员工技能水平目视化展示及管理

员工技能矩阵表是一种团队建设工具，能够明确团队成员完成团队工作所需的知识技能和能力要求，通过盘点团队成员的实际水平与需求之间的差距，提出未来团队的培养发展建议，以及为未来人员配置提供依据，最终实现团队组合最优化的作用。

通常我们把员工技能分为A/B/C/D4个等级，

• A表示在他人领导下能根据SOP要求逐步进行操作，严格遵守安全和质量要求
  
• B表示能在节拍时间内完成SOP作业
• C表示仅偶尔需要指导，且具备相关设备知识来进行简单的故障排查和/或换型
  
• D表示有能力培训他人来进行安全的，满足质量、成本和节拍要求的生产

本视频介绍技能矩阵表的优点体现在右侧和底部的两个区域，能把各工位需求的合格操作人数和个人能胜任的工位数以很明显的目视化方式展示出来。

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右侧公式体现操作员工的多工作胜任能力，案例中是假定产线需要每个人能至少3个工位达到C级水平。红色负数表示仍有欠缺。

底部公式则体现每个工位对C技能员工的需求数量，案例中是需要每个工位需要至少3名达到C级水平的员工。红色负数表示仍有欠缺。

通过两个公式，把产线需求和员工技能水平以很直观的形式显示出来，帮助管理者和员工自身来看到差距并采取行动来弥补。

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精益生产Lean Production, 1985年由美国麻省理工学院国际汽车项目组织提出，源于20世纪50年代丰田汽车公司。精益生产是一种以最大限度地减少企业生产的浪费和降低企业管理和运营成本为主要目标的生产方式，同时它又是一种理念，一种文化。它总是从客户开始：了解客户的客户期望价值，在正确的时间、地点和价格，以完美的质量提供正确的商品或服务。