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来源：陈果George 申明：本文仅代表作者个人观点，并不代表本公众号赞同其观点和对其真实性负责。我经常说：“ERP里并没有流程，就像老婆饼里没有老婆一样”。ERP是执行流程的，但是ERP里并没有流程这个东西。 昨天在我的一个视频里提到这句话，有位曾经在四大做过ERP的顾问似乎心态崩了，在微信上跟我进行了如下讨论：在将我的视频转给我后，TA说：“果总，您是不是自己没用过erp啊？SAP ERP有流程，有一步二步要做什么事情啊，比如采购端，先创建PR-PO-MIGO收货-发票…；销售端，创建销售订单-发货订单-运输订单……（每种订单里都含有子流程）”。我回答TA：“流程最小的单位是Task，SAP的Tcode操作一次是transaction，完全两回事”、“我2002年就是SAP的PA了”。这位前四大顾问继续说：“德勤和安永的系统实施文档和一些甲方，会将这些串起来的t-code定义为流程，只是不同的公司，定义的L层级不同，task是流程最小单位，那也是流程，不能说SAP没有流程吧，包括系统配置流程，也标准化了，严谨细致，相反，这是SAP和国内ERP相比，最有优势之处。”我回复TA：“你去研究下BPM的定义吧，SAP ERP里有流程了，还要BPM干嘛？”，“正好相反，国产ERP软件里反而大多数带BPM”，“流程是路，ERP是车，不能说车上有路”，“在SAP产品体系里，SAP的流程产品是SAP BPM（即SAP PO）和SAP流程挖掘，而不是SAP ERP”。【注：从软件功能来说，SAP ERP软件在九十年代的版本里就有工作流管理功能，即BPM功能，SAP官方功能培训都会讲；不过我自己在国内的实施经验是很少有人会真正用，等于是没有，这就是本本主义和实战经验的差别。】“ERP里没有流程”这个事情，就是干了十多年的四大顾问都不能理解，我挺悲哀的！这说明在中国的IT咨询行业里，连一些基本概念都没普及。BPM和ERP系统所能做的事情有一些交叉，但它们确实是两个不同的东西。从本质上讲，ERP是跟业务相关的事务数据的生成、存储和共享，而BPM则是生成这些数据的活动的编排、优化和自动化。或者打个更直观的比方，如果把企业业务比喻为出行，ERP系统是车，BPM系统是路，这是两个有关系，但是是两个不同的东西。ERP是一个将业务数据集中存储的大数据库，更适合集成核心业务的功能，而BPM可以帮助进行企业端到端流程改进，并提供工作流定制，可以串接起多个分布式的数据源。其实关于这个话题的文章，我过去写过也很多，还是感觉个人科普覆盖程度有限，只能靠知识开源机制——知识开源的道路，任重而道远；很多顾问自己脑子都不清楚，以己之昏昏，岂能使人之昭昭，整个中国IT行业就一团乌漆麻糟。
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