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耳根子软、经常上当受骗的人,一定要读读这本书!

 天使鱼2023 2024-05-11
耳根子软、经常上当受骗的人,要读哪本书?

就是这本《影响力》啦,亚马逊“人生必读100本书”之一。

作者罗伯特·西奥迪尼是美国著名社会心理学家,在说服、顺从和谈判领域享有广泛的国家声誉,被称为“影响力教父”。

据说,巴菲特和芒格向他们的股东只推荐了一本书,就是这本书。

这部最早出版于1984年的著作,是西奥迪尼三十年的研究成果结晶,也是基于他三年的卧底生涯创作而成。


在引言部分的开头,西奥迪尼就写起了他的故事。

他说他这辈子一直是个容易上当的家伙,很容易被小贩、筹款人、这样那样的运营商当成好捏的柿子。

结果就是,老是会订些根本不想要的杂志,或是买下环卫工人舞会的门票……

这类人,就是我们中文里说的“耳根子软”啦。很容易就被说服,过后才意识到自己好像不知不觉中又“上当受骗”了。

想想好像我也属于这类人,哈哈。

但是,人家西奥迪尼为了满足自己的好奇心,干上了社会心理学这一行,开始研究顺从心理学

· 到底是什么因素让一个人向另一个人说了“行”?

· 哪些技术能最有效地利用这些因素,带来这样的顺从性?

· 相同的请求,为什么按某种方式说出来会遭到拒绝,稍微换种方式却会一帆风顺?

早期的研究,是以实验的形式开展,在实验室请大学生做受试者。

后来,西奥迪尼意识到应该去观察那些职业老手,去向那些以“要求他人顺从”为业的专家们学习。

因为实践出真知嘛,一线劳动人民的智慧才是大智慧。

而且,根据优胜劣汰生存法则,专家们就是靠这一套吃饭的,他们的生计就是让我们顺从。

做不到让别人顺从的人很快就会消失,而做得到的人就能留下来,把买卖做得风生水起。

于是,他开始走进销售第一线。去电话营销公司、二手车经销商、筹款组织等机构,观察和记录说服他人的技术。

有时候,他访问从业者本人;有时又去请教某些从业者的天敌如警方反诈骗调查人员、消费者权益保护机构等。

还有些时候,他学习一代代传承顺从技术的书面资料(如销售手册)并一一进行检验。

当然,更多的时候,他采用“参与式观察”,直接应聘销售实习生,打入销售组织内部。

然后,结合自己在社会心理学领域的研究,西奥迪尼总结说服他人的七大武器。

是:互惠、承诺和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺和联盟。

在书中,他不仅阐明了影响他人背后的心理学原理,还提炼出了人人都能用、而且好用的提升影响力的方法。

重要的是,书中有大量的案例和读者报告,还有作者自身的亲身经历,使得整本书非常好读。
如果你想解决以下问题:
· 如何避免被店家忽悠
· 如何更容易让别人接受你的建议
· 如何更好地做好员工管理工作
· 如何更好地推广你的产品
· 如何提升自己的影响力
· ……

都可以读读这本书!

相信书中内容一定会给你启发,帮你找到解题思路甚至解决方案:)

感谢阅读!希望这篇小文给你带去一些启发。

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