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申时行 旅游市场乱象多。对此，一些年轻人可不“惯着”。他们通过在社交平台搜索解决方案和维权经验帖，参考有相似经历的网友提供的方法和渠道，以便获得赔偿。（5月15日中国网） 在旅游消费中，年轻游客不认坑、不认宰、爱较真，值得点赞。一方面，有助于净化市场。其实，旅游市场中的很多问题都是被“惯”出来的。不较真，就是忍了、算了，游客自吞苦果；反之，则会抬高商家的违法违规成本，让其掂量掂量代价，不敢肆无忌惮。较真的人多了，于旅游市场有利。另一方面，也有助于形成氛围。年轻人“容忍度”低，不认宰，且乐于分享维权经验，为他人支招。这种“好习惯”是会“传染”的。越来越多人加入较真的行列，就会形成一种“潮流”，让主动维权、积极投诉成为更多人的习惯，甚至还可能带动其他年龄的游客加入其中。 当然，点赞之余，还需推一把。较真，往往是无奈之选。出门旅游谁愿意花时间费精力与旅行社、导游等斗智斗勇？帮助他们更加便捷、顺利地维权，实有必要。比如，在投诉渠道上，一些社交媒体平台应当充分利用起来；在维权处理上，要对消费者的诉求回应得更及时。当然，还应举一反三。通过积累的个案梳理行业普遍现象，进而开展主动监管、全方位监管，净化行业生态。以切切实实的举措，让游客的旅途少些坑，岂不更好？ |
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