老人们都笑了，铁路部门新规！60岁以上的老人乘坐火车和高铁，可以享受这些福利待遇！

您的银发不仅是岁月的印记

也是享受优先待遇的尊贵凭证

是不是既让人心动，又让人感到温暖？


满头银发的老人，在旅途中面带满意的笑容！

她不是因为突然发现，自己年轻了二十岁，而是铁路部门打出了一套'关爱老年人'的组合拳。

宣布了一系列针对 60 岁以上老年群体的新规定和福利待遇，这无疑是一份暖心的礼物，让广大老年朋友们都开心的笑了。

一、票价优惠，让旅行更轻松

根据最新规定，60岁的老人将享受票价6折优惠乘坐铁路。

此外，具体票价优惠比例根据不同车次和席别而定，大致在5%至20%之间，为老年人提供更多灵活的出行选择。

二、优先购票，告别排队烦恼

通过12306网站或APP，老年人可以选择“优先购票”服务，避免排队等候和票务争夺的烦恼。

此外，铁路部门在部分车站设立了专门的人工售票窗口和爱心窗口，为60岁以上老年人提供一系列服务，包括现金购票、改签和退票等，真正实现了人性化的服务升级。

三、免费托运行李，轻松出行

为减轻老年人出行负担，铁路部门提供了免费托运行李服务。

这意味着老年人在乘坐火车和高铁时，无需担心行李问题，让旅行变得更加轻松和愉快。

四、优先安排下铺，安全舒适

考虑到老年人的身体状况和安全需求，铁路部门承诺在票量充足的情况下，自动识别 60 岁以上的老年旅客，并优先为其安排下铺。

一份订单多人同行，系统也会自动分配相邻座位。这一贴心的举措，确保了老年人的旅行更加安全和舒心。

五、敬老“慢”窗口、036候车室，细致周到

为进一步提升服务品质，铁路部门设立了敬老'慢'窗口和036温暖候车室，提供专门的购票、咨询等服务，确保老年人在火车站的出行体验更加舒适和安全。

六、额外的便利，温暖人心

列车内增设了专门的老弱病残旅客专座和轮椅存放区，为有特殊需求的老年旅客提供了极大的便利

乘务员对老年旅客的关照和服务加强，包括帮助携带行李到行程中的各种需求，确保旅行安全和舒适

让我们为铁路部门的这份温暖点赞！👍

这不仅仅是铁路服务的一次升级，更是对老年群体深深的关怀和尊重。

在这个快速前行的时代，让我们记得慢下来，为那些需要关怀的人停留，陪他们应有的尊重和爱。

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无招丨不争，天下莫能与之争