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张瑞敏做客与辉同行,对话董宇辉精华总结

 a_123 2024-03-26 发布于河北
张瑞敏做客与辉同行,对话董宇辉精华总结

张瑞敏先生的著作《永恒的活火》

这个概念是古希腊哲学家赫拉克利特提出来的,他认为万物都处在不停的变化之中,张先生借这五个字,用以期盼企业的过去和现在都可以发展的一团红红火火。时代发展越快,企业就倒闭的越快,所以让每个员工都成为一团活火,最大限度地发挥自己的能量,形成合力,就会推动社会的发展与进步。

通过活火,引出人单合一的管理机制

如果把传统管理学比作牛顿力学的话,那么每个企业就是一个巨大的机器,而员工就是机器的不同零件,虽然他们的名称各不相同,但却都听命于机器的神经中枢,化身为执行管理指令的工具人。

德国哲学家康德曾说过,人是目的,不是工具。所以永恒的活火就是要把这些工具人变成自主人,让员工和用户融合在一起,通过为用户创造价值,从而体现自己最终的价值和尊严,张先生说,这才是活着的意义。

张瑞敏做客与辉同行,对话董宇辉精华总结

所有的公司都难逃一死,所有的城市都近乎不朽

城市之所以可以近乎不朽的无限制活下去,是因为城市可以进化,能够迭代,即使外在形式不断发生变化,只要商业的功能还在,城市就会一直留存下去。但企业不同,整个企业就好比一个精密的人体,每个部门都是其中一个人体器官,是固定的,无法进行替换和迭代的,所以企业的大体内容就不会发生变化。

而人单合一模式的出现,则可以让员工像鲤鱼跳龙门一样,从自己原有的部门中跳跃出来,形成各个不同的小微企业,这些小微再结合起来形成一个类似自组织的联合群体。以前的企业靠领导者领航掌舵,而今自组织的方向由大家共同决定。

熊彼特有个创新叫作创造性破坏,旨在打破陈旧与低效,使发展过程一直处于动态的迭代。而人单合一的概念就是通过去掉中层,形成创造性破坏,从而使企业成为生态,并且让人力价值最大化,在这个生态中,每个员工都可以获取自己的尊严。

兼并包括美国通用,日本三洋等国外大企业

2016年海尔兼并GE到美国去的时候,张先生面对着眼前500名中高层管理人员的质疑,他们说未来就由你们来管理我们。张先生表明既不是他们的老板,也不是他们的上级,只是他们的股东,从此以后,企业的老板之后一个,那就是用户。

原来我们的产品生产出来以后,就直接输送给经销商,再由经销商卖给用户,那么这就有一个问题,用户真实的反应,对于生产企业而言,是完全脱节的。所以人单合一的核心在于,让每个人都成为创新的活力,并且与用户融合到一起去。

也正因为此,海尔兼并的海外企业,并没有派去自己的管理人员,而是采用人单合一的模式,克服了大多数收购海外企业水土不服的弊病,并在很短的时间内快速实现盈利。

张瑞敏做客与辉同行,对话董宇辉精华总结

如果决策在一线,那么小微相互之间会不会彼此有冲突,造成彼此资源的浪费?

以前各个部门分工和职责不同,有摩擦十分正常。而今大家的目标都定位于完成用户的体验迭代,而这个目标,不是单个人或者单个组织就可以完成的,需要大家形成合力,共同推进,形成结果,共享价值。

所以如果未按计划完成目标,那么不管是谁或者哪个组织的责任,大家都无法共享这个结果的价值。所以用户是整个组织的驱动力。就好比易经里面,群龙无首,天下大吉。因为这是一群龙,而不是一群虫,所以不需要对他们进行管理,只需要把他们很强的个人能力发挥出来,大家协同发展,就可以呼风唤雨为整个大地创造良好的气候。

管理者需要让渡三权,实施难度很大。

任何一个新事物的出现,都会经历比较艰难的发展过程,实施人单合一,CEO需要把手里的三个权力放掉,一是决策权,二是薪酬权,三是用人权。这样薪酬以及人力部门就不再需要了,只通过这种模式就可以去不断吸引好的人才并纳入进来。

这就是给所有人一个创业的前提,创业之后你怎么发展,完全靠自己的能力。目前海尔拥有300多家已经获得了A轮融资的创业公司,其中几家已经完成了上市,而上市公司的CEO,其实就是海尔原来的技术人员。

每个人都会成为卓越的创客,从而形成一个舰队,一个联邦,一个进化的生态。这个生态,比卓越的公司,更加伟大。

天下万物生于有,有生于无,无就是混沌,混沌才能创新,成为生生不息的生态。

管理即人,管理即借力

一个无论多么好的企业,拥有多少优质资产,能够终止的终究是人,而能够把死店盘活的,也同样是人。在管理中,不是靠领导者的个人能力,而是借用所有员工的力量,包括从外部吸引过来的人才,形成合力。

所以管理的最高境界就是老子讲的,太上不知有之。员工不知道领导者存在就可以干得很好的,就是好的机制。所有说现在创业只做产品,是很难成功的,要与时代同步,做成生态,所以说没有成功的企业,只有时代的企业。

张先生说,但丁在神曲炼狱篇里面有一句话印象很深,引路人维吉尔说,跟着我走,让别人说去吧。引申到资本市场,就是走自己的路,让别人说去吧。企业成功归根结底是抓住了时代的机遇,所以企业其兴也勃,其亡也忽。

张瑞敏做客与辉同行,对话董宇辉精华总结

根据企业发展的不同阶段,管理理念分别遵从孔子—孙子—老子

企业初创,运用的是孔子的子帅以正孰敢不正,讲究纪律、服从和团队精神。那时候,海尔还是集体所有制企业,他们的第一项制度就是不要在车间内随地大小便。可见那个时候的情况之艰难,环境之恶劣。 张先生几个创始人以身作则带头干,工人8小时工作制,他们就14小时超负荷的干,没有节假日。根据“苟日新、日日新、又日新”,海尔提出了后来被许多企业所引用的日清工作法,即“日事日毕,日清日高”。 等企业的运转稍微上了轨道,管理就进入了第二阶段,即孙子的兵闻拙速未睹巧之久。军队出兵打仗讲究的是兵贵神速,而此处的兵闻拙速,却讲究的踏踏实实做产品,精雕细琢先把技术攻克。 到第三阶段混沌阶段的的管理,就用到了老子的理念。张先生说道,我们现在的时代是一个乌卡时代,属于混沌且混乱的时代,而作为无为而无不治的老子,专门是解决混乱的。

传统经济是边际效益递减,而生态经济是边际效应递增

张先生举了一个例子,比如做一个普通的杯子,如果大家都只是单纯的做杯子,那么同质化严重,价格肯定越来越低,利润也会随之下降。而做成生态的话,我这杯子就要和其他的物品或者场景连接在一起,从而赋予杯子更多的价值,杯子本身的利润也就增加了。

海尔并不做服装,但是却和许多服装厂和服装协会有联系,海尔帮着他们进行平台的定制,把定制厂家、供应商、和客户引到一个平台上面去,打造一个交互引擎。原来以谷歌为代表的搜索引擎是一对多,而我们现在的引擎是多对一,多个生态对应一个客户,从而满足客户的个性化需求。

第四次工业革命已经到来

第四次工业革命已经到来,是要将所有产品和产业的极限消除,并将它们融合在一起,而这,将覆盖几乎所有国家的所有行业。所以在时代的洪流中,我们每个人都要成为一个拥有力量的创新的个体。

就好比每个人都不可能踏入同一条河流两次,环境和条件都在不断地发生着动态的变化,我们要随之不断地进行审视及调整。每一代人,都有自己的使命,以及时代赋予的考题,至于答案,唯有自己摸索。

张瑞敏先生送给当代年轻人的话

如今生活和工作比较困难,大家压力比较大, 希望大家能够放平心态。张先生说,自己在做企业的时候,也会遇到感觉过不去的坎,也会有十分低迷的时候,但是,人生不如意之事,十之八九,只要努力了就可以。

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