|
养老机构注重文化建设，有利于提升机构文化软实力，提高员工向心力，满足长者的精神文化需求，进而增强长者对养老机构的归属感和认同感。 01、关键知识点 机构文化是机构的灵魂基石，优秀的养老机构文化具有凝聚员工意志、激励员工奋发向上、提升长者认知功能等作用，从而提升机构形象的美誉度，提升内部软实力，增强品牌附加值，加强单位的整体实力，促进机构可持续发展。1、凝聚功能 被员工所认同的机构文化，能强化团队意识，在员工之间形成强大的凝聚力和向心力，同时也会对机构合作伙伴等产生吸引力。文化能指引机构的发展方向，将员工引导到机构所确定的目标和精神上来，机构所提倡的价值取向必然会带动员工注意力的转向。文化越有力，机构的活力越能显现，从而凝聚员工的归属感，培育、形成综合竞争优势。2、激励功能 崇高的文化会产生强大的推动力，让员工有前进的方向。共同的价值观念能使员工感到自己的存在和行为价值，实现自我价值。当机构的文化与员工个人意愿相契合时，会产生强大的执行力，从而激发员工的使命感，激发员工为实现机构愿景而努力奋斗，在提升员工自身成就感的同时也促进了机构目标的实现。先进的文化理念可以有效提升长者的认知功能。营造文化氛围对长者的精神世界和行为方式有独特的意义，一定程度上可以有效缓解长者内在的焦虑，维持长者心理的平衡。多种形式的文化活动可以帮助长者强化内心的充实感，排除由于依赖、孤独等产生的不良情绪，增强自身的愉悦感及行为的自主性，从而以更好的心态融入社会，避免因年龄产生的各种问题导致与社会脱节，减少与社会的疏离感。精神文化需求是一生都不可或缺的重要需求。随着社会经济的不断发展，机构长者更需要文化的滋养，在精神层面得到更充分地满足。机构长期探索形成的文化在价值取向和行为取向上与长者的需求相吻合，通过重视机构文化的营造，打造特色文化，融入文化因素，使长者能够享受社会不断进步带来的福祉。通过发挥机构文化引领和指导作用，赋予机构目标一定的可行性和科学性，促进机构长期发展。满足长者的精神文化需求是机构养老所要达到的最终目的，帮助长者更好地接纳机构生活，使其产生归属感，同时提升长者的自我接纳度，真正实现长者老有所依、老有所养、老有所为、老有所乐。养老机构不仅要利用好政府补贴及公益赞助，还应吸收社会养老团体、企业、慈善机构、成功人士等志愿资源，加强精神文化服务的有效供给。例如与当地一些高等院校合作，将机构作为大学生的社会工作实践基地，充分发挥高校大学生群体多才多艺的优势，向长者传递他们的关爱和扶助。同时，养老机构需以专业力量勇担社会责任，充分发挥标杆辐射示范带教功能。例如在机构中开设“孝亲课堂”，充分发挥区域共建优势，与周边街道和社区“邻里汇”共建，向社会传播养老服务理念和孝亲文化。如公益志愿服务品牌“斑斓的生命”，以公益项目共同体共建融合形式，通过走出去传播孝亲文化、传授照护技能，请进来展示养老活力和内涵，为社区长者提供项目化适老关怀公益服务。在此基础上建立养老机构牵头、企业和志愿者团体广泛参与的精神文化社会化服务体制。养育、经济、生产等功能始终贯穿于家庭生活，家庭的重要性深深地影响着每一代人的成长。入住到养老机构，长者与子女的交流时间减少，一定程度上脱离了自己的重要家人，可以获取的家庭资源有所减少，自尊感降低；缺少了子女的陪伴，到陌生的环境中与陌生的同龄人打交道，孤独感倍增。子女虽然提供了物质上的供给，但精神上的供给却远远不够。而长者对于家庭的依赖和渴望却因为年老而变得更加强烈，因此对长者精神上的支持显得尤为重要。对此，养老机构可打造小单元家庭式照护模式，让“家文化”“家温暖”洒满每个角落。温馨提示标语、个性化装点营造“家文化”氛围，让患认知障碍和失能长者依然在“有家的印记及家的味道”的熟悉环境里安详快乐地生活。同时机构各班组可以积极探索服务特色，形成各具特色的班组文化，通过宣传板，展示“粉红色的回忆”“耄耋年华”等主题项目。家属、员工共同为长者创建没有焦虑、没有孤独、安详快乐的生活环境，打造暖心家园，建设温情机构，不断提升服务软实力。3、这里，有节日的热闹 长者的生活相对较为单调，缺乏丰富多彩的文化活动，社区在文化养老中可发挥重要的作用。要结合长者身心健康状况及个人的兴趣爱好，积极营造文化养老的氛围，开辟针对长者的综合活动场所，提供适用的多层次文化服务。要建立丰富的文化服务和产品供给体系，加强文化资源整合和“文化食粮”保障力度，围绕长者的精神需求设计各种文化娱乐活动，如文化阅读、健身娱乐、课程教育、心理疏导、精神抚慰、社区文体活动以及基于老年视角的其他文化娱乐活动。积极开展适宜长者的学习、健身、娱乐及各类比赛活动，以此丰富社区文化养老内容。如一些养老机构倾力打造假日文化活动，丰富假日留院长者的节日生活，提升长者幸福指数。社工经常会在每月长者集体生日会以及春节、元宵节、端午节、重阳节、国庆节等传统重大节日期间，为长者组织游园会、诗歌会、音乐会以及其他大型文艺演出活动。除此之外，还可以不定期举办一些特色活动，如茶话会、插花课堂等。这样的形式可以让长者边看表演边谈心，在轻松愉悦的氛围中互相攀谈、调节心情。以社区为依托开展文化娱乐活动，不但能提高长者的精神文化素养，同时还能让其在各类兴趣爱好和文化群体中重拾自我信心、感受自身价值、寻找群体归属、陶冶身心情操，愉快地度过自己的晚年生活。来源：峰哥聊养老，版权归原作者所有，如侵删。【整理摘编：时英平】 |
