《底层逻辑》第二章-思考问题的底层逻辑，告诉我们什么？

第一章，作者介绍了是非对错的底层逻辑。

《底层逻辑》第一章-是非对错的底层逻辑，告诉我们什么？

第二章，思考问题的底层逻辑，告诉我们什么？

一、事实、观点、立场和信仰

举例，“今天很热”，是不是事实？

不是，“今天 30 摄氏度”才是事实。

热是你的观点。

事实，是独立于人的判断的客观存在。

你觉得 30 摄氏度热，是因为你冷。

你觉得 30 摄氏度冷，是因为你热。

你的知识结构、你掌握的信息，以及你的思维模式决定了你的观点。

有人问你热不热，你觉得挺热的。

但如果你在物业公司工作，你一旦承认热，别人就会要求你给大厦开空调。

于是，你一边冒着汗，一边说：“我不热，我就是不热”

所以立场，是被位置和利益影响的观点。

你信基督教，我信佛学，他信科学。

信仰，没有立场，都觉得自己信的是“对”的东西。

二、如何防止“注射式洗脑”

“为什么+观点”这个句式，就是一只“注射器”。

举例，为什么胖的人相对比较懒？

为什么爱因斯坦晚年改信上帝了？

你会想：是啊，为什么呢？是因为胖子动起来太耗能量吗？

  是因为爱因斯坦看到了科学的致命缺陷吗？

你不会质疑：谁说胖子就比较懒的？

谁说爱因斯坦信上帝的？

大多数人听到后，都会好奇地问：是啊，为什么呢？

不管你怎么回答这个问题，但这个观点已经被注射到你得脑海中了。

所以，你想把什么想法注射到别人脑中，把它放在“为什么”这三个字后面，就可以了。

狡猾的人，用这个句式注射别人。

愚蠢的人，却用这个句式注射自己。

三、如何赢得一场辩论

辩论的目的，不是说服对方，而是说服观众。

甚至不是改变观众的观点，而是改变观众的态度。

态度改变了，他们会自己改变观点。

辩论的关键，双方几乎从不会真正地正面辩论，他们只是在不断地表达自己的观点。

辩论的核心竞争力，是基于逻辑的急智。

举例，你说：我昨天吃了一顿大餐，所以今天心情好。

对方：李四，听说你昨天也吃了大餐，怎么这么愁眉苦脸？

李四：我的餐可能不够大吧，张三，你那餐有多大？

这时，你可能就愣住，不知道怎么接了。

四、普通和优秀的差距，在于解决问题的方式不同

一个人优秀不优秀，要看他是如何解决问题的。

普通人只能看到事物的现象，而优秀的人总能透过现象看到事物的本质。

那如何才能像优秀的人一样解决问题呢？

可以采用：假设-验证-结论-调整 的方法。

举例，二战期间，盟军的轰炸机损失很大，为了解决给哪个部位，增加钢甲以避免被击落的问题，我们按照上面的方法模拟一下：

 假设：应该给机翼增加钢甲。

 验证：去看被击落的飞机是不是机翼上弹痕多。

 结论：被击落的飞机头部和尾部中弹多，机翼不多。

 调整：增加飞机头部和尾部的钢甲。

使用这套方法，注意：就事论事，不要被立场左右。

五、如何快速洞察本质

举例：餐厅饭不好吃，是直接换供应商吗？

不是，有可能换了之后还不好吃。

于是，看到事情本质的人，引入了另一个供应商。

员工的满意度大大提升。

这就是洞察力，他们的思维模式是引入竞争机制，让竞争代替人工督促，去监督供应商提供更好的服务。

最核心的洞察方法——透过表象看系统。

系统，就是一组相互连接的要素。

构成系统的五种模块：变量、因果链、增强回路、调节回路、滞后效应。

变量是“要素”；其他四种是“连接关系”。

变量，会随着时间的变化而变化。

比如，你的体重，忽高忽低。

因果链，是变量之间增强或减弱的连接关系。

比如，工作时间越长，疲劳程度就会越高。

增强回路，是两条增强或者减弱的因果链，首尾相连，形成的一条回路。

比如，你越有知识，积累新知识的能力就越强。

积累新知识的能力越强，你就越学富五车、才高八斗、就更能理解新知识。

调节回路，“因”增强“果”，“果”减弱“因”的回路。

比如，创业初期人少，不用制度来进行管理。假如公司一直是增强回路，规模达到了几百人，那么得用层级、流程、KPI等，来提高管理效率。这个“管理复杂度”就是调节回路。

所以，如果说增强回路的存在，是让这个世界走向极端。

那么，调节回路的存在，就是让这个世界回归平衡。

滞后效应，因果不是瞬间连接的，回路也不是瞬间闭合的，它们之间都有个时间差，这个时间差，就是滞后效应。

比如，你开车堵在路上时，听广播说旁边有一条路很通畅，于是赶快开过去。可是等你到了那条路，发现其实也很堵。是因为在从你听到广播到抵达那条路的这段时间里，交通状况发生了改变。

六、流程、制度与系统

流程，是基于时间线做完一件事的整个过程。

流程是线性的、连贯的、客观的。

凡事皆有流程，只是效率有高低之分。

制度，是做一件事的行为准则，它可以是权力机构发布的规定，也可以是一种契约。

系统，就是若干部分相互联系、相互作用形成的具有某些功能的整体。

普通的人改变结果，优秀的人改变原因，顶级优秀的人改变模型。

改变制度是改变结果，改变流程是改变原因，改变系统则是改变模型。

如果说改变流程、改变制度是管理，那么改变系统、改变模型就是治理。

七、逻辑思维与逻辑闭环

一个人如果有基本的逻辑思维，就会有刨根问底的好奇心，遇到事情不满足于表面的解释，而是不断地往下追溯，找到根本原因。

那么，如何才能挖掘自己的逻辑思维呢？

1、证有不证无。

   证明一件事情“有”，举个例子就行。

2、以偏不概全。

   在网上不要随便说：我有个朋友，每天碎片化学习，没发财，所以碎片化学习没用。

3、证有靠举例。

   你认为“有”，就要举出例子。举不出例子，就是假说。

   不要用一个假说，强行说服另外一个人必须认可你的观点。

4、概全靠推理。

   所谓概全，就是得出一般性结论，只能靠证明，靠推理。

逻辑闭环的五个层次：

第一层次：思维没有闭环，思考没有逻辑。

   你说 A，他说 B，两者之间的思维永远没有交集。

第二层次：思维没有闭环，思考有逻辑。

   有符合逻辑推理的一些观点，但观点时常左右徘徊，自相矛盾。

第三层次：思维有闭环，思考有逻辑，但闭环的层次比较低。

   一个人一旦在低层次形成了逻辑闭环，可能就无法前进了。

   因为所有的问题在他的逻辑闭环中，都是可以解释的。

第四层次：思维有闭环，思考有逻辑，且能在高层次形成逻辑闭环，逻辑闭环十分通透，直达本质。

   但该层次的人，对新鲜事物总是抱有怀疑、排斥的心理，旧时代的结构一旦发生变化，他的闭环可能就会出现漏铜。

第五层次：思维有闭环，思考有逻辑，且能在高层次形成逻辑闭环，并始终保持不断打碎自己的开放心态。

   在这一层次的人的思维闭环永远开放，永远没有死环。

八、复利思维

网上有一个广为流传的经典公式：如果一个人每天都能进步 1%，一年之后，他的能力会提升 38 倍。

隐含的公式：（1+1%）³⁶⁵≈ 37.78   ，有很大的误解。

公式最大的心理谬误，来自对“期数”的不合理预估。

不合理是指，每天比前一天进步 1%，这件事情是极不合理的。

比较合理的算法是用“年”作单位。

要达到 365 次方，根本是不可能的任务。

复利效应在短期内是绝对无法体现的。

获得财富自由，第一重要的事，是培养赚钱的能力。

九、概率思维

建议读我之前写的《思考，快与慢》系列，更能解释此篇幅。

《思考，快与慢》-第四部分读后感

十、数学思维

学数学不是为了解数学题，而是训练自己要有数学思维。

介绍五种数学思维：

1、不确定性中找到确定性

源于概率论：

假如一件事情成功的概率是 20%，那我重复做这件事 5 次，就一定能成功吗？

（注：我们把 95% 的概率定义为成功）

很多人会这样想，但事实并不是这样。

做一次失败的概率为：1-20%=80%=0.8

重复做 n 次，都不成功的概率是：80%ⁿ=1-95%=5%=0.05

（重复做 n 次至少有 1 次成功的概率是95%，就相当于重复做 n 次、每一次都不成功的概率是 5%）

n=log₀.₈⁰·⁰⁵≈13.42

所以，重复做 14 次，你成功的概率能达到 95%。

那想达到 100% 的成功概率呢？

对不起，这个世界上没有 100%的成功概率，所有人想要做成事，都需要运气。

所以我们经常说：正确的事情，重复做。

2、用动态的眼光看问题

源于微积分的原理：

一个物体静止不动，你推它一把，会瞬间产生一个加速度。

但有了加速度，并不会瞬间产生速度。

当速度累积一段时间后，才会产生速度。

而有了速度，并不会瞬间产生位移。

当速度累积一段时间后，才会有位移。

也就是加速度累积，变成速度；速度累积，变成位移。这就是积分。

那对应到我们日常有什么用呢？

比如，你今天晚上努力学习了，但是一晚上的努力，并不会直接变成你的能力。你的努力，得累积一段时间，才会变成你的能力。

而你有了能力，并不会马上做出成绩。你的能力，得累积一段时间，才会变成你的成绩。

而你有了一次成绩，并不会马上得到领导的赏识。你的成绩，得累积一段时间，才会使你得到领导的赏识。

你如果懂了微积分的思维方式，能够用动态的眼光来看问题，你就会慢慢体会到，努力需要很长时间才会得到认可，那么你就会拥有一个平衡的心态。

一件事情的结果，并不是瞬间产生的，而是长期以来的积累效应造成的。

3、公理体系

源于几何学：

欧式几何的公理体系（平面的点线面）和罗巴切夫斯基的公理体系（曲面的点线面）。

一家公司的愿景、使命、价值观，其实就相当于这家公司的公理。

公理，是具有自明性并且被公认的命题。

公理没有对错，不需要被证明，公理是一种选择，是一种共识，是一种基准原则。

4、数字的方向性

源于代数：

有自然数、整数、分数、无理数、π……

数这个东西，除了大小，还有一个非常重要的属性：方向。叫作：向量。

这就像在公司里做事，两个人都很有能力，合作的时候，如果他们的能力都能往一个方向使，形成合力，那么这是最好的结果。如果相反，那不如把这件事完全交给其中一个人做。

5、全局最优和达成共赢

源于博弈论：

涉及别人的决策逻辑，我们把它叫博弈论。

比如，下围棋就是典型的博弈。

每走一步棋，我的所得就是你的所失，我的所失就是你得所得。这是博弈论中典型的零和博弈。

在零和博弈中，你要一直保持清醒：你要的是全局的最优解，而不是局部的最优解。

十一、系统思维

凡事要顺势而为，用“个位”的管理对抗“千位”的时代，如同螳臂当车。

商业模式：就是利益相关者的交易结构。

你一定要相信，有时候不是你不努力，而是这件事本身就错了。

所有的战略，都是站在未来看今天。