目标管理是组织根据社会赋予的使命,制订出自身发展的总目标,进一步层层分解出子目标,构成目标体系。
在此过程中,各级管理人员和所有员工都要参与目标的制订和分解工作,并且在完成目标的过程中充分调动所有部门和人员的积极性,进而将目标作为对部门和个人进行考核的依据。
目标管理的实质,在于下级人员参与管理,在实现目标的过程中寻求自由;是由外在管理转向自我管理,由他治变为自治。
企业经营计划、预算目标和详细的预算分解,都需要目标管理思维,在使用各种目标管理的工具和方法时,始终要牢记,目标管理要基于人性考虑。预算管理是围绕战略和目标配置资源的管理系统和工具,是财务管理中的具有全局性和系统性的目标管理方式。
目标成本管理,则是目标管理思维在成本管理中的应用。对于单个项目来说,目标成本就是成本预算,本质上没有区别,都是量化的成本目标。企业本身就是一个完整的系统,财务管理是经营管理的一个子系统,是整体的一部分,不可或缺。
经营管理系统的搭建,需要综合考虑各因素的反馈影响,突出重点,不断优化,保持柔性。财务管理思想具有鲜明的系统性思维特点,杜邦分析到平衡记分卡和战略地图,一脉相承,都是典型的系统性思维在财务管理工作上的灵活应用。预算和目标成本管理,也都需要系统性思考,综合考虑各种资源,综合考虑成本要素,各种管理方式带来的影响。从目标到到结果,就是一个系统,就是一个不断重复的循环过程。
——会计成本,能够直接创造利润的投入才叫成本,能够形成创利能力的投入才会形成成本,其他的都是费用。真正的经营,资源都要投入到能够形成贡献的事情上。
——机会成本,是做出了一项选择时,所要放弃的其它可选择的东西的最大价值,也可以理解为在面临多方案择一决策时,被舍弃的选项中的最高价值者是本次决策的机会成本。人的大脑对所见即所得的事物更加敏感,对看不见的事物则不敏感,在决策时懒得思考机会成本,就容易做出错误的决策。——沉没成本,由过去的决策造成的已经产生了的、而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。人天性厌恶损失,对沉没成本在情绪上难以割舍,影响了判断力,不能对当下发生的事情做出客观合理的选择。进行决策时,不应该对沉没成本反复考虑。——边际成本,是企业生产产品时,每多生产一个,需要额外产生的成本。简单理解,边际成本就是:做一件事,每多一份产出,需要付出的代价。边际成本递减的项目,就能够快速而持续的增加利润。
企业经常处于扩张与约束、收益与损失、激励与控制、权利与义务、投入与产出、授权与监督等的平衡状态中,要保持这种平衡状态,企业及其管理者的平衡思想、平衡艺术和平衡操作至关重要。
在企业管理中,面临着日益复杂的外部环境和更加灵活柔性的内部环境。一个优秀的管理者,更应于时于地、于情于景,灵活地运用“平衡管理”思想,扮演好“多面手”和“平衡家”的角色。企业作为一个整体,内部系统相互影响,在财务管理工作中,需要大量的使用平衡思维。股东投入和负债规模需要平衡,流程资产和固定资产需要平衡,收支需要平衡,风险和收益需要平衡,短期投入和长期投入需要平衡,成本和费用需要平衡,员工薪酬和公司效益需要平衡,等等。