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营销新黄金时代的5S法则 | 网站运营。调查显示,近四分之三的CEO(首席执行官)认为:“营销总是需要更多的钱,但很难统计其中能够产生多少增值业务。”而CMO(首席营销官)们则提出反对,他们认为数据已经证明了营销对业绩的重要影响。随着营销科学和分析技术的不断进步,营销不再局限于以往抽象化的消息传递,而是转为提供更加具体的实物触点...
厂商卖力说明,希望顾客能够感受到商品的价值,但有时候不管怎么说明,顾客就是无法感受。请注意:并不是顾客无法感受到商品价值,而是解说得太难了。道理很简单,只要创造商品的附加价值,顾客就会觉得你的商品与其他厂家完全不一样。陷阱4:不知不觉就推荐便宜货给顾客。确实,如果是以“减少顾客花费”的角度来看,推荐便宜货给顾客有其道理...
感官营销:线下店如何逆袭电商?研究发现类似“香草”的气味最合适,因为香草气味直接刺激的大脑区域也是我们感觉到“信心”这个心理状态的大脑区域,香草的气味会让你的银行更加可信。眼睛应该是被传统营销开发最多的感官了,但是对于线下店来说,巧妙地利用光线、形状、颜色,仍然可以达到超出预期的消费者体验。触觉也是人类很重要的一个感...
99%的人都把卖点讲错了!我们来分析一下:如果你把选择产品的标准,也就是卖点定为七个安全气囊和防撞钢梁,然后也让客户这样认为,当客户再到其他的汽车 4S 店去选购汽车时,问的问题有可能会变成:“你的车几个安全气囊?有防撞钢梁吗?”如果对方安全气囊是四个或者两个,会不会影响客户的选择?但如果只是和客户介绍车的安全性很好,即便在...
告诉你的客户为什么不能买便宜的?3客户拼命压价、算成本。客户一直觉得我们收费贵,死命压价,跟我算成本,我就很想问他:“设计成本你算了吗?人工成本算了吗?营销成本算了吗?公司正常运营成本算了吗?管理成本算了吗?物流成本算了吗?仓储成本算了吗?……”服务的前提是利润,每个公司都要生存,利润可以适当减少却不能消失,你把保障生...
当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的时候,导购因为这个问题处理不好,导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。就算顾客的报价没有超出导购底线,在顾客报价后,导购也是不能同意的,要对顾客的第一个报价说NO,甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得...
《精》【销售技巧】导购:如何一眼看穿顾客的个性为什么有的销售经验用在某个顾客身上成功了,用在另一个顾客身上却一败涂地?2.第一句话说出后,从顾客的回应可以基本揣摩出顾客的性格属于支配型,不喜欢被别人支配,可惜销售人员仍没有转变销售话术,继续按自己的销售思维销售产品,故导致销售失败!顾客:“是吗?什么是猎醛技术?”(由于...
如何精准微营销:女人消费观的那些事!都说女人的钱好赚,女人买东西冲动,女性商品利润高,男人赚钱女人花。对策:对策:女人喜欢听好听的,喜欢你的恭维,所以你便说男人不坏,女人不爱?所以你便说女人容易欺骗?非也,其实很多时候,女人心里明镜似的,她什么都知道,她就是不说。“魔镜魔镜,谁才是世界上最美的女人?”很少有女人真心的赞美...
男人女人的心理人生 案例分析。
老太太去买菜,路过水果摊,看到卖苹果的摊主,就问道:“苹果怎么样啊?”旁边的摊主见状问道:“老太太,您要什么苹果,我这里种类很全!”这时她又看到一个摊主的苹果便去询问:“你的苹果怎么样啊?”摊主:“一般人买苹果都是要大的甜的,您为什么要酸苹果呢?”(挖掘更深的需求)摊主称赞着老太太,又说他的水果每天都是几点进货,天天卖光,...
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