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作者 | 黄诗敏 单位 | 江门市新会区彩虹社会工作综合服务中心 一、案例背景 精神障碍患者是一个特殊的群体，他们因疾病的影响，常常面临情绪不稳定、自卑、社会边缘化等问题。这些问题不仅影响了他们的日常生活，还加重了病耻感，降低了自我效能感。为了帮助这一群体更好地管理情绪、提升生活质量、增强社会融入信心，XX项目策划并实施了“情绪魔法师”情绪管理小组。 小组通过系统性活动设计，结合心理学理论，为精神障碍患者提供了为期6周的情绪管理支持，旨在帮助他们掌握情绪调节技巧，改善心理健康状况。 二、理论支撑 1.社会学习理论 班杜拉的社会学习理论认为，人类行为是通过观察、模仿和互动习得的。在小组活动中，社工通过示范情绪管理技巧（如呼吸法、运动法），鼓励组员模仿和实践，从而掌握这些方法。 例如，在“情绪呼吸法”环节，社工先演示正确的呼吸方式，组员随后跟随练习，通过反复实践巩固技能。 2.增能理论 增能理论强调通过积极互动与环境支持，提升个体对生活的掌控力和自信心。在小组中，社工通过团队合作活动（如情绪拼图、风铃制作）和分享环节，帮助组员建立互助网络，增强自我价值感。 例如，组员在“情绪卡牌故事创作”中分享个人经历，不仅表达了情绪，还获得了同伴的支持和认可。 三、小组目标 （一）核心目标 80%的组员掌握2种及以上情绪调节方法，提升情绪管理能力。 （二）具体目标 1.增强情绪认知：帮助组员区分积极情绪与消极情绪，理解情绪对生活的影响。 2.学习调节技巧：通过实践掌握情绪放松方法（如呼吸法、运动法、兴趣转移法）。 3.提升表达能力：鼓励组员通过艺术创作和语言分享情绪，增强社会互动信心。 四、实施过程 （一）前期准备 1.资源整合：完成场地预定、物资采购（情绪卡牌、风铃材料包等）及经费申请。 2.招募宣传：定向招募6名精神障碍患者，确保活动针对性与安全性。 （二）活动设计流程 第一节：相互认识，定下约定目标：建立小组信任，制定小组规范。
 破冰游戏  制定小组契约 第二节：体验情绪万花筒目标：识别基本情绪，理解情绪影响。
 组员根据心情完成情绪卡贴）  组员进行活动分享 第三节：对不良情绪说NO目标：学习3种情绪调节技巧。
 社工引导组员学习放松情绪的方法 第四节：我是情绪的小主人目标：创造性表达情绪。
 组员分享情绪故事  制作情绪风铃 第五节：互励减压，悦纳自我目标：通过艺术表达释放情绪。
 情绪拼图  涂鸦草帽 第六节：拥抱情绪，展望未来目标：巩固技能，规划未来。
 组员写学习分享卡 （三）活动设计亮点 1.渐进式学习：从情绪认知→技巧学习→表达应用→巩固内化，符合学习规律。 2.多感官参与：结合视觉（卡牌）、听觉（风铃）、动觉（运动法）强化记忆。 3.成果可视化：通过风铃、草帽等实物帮助组员持续获得成就感。 （四）风险管理 1.预设困难：组员可能因病情或药物影响出现缺席或参与度低。 2.应对策略：通过趣味游戏和小礼品调动积极性；提前与组员澄清活动意义，做好心理建设；安排接送服务，降低参与门槛。 五、成效评估 1.评估方法 采用观察记录法，通过社工对组员参与度、互动表现及技能掌握情况的持续观察进行评估。 2.成果亮点： （1）目标达成：6名组员中，5人掌握了至少2种情绪调节方法（如呼吸法、兴趣转移法），达标率83%；。 （2）行为改善：组员在活动中主动分享情绪故事，互动频率提升。 （3）社会反馈：茶歇会中，多名组员表示“学会了用风铃声音缓解焦虑”“愿意尝试与他人分享情绪”。 六、经验总结 1.创新性：融合艺术治疗（涂鸦、风铃制作）与游戏化设计，降低学习门槛，增强趣味性。 2.针对性：活动内容紧密围绕精神障碍患者的特殊需求，注重情绪表达与自我接纳。 3.可持续性：小组结束后，为组员提供情绪日记模板，鼓励长期实践情绪管理技巧。 七、案例启示 “情绪魔法师”小组通过理论与实践的结合，有效提升了精神障碍患者的情绪管理能力与社会参与信心。其经验可为类似群体服务提供参考，核心在于：1.以需求为导向，设计贴合服务对象特点的活动；2.注重资源整合，结合低成本道具实现高效干预；3.强化过程支持，通过持续观察与灵活调整保障活动效果。 |
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