要做好冲突的准备，切不可畏惧怕事。 参加工作多年，我深感敢于冲突也是一种非常重要的能力。现实逻辑是，很多人都比较自私，他们只考虑自身的利益和感受，丝毫不顾及别人，这时候你若是不敢冲突，不敢以冲突表明捍卫自身利益的决心，那你在关系中就会变成一种弱势。 任何关系都存在博弈的成分，只要你是为了捍卫自己，那就不要害怕冲突，甚至主动冲突。 |
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