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2024年8月5-8日，2024年家政产业创新发展大会暨第九届全国商业服务业优秀店长大赛“未来之星家政店长”院校学生赛半决赛在济南全国家政服务标准化示范基地（阳光大姐）隆重举办、圆满落幕。来自全国各地的家政公司负责人、省市县家政行业协会会长、家政相关专业大中专院校领导和师生、研究机构和出版社负责人、快手等平台和社会公益组织负责人、新闻媒体等400余人来到泉城济南，参加此次盛会。2024年家政产业创新发展大会是由中国老教授协会携手全国家政行业产教融合共同体联合主办，中国老教授协会家政学与家政产业发展专业委员会、济南市家庭服务业协会、阳光大姐集团以及石家庄沐瑾家庭服务有限公司共同承办，南京师范大学金陵女子学院、北京鸿雁社工服务中心、互联互家、江海好阿姨、浙江好阿姨、黄河起步(山东)国际会展集团有限公司协办。家政大会邀请全国家政服务标准化技术委员会和济南市商务局作为指导单位，并得到中社社会工作发展基金会与美亚联创（北京）科技有限公司的大力支持。大会以“守正创新 发展新质生产力；产教融合 探索家政新模式”为主题，旨在深入贯彻党中央、国务院关于推动家政产业高质量发展、满足人民群众个性化、多样化、品质化消费需求的战略部署，促进家政服务业全面提质扩容与转型升级。 开幕式上，济南市商务局党组副书记、副局长王志刚代表家政产业创新发展大会指导单位致欢迎辞，全国家政服务标准化技术委员会主任委员郭大雷代表大会指导单位致辞，中国老教授协会秘书长张彦春代表大会主办单位致开幕辞，第九届全国商业服务业优秀店长大赛总决赛家政店长赛裁判长张霁代表“未来之星家政店长”院校学生赛半决赛主办单位致辞。 王志刚致辞 郭大雷致辞 张彦春致辞 开幕式上举办了河北师范大学家政学院与盐城幼儿师范高等专科学校为行业导师颁发聘任证书的仪式，此举不仅为家政教育领域注入了新的活力与希望，更预示着我国家政服务业迈向更加规范化、专业化发展的新征程。大会还见证了中国标准化协会家政服务业分会成立发起仪式，标志着家政服务业标准化建设迈入新阶段。 
河北师范大学家政学院行业导师聘任证书颁发仪式 盐城幼儿师范高等专科学校行业导师聘任证书颁发仪式 
本次家政大会同步举办了“未来之星家政店长”院校学生赛半决赛及颁奖交流会，有127名参赛学生分别获得4个组别的一二三等奖和优胜奖，80名教师获得优秀指导教师奖，29所院校获得杰出组织奖、卓越组织奖和优秀组织奖。大赛之后，参赛师生以分论坛的形式，交流参赛心得，展开学术研讨。大会为来自全国各地的院校师生提供了交流心得、共谋发展的平台，促进了校企之间的深度合作与产教融合。本项赛事由中国商业联合会商业职业技能鉴定指导中心主办、中国老教授协会家政学与家政产业发展专业委员会与北京中盟云创教育科技有限公司（互联互家）联合承办，并得到了中社社会工作发展基金会与阳光大姐集团等单位的赞助。 张彦春为一等奖获得者颁发获奖证书和奖品
薛芳渝为二等奖获得者颁发获奖证书和奖品 
张先民为优胜奖获得者颁发获奖证书和奖品 宋艾芳为优胜奖获得者颁发获奖证书和奖品 林少莉为优胜奖获得者颁发获奖证书和奖品 马金台为优胜奖获得者颁发获奖证书和奖品
张霁为获得杰出组织奖和卓越组织奖的院校颁发荣誉证书和奖品朱德毅、刘海鑫、柯金书为获得优秀组织奖的院校颁发荣誉证书和奖品朱德毅、刘海鑫、柯金书为获得优秀组织奖的院校颁发荣誉证书和奖品王志刚为获得优秀指导教师奖的教师颁发荣誉证书
郭大雷为获得优秀指导教师奖的教师颁发荣誉证书 在第一篇章“展望与创新”中，特别安排了在创新发展、产教融合方面走在行业前头的头部企业和院校代表深入探讨了家政产业的未来趋势与发展方向。阳光大姐集团董事长卓长立、湖南女子学院党委书记段美娟应邀做了主旨演讲。卓总分享了家政行业如何借助数字化、智能化技术，提升服务质量，培育新质生产力，为家政产业的创新发展提供新的思路。段书记深入剖析了家政服务行业的人才培养问题，提出了许多前瞻性的见解和建议。她的发言不仅让我们看到了家政教育的重要性，更为我们提供了教育教学实践的指导性方法。在这一篇章的最后，安排了以“新业态冲击之下传统家政企业的生存发展之道”为主题的圆桌论坛，邀请政府机关领导、院校专家学者、企业及行业协会代表共同参与交流，原北京市发展家庭服务业促进就业联席会议办公室副主任、北京市人力资源和社会保障局农民工工作处一级调研员刘军、广州市家庭服务行业协会会长朱德毅、阳光大姐集团副总经理高玉芝、宁波卫生职业技术学院科研处（地方合作处）处长、宁波家政学院执行院长朱晓卓、广州市家事无忧家庭服务股份有限公司总经理钟玉环参与了研讨和交流。圆桌论坛由浙江好阿姨科技、好阿姨管家学院创始人、一级播音员傅慧茹主持。卓长立演讲 段美娟演讲7日下午安排了产业、学术、未来之星、绿色家政四个平行分论坛，分别以生存与发展、交流与合作、理想与使命、赋能与转型为主题展开研讨。 在第二篇章“产业分论坛：生存与发展”中，上海吉额翎企业（集团）有限公司副总裁、家庭管家（上海）科技有限公司董事长兼CEO柯金书首先做了分享，题目是“顺势而为，积极作为，建立兼具民族性和国际性的中国家政服务体系”，他从民族与国际角度，强调家政企业的社会担当与责任，应顺势而为、积极作为。北京今日东方家政服务有限公司董事长、北京宏圣职业技能培训学校校长李金花则以北京今日东方家政服务有限公司为案例，做了“关于家政进社区与社区养老服务的实践探索与思考”的分享，详细介绍了他们在建设和完善综合养老服务体系和居家养老服务体系、满足社区老年人个性化和多样化需求方面的实践活动，引起与会者的广泛兴趣。广州市家庭服务行业协会会长、广州市宜尔宝家庭服务有限公司董事长朱德毅结合自身工作实践，做了题为“家政公司面对新业态新模式如何生存与发展”的演讲，深入探讨了家政公司在新业态与新模式下的生存与发展策略，并提出了具体的应对策略。山东千慧知识产权集团副总经理高延勇分享的题目是“家政行业知识产权保护”，他从知识产权的视角，分享了在家政行业保护知识产权的相关知识。重庆大田小家家政服务有限公司总经理助理杜文笛，从“家政企业品牌化建设与差异化发展”的角度，阐述了家政企业品牌化建设与差异化发展的重要性及策略，发言内容涵盖了当前家政市场的竞争态势、品牌化建设的必要性及方法，以及通过3C战略三角模型实现差异化发展的路径，旨在帮助家政企业在激烈的市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展。为了更加深入地探讨家政进社区的问题，大会安排了一个圆桌论坛，围绕“借家政进社区东风，闯家政创新发展之路”这个话题，邀请海南省家庭服务业协会会长林少莉、北京今日东方家政服务有限公司董事长李金花、聊城阳光大姐负责人杜月环、南通市社区服务业协会会长康爱勤、石家庄沐瑾家庭服务有限公司副总经理简莹进行了对话和分享，论坛由原北京市三八服务中心主任、中国老教协家政专委会执行主任张先民主持。 杜文笛演讲 在第三篇章“学术分论坛：交流与合作”中，北京劳动保障职业学院民生福祉学院院长王婷，从课程建设角度，做了“产教融合助力家政'金专业’建设”的主旨发言，分享了她对课程标准建设的一些看法。吉林农业大学人文学院/家政学院教授、吉林省家政学会理事肖强教授，从高职院校的课程设置问题出发，做了题为“高职现代家政服务与管理专业课程设置研究——基于家政企业基本工作能力的视角”的发言，针对高职现代家政服务与管理专业的课程设置提出了优化建议，并强调了课程设置与学生职业能力培养的紧密关系。南京师范大学金陵女子学院原院长、江苏省家政学会理事长赵媛，针对各院校教学现状的需求，做了“家政教学设计之基本问题”的分享，对教学设计的必要性、要解决的基本问题、教学设计的四要素与策略等，奉献了个人的研究成果。她强调教学设计是备课的专业化要求，需解决教学目标、重点难点、方法等问题，并通过学情分析、目标设计、过程设计及评价等环节实现最佳教学效果。河北师范大学家政学院副院长王永颜，做了题为“中国家政教育的源起、历程与特征”的演讲，详细论述了中国家政教育的源起、发展历程及特征，介绍了中国女子家事教育的历史传承、近代家政教育的发轫、清末民初家政教育的勃兴，以及民国时期家政教育的曲折发展。通过丰富的历史案例、具体的教育内容和实施细节，展示了家政教育在中国社会变迁中的重要地位及其对女性教育的深远影响。学术分论坛安排了一个圆桌论坛，围绕“关于家政教材编写的实践与思考”这个话题，邀请郑州师范学院社会服务与发展学院院长王工厂、盐城幼儿师范高等专科学校学前教育一分院院长周梅香、北京劳动保障职业学院民生福祉学院副教授杨海英、湖南女子学院社会发展学院副院长唐永芳、南京师范大学金陵女子学院原副院长、江苏省家政学会常务副理事长兼秘书长熊筱燕进行了对话和分享，论坛由河北师范大学家政学院（学前教育学院）副院长、中国教育学会家庭教育专业委员会理事王德强主持。肖强演讲 赵媛演讲 圆桌论坛
在本次家政大会上，主办方继续举办了家政教材的展览展示和交流活动。可喜的是，在今年的教材展示里出现了一本国内目前唯一具有正式刊号的家政类学术期刊《家政学刊》，为咱们家政学研究人员和教学人员提供了发表学术文章的阵地。 教材展示照片 在第四篇章“未来之星分论坛：理想与使命”中，半决赛裁判长刘军做了“未来之星家政店长”院校学生赛半决赛裁判长点评，对参赛同学们的表现给予了充分肯定，表扬参赛选手不仅展现了优异的竞技水平，更彰显了卓越的竞技风采。同时也对选手提出了殷切希望和专业指导。聊城市阳光大姐负责人杜月环分享了“阳光大姐家政店长管理经验”，详尽介绍了家政服务企业的前台管理、服务流程、企业文化、员工培养与激励机制，以及家政行业对社会的积极影响和门店运营策略，为即将步入家政行业、怀揣梦想的大学生们分享了她的宝贵经验。北京市海淀区智慧社区与家庭服务协会秘书长、日本九州大学博士刘会以“关于高端养老产业人才培养的思考——以日本介护发展为案例的分析”为题，分析了日本介护养老，产业的成功经验，特别是介护人才培养路径，并发布了名为“青提计划”的养老人才培养模式，旨在通过国际合作培育中国养老产业高端人才，拓宽就业渠道。中国“青提计划”项目执行官姚玉刚做了题为“中国养老产业发展前景与中国大学生就业趋势”的分享，鼓励大学生把握时代机遇，将个人职业规划融入国家发展大局。在圆桌论坛环节，围绕“家政产业人才需求与大学生就业趋向”这个话题，邀请北京市劲松职业高中教学与信息中心副主任姚蕾、江苏镇江敏欣职业培训学校校长朱敏、济南阳光职业中等专业学校校长李凯、新疆昌吉职业技术学院教师朱然、河北师范大学夏玉玲同学、吉林农业大学家政学院戴奕蓉同学、黑龙江生态工程职业学院段朝阳同学、昌吉职业技术学院阿丽米热·阿卜力克木同学、济南阳光中等专业学校陈泓琳同学参与讨论，各位老师深度剖析了家政专业人才培养路径以及大学生参与实践的途径；学生代表则畅谈了参赛收获，为未来职业规划提供了新视角。论坛内容丰富，为促进家政产业与高等教育融合发展提供了有益启示。杜月环演讲
第五篇章是“绿色家政分论坛：赋能与转型”。家政服务业的最终目标，是致力于提升人民群众的生活质量，实现人民群众对美好生活的向往。在这一过程中，家政服务的发展除了要提升服务质量，更需融入“绿色”这一重要理念，以推动行业的可持续发展和满足人民群众对绿色生活的需求。在这一篇章中，中国老教授协会副秘书长薛芳渝教授首先致辞，尔后，嘉宾们围绕绿色家政，主要探讨了绿色家政的创新实践、绿色生活方式的转型、绿色家政与整理收纳的创新融合，以及服务绿色家政工的实践探索等话题，北京鸿雁社工服务中心联合创办人李文芬、中共中央党校（国家行政学院）社会和生态文明教研部教授王晓莉、中国老教授协会标准化技术委员会/绿色低碳发展推进工作委员会秘书长李昱璇、深圳栎淳科技文化有限公司联合创始人贡立旭、百手撑家（北京）家政服务有限公司业务经理马秋玲、济南槐荫积成社区社会服务中心家政兴农项目负责人周一帆、国际社会生态农业联盟联合主席石嫣以及之一生态投资社会创新合伙人周靓楠分别做了精彩的演讲。本次绿色家政分论坛由中国老教授协会与北京鸿雁社工服务中心联合主办。
马秋玲演讲
周一帆演讲 张霁点评总结 7日晚上安排的是第六篇章：“激情与梦想（家政人梦之夜联欢晚会）”，这一环节将此次家政大会的气氛推向了巅峰。红毯缓缓铺开，家政行业的精英们身着华服，或轻施粉黛，或淡妆浓抹，以最美的姿态步入会场。老友重逢的喜悦与新友结识的兴奋交织在一起，他们手挽手，自信地踏上专属于家政人的璀璨舞台，用行动诠释着职业的荣耀与自豪，情感在那一刻得到了最真挚的释放。全国人大代表、全国妇联执委、全国家政服务标准化技术委员会秘书长、中国老教协家政专委会副主任、阳光大姐集团董事长卓长立上台致辞，表达了家政人相聚的喜悦之情及携手奋进的信心，为家政行业的未来发展注入了新的动力。中国老教协家政专委会主任籍之伟教授代表中国老教授协会发表了答谢辞。晚会高潮迭起，特别设立的荣誉证书颁发环节更是将氛围推向了新的高度。全国妇联干部学院社会培训部张霁部长代表大会主办方，向为本次大会作出突出贡献的18家赞助商颁发了“特殊贡献奖”荣誉证书，表彰他们的慷慨解囊与鼎力支持。随着颁奖仪式的结束，晚会进入了自由交流环节。企业界领袖、教育界精英以及满怀激情的青年学子们纷纷行动起来，有的用镜头记录下这难忘的瞬间，有的则就合作事宜展开了深入的探讨与对接。作为本次活动的坚强后盾，阳光大姐集团精心准备了来自山东省十几个市县的地方特产，环绕会场，让人们在交流之余，也能品尝到地道的山东美食，感受到山东人民的热情与好客，为晚会增添了一抹别样的风情。
卓长立致辞 张霁颁奖8日上午是第七篇章“全体大会：赋能与创新”。赋能与创新是家政行业发展的双引擎。职业化、标准化、信息化全面赋能，提升服务品质与效率；理念、业态、科技多维创新，引领家政服务迈向新高度。原北京市三八服务中心主任、中国老教协家政专委会执行主任、全国家政服务标准化技术委员会委员张先民，做了“不忘初心，砥砺前行，再创新佳绩”的主旨发言，张先民作为改革开放40年以来当代中国家政产业的实践者、亲历者、见证者与观察者，就整个行业的发展历程进行回顾与展望，指出当前行业面临的困难与挑战，强调家政进社区带来的发展机遇与转型升级的紧迫性。全国家政服务标准化技术委员会委员、全国行业职业教育教学指导委员会委员周珏珉以职业化与企业和行业健康成长的关系为中心内容，介绍了职业化管理的多方面内容，包括合同管理、员工管理、客户管理、风险管理等，旨在解决当前家政行业普遍存在的人员素质偏低、企业管理不规范等问题，为行业的健康发展提供了重要参考。北京市劲松职业高中教学与信息中心副主任姚蕾结合本单位教育教学实践，就养老人才培养途径发表了内容详实的演讲。丽阳神州智能科技有限公司首席架构师、前百度智能云技术委员会主席王栋以“家政产业发展中的数字化智能化”为题，深入探讨了家政产业在数字化与智能化转型中的发展趋势，强调了从研产供销服全链条到精细化管理，再到服务机器人与大模型应用的实施路径。北京鸿雁社工服务中心创始人梅若做了“绿色家政引领绿色生活方式”的分享，通过北京鸿雁社工服务中心的实践，介绍了绿色家政如何引领绿色生活的实践探索，提出绿色家政解决方案，并展示了其在社会进步和经济发展中的积极影响与未来发展方向。
在圆桌论坛环节，围绕“探索校企合作产教融合的新路径”这个话题，邀请了河北师范大学家政学院副院长王德强、河北省家政行业协会副会长兼秘书长马金台、呼和浩特市家庭服务行业协会副会长刘晓春、济南阳光大姐教育集团副总经理李凯、济南市宠物行业协会副会长郑新参与了讨论，各位嘉宾围绕产教融合的多维模式和创新发展进行了深入交流。论坛由中国老教协家政专委会秘书长、全国家政服务标准化技术委员会委员周柏林主持。
8日下午，大会迎来了第八篇章“热点热议：挑战与机遇”。中国家政春晚总制片人、晨阳家政大讲堂创始人、家事界标准化管理系统研发人、全国家政服务标准化技术委员会委员刘晨阳发表了题为“家政公司异地交互及合伙人模式的探讨”的演讲。尔后进入“家政你说我说大家说”自由讨论沙龙环节。此环节旨在搭建一个开放的平台，让家政行业的领军人物、资深专家与一线从业者、教研人员等面对面交流，倾听彼此的心声与困惑。中国老教协家政专委会执行主任张先民与阳光大姐集团副总经理、全国家政服务标准化技术委员会委员高玉芝作为特邀对话嘉宾，与参会者进行了面对面的交流。
刘晨阳演讲 
沙龙照片
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