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这么多年,我观察到一个现象,每一个老板缺的从来不是商业点子,也不是看不到机会,而是缺乏人才。
每一家公司最大的痛点,就是在人才上。
而最可惜的一种情况,就是公司里明明是有人才的,但是却留不住,最后人走了,导致业务慢慢走向了衰落。
是什么原因,导致人才流失严重?
好员工走掉,大多是这2个原因
很多时候员工离职,是没有征兆的,甚至还会表现出来,比平时更热爱工作。
而他离职,也不会告诉你真实原因,他会想到“完美的借口”,告诉你说,家中有事等等。
等员工前脚离职,转头就发现他已经到了别的公司上班了。
其实员工辞职,尤其是好员工辞职,原因就像是马云说的:要么是钱没给到位,要么是心受了委屈。
1.钱给少了
从走上管理岗位的第一天开始,你就要了解人性。
一个员工来公司上班,他肯定是有需求的,一个人无欲无求,就不应该来上班,应该进寺庙。
而在公司里,大多数人最本质的需求,最底层的欲望,就是要赚钱。
所以,你要看他的回报,是否对得起付出?
每一个人心中都有一杆秤,如果他觉得不值得,就会离开。
2.心受了委屈
心受了委屈,大多数是管理的问题。
比如他觉得在公司感受到了不公平,他就会离职。
公平体现在这3个方面:分配公平、程序公平、人际公平。
①分配公平
他是好员工,是明星员工,一个人干出了团队80%的业绩。
但他发现,公司里有人干得还不如他,却比他分得多,他发现自己的利益被别人占了,他会觉得委屈。
②程序公平
什么是程序公平?
就是对结果的判定过程,要有公平性。
你给别人打了一个分数,要让他知道,为什么是这个分数。
晋升了一个人,也要让大家知道,为什么是晋升的别人,而不是他。
这就是程序上的公平。
如果程序不公平,给出了不客观的评价,他觉得领导不公正,也会辞职。
③人际公平
人际公平,主要体现在互动上,对待个体要尊重,要对事不对人。
经常有领导告诉下属,说对方工作能力不行。
但他又举不出具体的案例,又没有具体的数据,只是他单纯不喜欢这个人,所以就恶意给他打低分。
这就是对人不对事。
这时候,他觉得领导德不配位,跟着这样的领导心里窝火,他也会离职。
你看,钱没给够和受了委屈,就是好员工会走掉的主要原因。
3个方法,留住好员工
那么,该如何留下优秀的员工?要做到这3点。
1.利益共同体
公司和员工的关系,不只是雇佣关系,而是合作关系。是我们一起,共同把事情完成。
因此,要保留好的员工,首先就要做到利益共同体。
你要关心员工的利益,如果你不关心员工的利益,他们就会走掉。
比如最近大环境不好,企业为了活下去,要降本增效。
公司里的成本分为:固定成本、动态成本和隐性成本。
但很多领导不在别的地方想办法,不想着缩减不赚钱的业务,不想着砍掉不必要的支出,想到的唯一方式,就是裁员和降薪。最后,公司搞得人心惶惶,大家没有安全感,反而躺平了。
其实相比较降本,更重要的其实是提效。
怎么提呢?其中一个方式就是提高人效。
就是要做到利益共同体,将公司的利益和员工的利益绑定在一起。
我要考虑你的利益。然后,我们一起把蛋糕做大,公司赚到钱了,也要让你赚到钱,对得起你的付出。
这样,他就是为自己奋斗,而不是为公司奋斗。
他能赚到钱,公司也有利润,这才是双赢。
2.责任共同体
在一家大的公司里,想要从基层做到高管/合伙人要7-12年的时间。
但在很多公司,其实成长机会特别少,老板任人唯亲而不唯才。
有些好员工,在公司里,默默干了很多年,但依然没有被发现,也没有得到重用。反而是一些平庸的人,靠着阿谀奉承和拍马屁的手段,走到了管理的位置。
好员工为了自己的前途,为了自己的未来,只能通过跳槽来实现职级的上升。
所以什么是责任共同体?
就是公司要有明确的晋升标准,是公开透明的。
在这家公司里,只要干得好,就能被识别出来,非常公平。
而且公司内还有清晰的晋升制度,也会帮助员工制定职业发展计划。
公司,为员工的前途负责。员工,对自己的工作负责。
双向负责,做到共同发展。
这就是责任共同体。在这样的环境里,他会自我驱动。
3.命运共同体
那么什么是命运共同体?
我举一个例子:
我有一个客户,叫做众家灯火,在疫情期间,公司运营受到了非常大的影响,亏损得特别厉害。
老板白艳甚至觉得公司快要倒闭了,这时候老板做了一个决定。
她为公司的每一位管理者购买了《蹲马步管理工坊》的课程,作为他们的毕业礼物。
老板做这件事没有私心,就是想让他们学一下管理,提高他们的能力,不管走到哪里,都能让他们越来越好,越来越强。
没想到,管理层上完了课,转变了观念,学到了工具和方法。
他们不愿意公司解散,一头扎在业务上,工作效率提高了,沟通成本降低了,起到了立竿见影的效果。
正是因为大家的众志成城,让众家灯火度过了难关。而现在,众家灯火已经在西安成为了行业内的头部企业。
你看,面对困难,能彼此扶持,这样的组织才会强大。
那么公司如何赢得员工的追随?就是先拿出你的诚意。你能不能真心实意对员工好?
你的诚意,被大家看得见,好员工就会对公司忠诚。
刘润老师有一句话说得特别好:“忠诚,不是你对员工的要求;忠诚,是员工对企业的打分。”
最后总结一下,一家公司的衰落,是从留不住人开始的。
想留住员工,你就要为他们创造出留下来的条件。你拿出了诚意,员工才有可能对你死心塌地。