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麦承欢刚接手兴安里的时候，可谓是内忧外困。 一些人对于她继承估值上亿的兴安里表示不服，认为她没有能力将兴安里经营好，等着看她的笑话。 而兴安里的经营方式已经落伍了，生意也一落千丈，靠的是奶奶拿自己的钱补贴，才能勉强维持下去。 越达的张总又虎视眈眈，暗中搞破坏，想要收购兴安里。 面对重重困难，承欢尽管承受着巨大的压力，但是她毫不畏惧，努力突破困境，靠这3点让兴安里的生意起死回生，并且把酒店经营得有声有色。
01 开辟新的途径，招揽更多生意 兴安里以前走的是口碑路线，可是在激烈的市场竞争之下，生意已经开始下滑了。 加上张总派人污蔑兴安里的食物有问题，令兴安里的名誉受损，客源更是减少了一半。 于是承欢想要寻找新的吸引客源的方式。 她根据兴安里本身的特点，决定承办海派婚礼，让上海人办婚礼时，首先想到的就是兴安里。 在她的领导下，兴安里在婚庆这方面终于打出了自己的品牌。
接着她又乘胜追击，让兴安里参与点评网的十大特色酒店评选，以进一步提高酒店的知名度。 面对其他更有实力的酒店的竞争，她升级了客房的智能系统，接待了一个上海旅游节代表团，获得良好的口碑，使得酒店顺利挂上了十大特色酒店的牌匾。 02 坚守底线，坚持原则 刚接手兴安里的时候，承欢就调整了薪资结构，以激励员工，并且在酒店资金不足的情况下，自掏腰包，给员工涨薪。 其中有一个老员工廖刚对她说话总是夹枪带棒、阴阳怪气，一会嫌工资少，一会嫌干活多。 但是承欢无视这些老员工的挑衅，坚持自己的经营理念，推行新的酒店规章制度，使酒店生意逐渐好了起来。 当她筹备幼儿园亲子活动的时候，廖刚通过熟人关系提供了做展板的钢架，但是却把钢架换成了木架，差点酿成事故。事后承欢毫无犹豫开除了廖刚。
在接待上海旅游节代表团时，张总派人来破坏了酒店的电力系统，承欢找到证据后，立刻报警。 她虽然会包容体谅他人，但是如果有人做出有损酒店利益的事情，触碰她的底线，她绝不姑息，这样才能让人知道她麦承欢不是好欺负的。 03 面对紧急情况，善于化解危机 承欢继承兴安里后，遭遇了几次紧急状况，都化险为夷。 她刚接手不久，就有人在网上造谣，说自己吃了兴安里酒店的食物后发生食物中毒，加上张总让人在网上带节奏，导致兴安里的信誉遭受重创，很多客人要求退房。 但是承欢临危不惧，不仅承诺给客人退房，而且让崔叔将食物样本送去相关机构检测。待检测结果出来后，她马上让人发声明，向公众说明兴安里的食物没有问题。 接着，她找到了那个爆料人，抓住对方诬陷兴安里的破绽，让其出了一个澄清视频，挽回了酒店的名誉。 后来，她接待代表团的时候，张总又来搞事，让人破坏酒店的电力系统，导致酒店停电。 眼看代表团还有15分钟就要到达酒店，而电力系统需要一小时才能修复，她灵机一动，让姚父给代表团办了一场红酒品鉴会，介绍兴安里的历史，不仅赢得了时间，还得到了代表团的好评。
承欢遇事沉着、冷静，善于解决问题、化解危机，用实际行动证明了自己的能力，狠狠打脸了那些看不起她的人，也印证了奶奶的眼光，将兴安里交给她，是一个明智的决定。 |
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