【原】「实时营销」立即行动：用实时营销把握现在，塑造未来！转瞬即逝机会，实时营销背后的科技：物联网、AI，如何在数字时代抓住每一个瞬间

走向实时营销

实时营销（Real-Time Marketing）是数字时代营销新趋势，关键是使用实时数据、技术元素来创建个性化和交互式的用户体验。它基于快速、相关和吸引人的原则。当有热点事件或者趋势发生时，企业即刻将自身产品或服务融入。

实时营销成为新趋势的三个推动因素：

1.预测客户需求：为了快速反应，企业需要预测客户在特定时刻的需求。这需要你对客户与趋势有深刻的了解，这样他们才能创造出吸引他们的相关内容。物联网、传感器、人工智能等技术赋能企业监测客户、需求洞察等。

2.相关信息：实时营销要求输出的内容与正在发生的趋势、事件有相关。

3.敏捷性：鉴于实时营销的快节奏特性，敏捷性是成功的关键。你需要快速高效地创建内容。

实时营销是一种不遵循传统营销的新营销策略。它的好处有：

1. 提高竞争优势：能够与目标受众实时互动，具有明显竞争优势。

2. 增加参与度：时间场景下给客户提供及时的解决方案并创造顾客价值。

3. 提高知名度：如果做得正确，实时营销可以提高品牌知名度和影响力，甚至促进消费者之间的连接。

4. 更好的投资回报率：实时营销更有针对性和吸引力。实时营销因为其时效性可以评估其效果，明确什么有效，什么无效。

实施实时营销的挑战：

数据驱动的分析已成为媒体和广告行业的基本要素，可实现实时优化。尽管如此，实时营销也存在一些挑战。例如：

1. 时间敏感性

实时营销的主要挑战在于时间敏感性。这意味着只给你很小窗口期来利用时事。例如，某个名人事件，你反应的时间是相当有限。

2. 资源分配

实时营销需要专门为此分配资源。对于习惯于提前规划营销活动的企业来说，这是一个非常大的挑战。

3. 技术挑战

想要实现实时营销，还存在与实时营销相关的技术层面挑战。例如，如果一个企业想要针对时事制作视频，需要在短时间内提供必要的设备，并给出结果。

尽管管理存在诸多障碍，企业仍在想方设法让实时营销发挥作用。数字时代实时营销就是从社交媒体开始了这一切。在使用社交媒体进行实时营销时，你需要：

监控：企业不断监控社交媒体平台，寻找与目标受众互动的机会。这可以采用热门话题、甚至是自然灾害或突发新闻等实时事件的形式。

响应：一旦发现机会，企业就需要迅速采取行动并做出相应的响应。通常采用社交媒体内容来呈现，例如短视频、文章、帖子等。，

社交聆听是有效实时营销的关键 。如果没有人在听，仅仅分享及时、相关的内容是不够的。相反，当品牌就网民关心的事情进行有意义的对话时，社交媒体上的实时营销才会更加强大。

实施营销特例：留意时间窗口期和触发事件

触发事件，指的是打破现状，迫使买家立刻进入购买窗口期进行采购的事件。

某些潜在客户的购买窗口期非常容易判断，因为他们有固定的预算周期或合约时限。但大多数潜在客户的购买窗口期往往无规律可循，内部事件、行业动态、宏观经济走势、安全问题、就业环境、市场趋势……都可能成为触发事件。