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2023-2024的英超联赛今晚就将划上句号，曼城和阿森纳到底谁会获得冠军，只待今晚分晓。相比于此，更多人关注的是克洛普的离去：可以说没有克洛普，就没有今日利物浦的重焕生机。利物浦曾经是英格兰最强球队，1970至80年代在本土以至欧洲赛场近乎所向披靡，两次球场惨剧重创，加上连累其他英格兰球队同被禁战欧洲赛，高峰滑落后竟一直翻不了身。克洛普在位近9年，带给利物浦的不止热血和奖杯，更重要的是重拾失落多年的尊严和信念。作为一名管理者，克洛普毫无疑问是成功的。他热血感性的同时，兼备德国人赖以成功的务实与坚毅，球队逐年进步，先在2018/19赛季摘下第六座欧冠冠军，继而在2019/20赛季赢得等待30年的联赛冠军，首夺英超。他将重金属足球带到利物浦，球队攻守俱强，在悦目与成绩之间取得完美平衡。这个胡子拉碴的男人是如何管理利物浦这支球队的？在我阅读了一些关于渣叔的资料之后，至于可以总结为这十个字：高标准对事，有温度对人-这几乎是所有高效教练、高效管理者的必备素质，而克洛普把这一点实践到了极致。克洛普几乎与热血、温情画上等号，他在球队中就像个慈祥的父亲一样，跟全队球员感情亲厚，麾下个个愿意在场内拼尽所有为他卖命。这位德国大叔加盟红军第一日已强调自己只是“平凡的一个”（The Normal One），完全没有摆起名帅的架子，他总是面带笑容，甚至会到酒吧跟球迷一起唱歌喝啤酒。
克洛普对球员充满耐心与包容，就算球员表现不佳受到外界抨击，必定处处维护有加，昔日在欧冠决赛犯下两个致命失误的门将洛里斯·卡里乌斯如此，如今失机频频的前锋达尔文·努涅斯亦如是。马马杜·萨科（Mamadou Sakho）却是个例外。马马杜·萨科2013年从巴黎圣日耳曼（PSG）加盟利物浦，1800万英镑身价，创下红军当年的中后卫转会费纪录。那年马马杜·萨科只有23岁，已是PSG的队长，也是法国队首发，时任主帅布伦丹·罗杰斯看好对方会成为球队未来10年的防线栋梁。2015年10月，布伦丹·罗杰斯被炒，克洛普上任，马马杜·萨科仍是必然首发，甚至在2016年4月欧联杯8强次回合4-3反胜多特蒙德出线一仗成为赢球英雄之一。同一个月，因药检不合格被罚停赛，错过欧联杯四强和决赛，以及那年夏天的欧洲杯。同年7月他获洗脱罪名，以为在季前训练营重新出发，却成为“不归路”。克洛普为球队设下纪律守则，马马杜·萨科屡次犯禁，态度问题受到内部关注。2016年夏天红军到美国加州踢季前热身赛，马马杜·萨科中途被送回英国，当时克洛普指“不是那么严重”，同时细数对方错过航班、一队训练和球队聚餐迟到，“我们设下一些规则，大家需要遵守。若有人不尊重它，或有人给我不尊重规则的感觉，我需要作出反应，就是这样。”马马杜·萨科之后被贬预备队，就算那季队中防线人员实力不足，马马杜·萨科自此未再获得一队上阵机会。2017年1月被外借水晶宫，同年夏天卖断。马马杜·萨科的例子让大家看到，克洛普的爱与包容并非毫无底线，当时正值他领军初期，马马杜·萨科又是队中首发主力，克洛普要求全队遵守规则，马马杜·萨科屡次犯禁，结果不留情地被祭旗。这个下马威正好向全队宣示，无论在队中地位如何，全体球员都必须服从球队纪律，克洛普跟球员说说笑笑背后，前提是大家醒目地遵从游戏规则。之后在2018年冬季转会窗，利物浦以7500万英镑签入全球最贵中后卫范戴克，从此没有人再记挂马马杜·萨科在红军的日子。克洛普的温情，营造一流团队气氛，球员为目标团结一致；他必要时的无情，让球员知道分寸、遵守纪律，不要试图挑战他的底线。两者缺一不可，结合起来短时间内重新建立起一支高效团队，为未来奠下基础。在我们的公众号里，有多篇关于人事决策的文章，其中关键的一句话是，人事决策就是组织的价值观。德鲁克在《管理》一书中写道：“任何一个想要营造强烈的绩效精神的组织都会明白，包括职务安排和薪酬、晋升、降级和解雇在内的人事决策是组织真正的控制手段。它们对员工行为的示范和塑造作用，比会计数字所起的作用要大得多，因为人员决策可以向每个组织成员表明管理当局真正需要、重视和奖励的是什么。”克洛普看球员，从来都是先看人品，再看球技。踢走马马杜·萨科，买入的范戴克，便是很有克洛普风格的引援-性格成熟，为人得体大方风趣幽默，自信并能保持谦逊，训练和比赛认真而高水平，场外零负面新闻，简直是更衣室内的模范生。他赞扬得最多的前锋，不是萨拉赫或马内，而是一直默默为队友付出的罗伯托·菲尔米诺。
他虽无买卖权，但任内收购再无马马杜·萨科这类有纪律问题的球员，加盟球员就算不一定在球队成功，基本上全是注重团队、工作态度专业的一群。当其他球队不时有球员涉及QJ、家暴、醉驾、打架、以至社交媒体风波等场外丑闻，红军内曾出现的最大烦恼也只是马内不满萨拉赫常常太自私不传球而已。克洛普成功在教会球员放下球队昔日光辉包袱，迈步书写属于自己的历史。9年间欧冠一冠两亚、加上一个英超、一个足总杯和两个联赛杯，以资源和人员班底可算是超额完成。比起奖杯，他更大的功劳是为利物浦、球队、球迷、以至整个城市再次注入信念，红军再次成为实力顶级的劲旅，有力问鼎各大冠军。当我在看渣叔的时候，总会想起古龙笔下的李寻欢，尽管他不如古龙笔下那么峨眉星目，但我一直有一种感觉，渣叔，就是人尽中年之后的李寻欢。为何有如此一说，因为渣叔领悟到了多情剑客无情剑的真谛，对事有雷霆手段，对人有菩萨心肠，对事有高度，对人有温度，这样的教练，不是最好的教练，也是最好的之一。
他将自己的人生哲学放到了赛事上，就如李寻欢将它放到了小李飞刀上。感谢渣叔陪我们走过的9年时光，为我们奉上一场场精彩的赛事，从初到红军的满头银发，到现在的胡须皆白，渣叔为红军注入的灵魂将永远为人们所怀念，就像我们怀念温格时代，怀念弗格森时代一样，他们已经被烙印到岁月的长河中。
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