共 16 篇文章
显示摘要每页显示  条
任何人都不可能精通百科,知晓各业,应该问对方熟知的某一领域或某一专题的问题,择其所长,进行交谈,一定会使对方谈兴大发。注意心理相容,使自己的话让对方爱听,对方的话自己也能接受。要能仔细倾听对方的每句话,既尊重对方,又能调整自己的谈话。留些空缺让对方接口,使对方感到双方的心是相通的,交谈是和谐的,进而缩短距离,因此,和...
TTT"雕虫小技"系列之三:结尾三件事与培训开场的"“首因效应”相对应的还有培训结尾的“近因效应”,近因效应是指当人们识记一系列事物时对末尾部分项目的记忆效果优于中间部分项目的现象。所以在课程结束时若能将培训的核心内容进行回顾,往往能够加深学员印象。根据我多年培训经验,培训结尾若能做好以下三件事情,往往效果较...
收集故事有很多途径:看故事书籍、听别人讲故事、自己编故事等。2.针对性原则:“中国地大人多”——不同地区的人对故事的理解习惯不同,切忌要针对不同学员选择不同故事;我经常和学员们说:在课堂上其实不应该用“讲故事”这个说话,而应该是“演故事”,只有这样学员才能够更好的被吸引。要想让学员跟着讲师的故事情节走,“讲故事”要注意...
TTT"雕虫小技"系列之四:培训师习惯养成几年前,我套用史蒂芬.柯维先生的“高效能人士的七个习惯”之名称,写了一篇文章叫《职业培训师的七个习惯》(详见:http://blog.sina.com.cn/s/blog_4af36e9e010009o2.html)。确实,对书的选择很重要,因为现在“假书、伪书、抄袭书、速成书”随处可见。不管哪个类别的书,我一般只看这个领域...
TTT"雕虫小技"系列之五:课堂互动最近看到一篇文章,某老师说因为自己的课程内容精彩,所以从不在课堂上进行互动.此文一出,更有几位仁兄跟贴赞成,我实在不敢苟同这样的观点.当然,我国培训业现在处于成长期,决不是成熟期,难免有个别“内容不够,活动来凑”的“游戏大师”;真正的“课堂互动”是:讲师通过调整自己的情绪和授课方式带动学...
TTT"雕虫小技"系列之六:要“点评”不要“评判”在日常培训工作中,只要涉及技能、行为等训练,我们就要对学员的表现进行评价。我在培训过程中将“评判”和“点评”定义为:“评判”主要强调学员具体行为的好坏与对错;如我们在TTT课堂上让学员进行演练、录像、回放,找出学员姿体、声音、眼神、思维逻辑等优点和不足,给出具体改进和...
TTT"雕虫小技"系列之七:提问与应答“提问与应答”是培训师在课堂上常用的技巧,一问一答之中既可以进行互动,又可以激发彼此的思考。1、学员提的问题与培训主题无关,但讲师知道:此时建议讲师对学员的提问表示感谢,并告知学员课下交流。2、学员提的问题与主题无关,讲师不知道:可以直接告知学员自己在此领域没有研究过。3、学员提...
TTT"雕虫小技"系列之八:培训师“精气神”的自我修炼我在这里用“精、气、神”借指培训师的肢体、声音和眼神。那么,“精气神”有哪些具体的要求?在这里,我将结合自己多年的授课经验,谈谈讲师如何修炼自己的“精气神”。讲师可以通过观摩自己授课的录像来提高自己的“精、气、神”,具体建议如下:着装:是否适合此次课程的学员、...
遇到课堂现场气氛过于活跃、过于沉闷、学员挑战、窃窃私语、学员睡觉等问题,有些老师就会紧张。无论如何,不要责怪学员,我们的目的是让学员重新进入听课的状态,而不是让学员难堪或彰显讲师的权威。不建议走到学员面前敲击学员的桌子,给学员足够的尊重。c、学员挑战。h、学员过于活跃。这时你可以试试找一些这批学员感兴趣的话题(课前多问...
一、建立良好的互动关系 1.学员与学员之间的关系 学员之间的平等、融洽和团队合作的关系能够促进学员以愉悦的心情推动课程的顺利进行。2、讲师与学员之间的关系 讲师与学员之间平等、信任、亲和的关系同样可以促进讲师与学员的沟通,促进课程的良好开展。二、预先告知 建立了良好的关系之后,培训师要立刻告知学员以下几个方面的内容:...
帮助 | 留言交流 | 联系我们 | 服务条款 | 下载网文摘手 | 下载手机客户端
北京六智信息技术股份有限公司 Copyright© 2005-2024 360doc.com , All Rights Reserved
京ICP证090625号 京ICP备05038915号 京网文[2016]6433-853号 京公网安备11010502030377号
返回
顶部