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每个行业都有自己的规则，无论是明规则还是潜规则，所谓没有规矩、不成方圆，并不是说我们必须遵守规则，而是说如果你不尊重规则就会受到规则的反噬。 我们很多人不愿意遵守规则，在受到反噬时则会各种抱怨，认为天地不公不给自己机会，天地不仁把万物当刍狗，认为爸妈无能不能给自己足够的财富和社会资源。但是，作为大多数普通人家的孩子，既然想立世，就要遵从职场法则。 凌晓行长在银行做了二十多年的分行长，他认为银行的年轻员工一定要懂得银行内部不成文的“八大规则“，否则你一定会吃大亏。我们看看是哪八大规则呢？ 第一大规则、没有资源和背景时你的努力可能会遭报应，但你如果不努力一定没有机会 在银行的职场，大家都知道有资源和社会关系的人会过得好，受重用、晋升快、收入高、待遇好，这是现实；无论谁当银行的行长都会如此，不会改变，因为这些资源和社会关系带给银行的利益是一般人根本无法相提并论的。有的人抱怨不公平根本没有任何意义，那么普通人的孩子要怎么做呢？有的人可能会说，只有努力。 没有错，当你没有资源和社会关系时，你只能靠自己的努力。但这可能会陷入另一个规则：你的努力可能会遭到报应和反噬，因为你的努力和优秀可能会影响别人的进步，可能会成为别人进步的障碍，因此就可能会受到领导的打压、同事的排挤，甚至会出现你成为重重干活的重用者，而别人成为不用干活照样被提拔的重用者。 这个时候你一定会觉得委屈、不满，都是正常的。但你不要忘记，你唯一的财富就是努力，努力虽然可能会受到报应，但如果你不努力肯定没有机会，因此，职场的规则就是，无论受到什么样的报应，你一定要坚持努力，从而寻找未来的发展机会。你一定要相信，只要你足够努力，剩下的就交给命运好了，也许你的光明就在前方不远处。 第二大规则，一些领导喜欢白天给你开会，晚上交待你干活，从而陷入无效加班困局。 无论是银行还是其他单位，加班已经成为最重要的标志性事件，也是职场内卷的重要标志，甚至有的单位两个部门比赛加班，看谁加班的多、加班的晚。这是一种职场病态，非常不利于提高工作效率。 但是你反感和抱怨有用吗？有些加班是无奈之举，比如白天行长要给各部门老总开会，或者分管行长要给自己分管的部门老总开会，开完会以后自然老总就要给部门开会，落实行长的要求、写分析报告、提出改进工作的措施、提出推动工作的方案，甚至有的分行长下班前开完会，第二天上班就要报上来，那你不加班怎么办呢？ 有的部门领导喜欢白天给员工开会，云里雾里、天上南北、黄河上下，下班了自然就要求员工开会了。 你不满有用吗？完全没有用，因为他目前是你的领导，你改变不了他，你只有靠自己的努力哪一天跟他平起平坐了，就不用受这个窝囊气了。但是如果真的有一天，也许你也会像他一样呢？现在不要说不会，只有你到了那个位置才知道结果。因此，与其被动痛苦应付不如主动应对，提高工作效率、在加班时把各种预案做好，这才是最有效的应对之策。 第三大规则，银行处理问题的流程耗死人，导致事情的处理可以慢但没有错，但如果越过流程就是非常大的错误 银行里处理问题有两大法则：流程和权限。有的时候，流程走对了权限也就对了。 有的人觉得是银行太教条，但实际上也许是银行更严谨。凌晓自己的经历： 有一天凌晓发现一个公司业务的宣传单上有非常严重的错误，凌晓就找来办公室主任问是怎么回事？办公室主任回答：他不清楚，他没有审批过这个宣传。再找来公司部总经理，公司部总经理也不知道这个宣传材料是如何印刷的。让他们回去各自查自己的部门，到底是怎么回事。结果很快就反馈了：公司部一个一般员工觉得有必要宣传一下这个业务，结果直接找到办公室负责印刷的一般员工，两个人直接就印刷了。这就是越权和没有走流程的后果。 权限是履行职责的权力和责任，代表着谁有权利批准、谁最终对此事负责；流程则确保事情到达最终审批人手里。虽然有的时候流程太长会影响效率，但是严格流程会确保有权决策的人进行决策并对决策结果负责，如果你没有严格通过流程则预示着：管理人员失职、决策权力泛滥。后果可能非常严重的。 第四大规则，所有的业务处理和请求汇报要留有证据和痕迹，以有效保护自己。 在银行处理问题，不要凭感觉和我以为，更不要以口头形式说来说去，而是要通过流程、留有证据和痕迹，这样一旦出现风险则有利于明确责任。 比如一件特别重要的事情，虽然口头请示了主管领导，但是最好再走一遍公文系统，这样领导就可以在系统审批，对你也是留了证据和依据，这样即使以后出现问题，你即使不能完全解除责任，起码不是全部责任。 切记，千万不要以领导口头交待、领导口头同意来办事，既是对领导负责，更是对自己负责。 第五大规则，不要会闲话，不应该说的坚决不说 在银行，无论你在什么岗位都有别人不知道、只有你知道的事情，你要坚守的规则是：不应该说的一定不要说，不应该传的闲话一定不要传。原因在于：任何单位和领导都讨厌那些喜欢传闲话的人，如果你喜欢传闲话领导会认为你不可靠，更重要的是你如果传的闲话涉及到一些秘密，那你可能面临泄密。 比如银行柜员不能说谁在我们银行有多少存款？特别是亲戚朋友在自己银行有多少存款？分行领导和处长在银行有多少存款；分行办公室人员不能说领导喜欢在哪里请客；各业务部门员工不能对外说下一步有哪些营销活动；科技部门不能对外说下一步要采购哪些设备。 第六大规则，任何银行的决策过程中都是小事儿开大会，大事儿开小会 有的人攻击领导的决策不透明，实际上这是一种误解，毕竟任何决策都不可能达到完全透明。 实际上，领导决策的过程都是相对透明的，比如人们常说的：小事儿开大会，大事儿开小会。正常吗？特别正常。 小事开大会，不是说开大会的事情不重要，而是说开大会时实际上只是宣布和传达会议的结果，不可能在大会上做决策；大事开小会是说，越大的事越是在小范围进行决策：比如人事任免需要在分行党委会进行决策，业务决策是在分行的行长办公会，一般的业务督导和计划安排是在行务会，你可以看见，越是重要的事情决策范围越小，干部任免最重要决策的分行党委会只有五六个人，业务决策的行长办公会决策的人数可能在十几个人到二十几个人。 第七大规则，努力干活的不如会来事，工作的事可以干不好但一定要有态度 有的人认为，努力工作的不如会来事的，但实际上如果反过来说，所谓的会来事的是把领导关心的事做好，而不是把所有的事做好，因为任何人都不可能把所有的事都做好，领导关心的事往往就是部门需要做好的事，就是对整个分行最重要的事。 工作的事可以做得不好但是一定要有态度，如果你把事情没有做好，就要向领导交待清楚做的不好的原因，结果会怎样？如何去改进工作以便做的更好。如果你工作没有做好，又没有改进工作的态度和未来工作的目标，那么领导就会认为你可能根本没有能力做好工作，你的前途可能就危险了。 第八大规则，工作能力强并不一定会升职加薪，但没有工作能力却可能寸步难行 有的人会说，在银行工作能力强不一定会升职加薪，也可能因为你工作能力强而领导给你的活会越干越多，而且因为你需要干的活的越多，你工作中可能出现的差错也会越来越多，最后领导只记住了你出的那么多的错，并没有记住你做了多少工作、付出了多少艰辛、做出了多少努力。 实际上这是一种误解，而且是一种流毒很广泛的误解。因为对于普通家庭、没有资源、没有背景的人来说，工作能力和工作业绩是你安身立命的根本，是你升职加薪的基础，虽然你工作能力强不一定能够升职加薪，但如果你连工作能力都没有，你就没有了任何价值，连让领导压榨你的可能都没有。 不要觉得领导压榨你有多委屈，因为那是你有被压榨的价值，不要觉得这里说的有多么无耻，如果你没有被压榨的价值，就永远没有升职加薪的机会和可能。只要你能力足够强，总会有被领导发现的机会。 银行有银行的规则，不要抗拒规则并被规则如洪水猛兽，而应该主动适应规则、接受挑战、努力提升自己，因为作为没有任何资源和关系的个体，如果你不足够强大，你根本没有升职加薪的机会。你知道银行的八大规则吗？（麒鉴说银行）  |
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