真 真正情商高的人,与别人关系再好,也不会说这三种刻薄伤人的话 一、不说贬低式的“关心” 典型句式:“你这么胖还吃?不怕嫁不出去?”“你这水平也敢跳槽?别到时候失业、没饭吃!” 爱说这种话的人,情商非常之低,他们表面看是“关心”,实则是“贬低”。他们可能觉得自己在提醒对方,但听的人只会感到自己被否定,只会感受到刻薄甚至是恶毒。 高情商的说话,是把批评换成建议,先肯定再提醒,比如,“你能力很强,但今年大环境不太行,如果想跳槽,最好还是慎重点,提前规划下。” 从心理学的角度讲,人本能上是抗拒直接批评,但接受建设性反馈的,正向表达能有效降低对方的防御心理。 二、不说阴阳怪气的“玩笑” 典型句式:“今天穿这么漂亮,是要去陪领导吗?”“你这么拼命加班,老板是你家亲戚,还是给你股份了?” 喜欢说这种话的人,可能自己觉得是幽默,是想开玩笑,并无心伤人,但这种“玩笑”往往带着酸味,听的人觉得却会觉得是嘲讽,会让人心里膈应。 高情商替的说话,是赞美真诚赞美,不要拐弯抹角:“今天穿的这身搭配真漂亮、有气质!” 记住,真正的幽默是让所有人都舒服,而不是踩别人捧自己,阴阳怪气的话,即便是玩笑,也只会让人悄悄疏远你。 三、不说翻旧账的“提醒” 典型句式:“上次你就这样,这次又犯,怎么不长记性!”“我早说过你不听,现在活该!” 像这样翻旧账,不仅不会解决问题,还会激化矛盾,很容易让对方立刻进入对抗状态。 高情商的说话,是聚焦当下、关注问题:“已经发生的就不说了,我们还是了了现在的问题,该怎么解决?” 旧账是感情的毒药,翻一次伤一次;高情商的人懂得“就事论事”,不搞人身攻击,不做事后诸葛亮。 总之,语言就像回旋镖,你说出去的每一句话,最终都会回到自己身上。当你学会用高情商说话滋养他人时,你自己也会被他人的高情商和善意所以包围。对此,你若是也有像以上这种说话情商太低的表现,想要予以改善,或者想要提高自己的说话情商,下面就再针对性给你推荐一本相关好书《情商高就是说话让人舒服》和一门线上专栏课程《所谓情商高,就是会说话》。 |
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