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哭了!一家8口在7家餐馆吃"霸王餐",成功逃单上千镑!

 丽莎律师行 2024-04-26 发布于英国

在英文中,有一句短语:“Dine and Dash”——中文可以理解为“吃霸王餐”,也就是吃了餐不给钱、逃单的意思,这是所有餐饮店老板最讨厌的行为

如果您正在经营一家餐厅,某一天,您的餐馆迎来了一批英国家庭,您看着他们穿着得体非常绅士又有礼貌。于是,您放下戒备,认为他们绝对不会做这类“霸王餐”的事情。那么,小心了,老板们估计就要吃亏了。

最近,英国出现了一群专门骗吃骗喝的团伙。您知道吗?从去年8月起,这一家八口人已经成功在7家餐厅吃“霸王餐”,涉及账单超过1000英镑。
这些人怎么做到的呢?

一家8口人吃最昂贵的霸王餐

大家看看,这就是被餐馆通缉的骗吃团伙,一家位于斯旺西的Bella Ciao意大利餐厅通过监控录像拍下他们吃饭的照片:
这一家8口人有老有小,每位成员都在这一家餐厅分别点了菜单上最昂贵的菜,包括开胃菜、主菜和碳酸饮料,总共329英镑。
据餐馆的人描述,他们穿戴整齐,一家人有说有笑,和正常的家庭聚餐一样,没有任何可疑的地方。
他们吃完后,大部分人离开了餐厅,留下其中一位女士和她的小儿子负责结账。
她来到柜台试图用卡付款,但不知道为什么,她的储蓄卡两次都被拒绝。接下来,她告诉工作人员,她的儿子会在里面等她,她到外面的车上拿“另一张卡”。
但是,她走后就再也没有回来。不久之后,小男孩也不知道用了什么方法,从店里成功溜走了。
据Bella Ciao 的经理泰隆·里斯(Tyrone Reese)称,这件事发生在去年的8月份,他们当时立刻报警了。但是由于他们用来预订的电话号码是假的,餐馆除了监控外也没有其他更多的线索,警方一直都没有办法追踪到他们的下落。
”知道这种事发生了并且这群人却逍遥法外,这让我很恼火,我必须要让更多人知道。”
于是,Bella Ciao餐厅在2023年8月9日的时候把监控录像的视频放在社交媒体上。没想到,这一条社交媒体让这一家餐厅“火”了,更没想到的是,原来这一家8口人的骗子团伙还在多家餐厅作案。
在看到视频后,多家餐厅联系上了警方,他们称自己的店遭遇了同样的事情,都是同一批人!
至少7家餐厅报警,可能还有更多没出现
据了解,这一帮人基本在每一家餐厅中都采用了相同或者类似的“逃单”策略。
位于斯旺西的River House的餐厅表示,这一家人来到他们的餐厅,选择了5人的桌子,点了近300英镑的菜。同样,这位女子作为代表来买单,刷卡失败后“承诺”要到当地的现金取款机取钱。
但是,食客再也没有回来,餐厅老板报了警。
(La Casona餐厅提供的照片,同一个女人)
塔尔伯特港的Somerset Arms 餐厅、庞蒂克伦的The Longbow Beefeater、克莱达奇的Chilli Too Indian 餐厅、斯基文的 La Casona 餐厅、斯旺西的Riverhouse Lounge and Restaurant 餐厅以及考布里奇的The Yard Pizzeria餐厅都是受害者。
总之,目前已经有7家餐厅报告了这一家8口人的行为。这些餐馆的负责人都表示,估计很多餐厅还没有发现——或者还没有向警方曝光。


说好话扮善良

一家披萨店The Yard Pizzeria负责人告诉记者,这群人由一对夫妇作为领头人,他们乘坐一辆蓝色福特面包车到达餐厅。一家8口人同坐在一起,点了他们家菜单上最昂贵的菜,总共151英镑。
这一群人用了同样的技俩,不过,他们在这一家餐厅内还“上演”了一场戏
这家披萨店的负责人回忆,他们当时叫买单,几个大人似乎还在服务员面前抢单。最后,图中的这名女子似乎成功“说服”了其他人,对工作人员说,她负责买单,并让其他人先离开餐厅在外面等她。
同样,她的储蓄卡刷卡失败,询问工作人员是否可以银行转账。
The Yard Pizzeria负责人说:“她非常有礼貌,在买单的时候,她还一直对我们说好话,夸我和我妈妈好看之类的,又说餐厅的东西好吃。当她拿两张卡都没有刷成功的时候,我觉得很奇怪,但是她和我们说她会打电话给儿子,并办理银行转账给我们。我们对此表示不满意,所以提出给现金。她接下来就问哪里有现金取款机,我就告诉她门口就有。然而,当我再转头的时候,她已经走了,其他的人全部没了踪影。”
然而,尽管所有七家餐厅都向警方报告了这对夫妇,但目前警方还是没有追踪到他们
南威尔士警方发言人告诉《每日邮报》:“南威尔士警方正在调查多起关于我们警区几家餐馆遭遇的事情,我们还在继续调查以确定事件背后的全部情况并查明涉案人员。”
The Yard Pizzeria的负责人表示,这起盗窃事件对她与父母共同经营的餐厅来说是 “毁灭性的”。
“所有的餐馆业务现在都非常困难,很多餐厅都关门了,我们本来的营业额就很差,真的不希望这样的事情发生在其他人身上。”

丽莎评论

可以肯定的是,根据1978年《盗窃法》的相关规定,如果明知道商品或服务需要付款而未付款的行为,都被视为盗窃,该罪行最高可判处两年监禁。所以,一旦警方抓到这一群“霸王餐”团伙,他们会受到相应的处罚。
对于餐饮业的业主来说,这件事确实可以说是一个警醒,一定要提前做好措施,防止这类行为的发生。毕竟,警方追查盗窃犯需要很长的时间,餐饮业的损失还不一定能够迅速拿回来。那么,我们该如何防止这种霸王餐行为呢?
第一,重新评估您的平面图
您一定要深思熟虑,好好设计餐厅平面图,您可以考虑将用餐区放置在离前门尽可能远的地方。您还可以在门口安排一位看门人,并使用新的餐厅技术来跟踪哪些餐桌仍需要结账。
第二,提前处理付款
有些餐厅会在送餐前先处理付款的情况,这就完全可以避免“霸王餐”“逃单”行为。很多餐厅会使用一些科技技术,让顾客扫码点单,在网络上先买单了。
第三,安装安全摄像头
您可以在餐厅各个位置安装摄像头,在乘客用餐的时候,您可以安排一位工作人员看看就餐行为,提前警惕避免这类事情发生。不仅如此,录像还可以帮助警方识别和逮捕罪犯。
第四,致力于提高服务速度
银行巴克莱曾经发布一份报告称,当服务速度太慢时,顾客要一直等待结账的时候,25%的顾客会考虑直接离开。所以,加快服务速度有助于预防损失,更快的周转率也可以使餐厅更有利可图。
第五,大型聚会需要卡预授权
您可以考虑只接受预订客户,如果是大型聚会需要顾客绑定信用卡。
那么,当餐馆不幸真的发生这样的事情时,您该如何处理呢?
  • 立即报警。霸王餐、逃单行为就是盗窃,遇到这类事情的时候请立刻报警,这样可以让警察快速找到犯罪嫌疑人。
  • 收集尽可能多的信息以帮助警方进行调查。与工作人员交谈,尝试获取描述、查看安全录像并查看任何预订信息。
  • 联系社区中的其他企业,让他们了解情况。有了足够的信息,他们也许能够帮助抓获肇事者。
  • 向公众宣传该事件。可以向更多餐馆传达信息,大家一起搜集线索。

好了,本期分享就到这里。

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