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企业管理之“务虚会”务虚会的主题一般是回顾发展历程,总结经验教训,分析企业现状和发展环境,展望未来发展趋势和机会,确定企业生存和发展问题的性质、症结以及影响因素,探求问题的解决思路和方法等。会前先充分调研,高层酝酿,确定会议主题,提前发给与会人员会议材料,提出参会要求,如准备发言提纲和相关资料数据,开会时主持人应把握...
重庆钢铁董事长周竹平:公司治理是企业发展最重要的因素。《董事会》:从破产重整到净利17亿元,我们该如何看待这一年多来治理变革创新对重庆钢铁发展的意义?《董事会》:从破产重整的国企到混合所有制,在重庆钢铁混合所有制改革中,出现过的较大挑战?从董事会成员角度来说,大多数成员没有经历过这个场景,他们需要认知重整人的诉求,我代...
要抛弃把新员工当做临时应付人手不足的应急人员的观念,反过来,要事前明确培训新员工的流程,流程清晰,步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。在员工素质培养方面,新员工理解的第一个问题就是,工资不是由公司付的,而是顾客付的。对于管理者来讲,给新员工指示时要注意这一点,从容易到复杂,循序渐进,并且当员工向你提问时,要认真听取...
厨师长用着七招搞掂他们吧!厨师可以分为7种类型,每种类型的厨师诉求是不一样的:1、物质导向型的厨师。不过各位厨师长记住,这种人只能“用而不重”。2、荣誉导向型的厨师。3、发展导向型的厨师。4、成就导向型的厨师。因此,激励的方式是厨师长更多地给予期望和肯定,这种人特别享受别人对他的信任感,所以,展现您对他的信任和成功之后的佩...
新手管理者需要完成哪些基本修炼。很多人可能不会当一个好的管理者,很大的原因就是他老是看到别人的缺点,这种时候你就没办法做一个好的管理者。只是从基层到高层,它的占比会变,对更高级的管理者来讲,概念能力要更强,对基层管理者来讲,技术能力要更强。当然,还有一个对新晋管理者的要求,跟高级领导者不太一样的地方就是,新晋管理者“...
管理能力是需要培养的,只是这个能力的培养并不是始于员工身居管理岗位的时候,陈春花认为人人都要成为管理者,不管他有没有这个素质。只是从基层到高层,它的占比会变,对更高级的管理者来讲,概念能力要更强,对基层管理者来讲,技术能力要更强。当然,还有一个对新晋管理者的要求,跟高级领导者不太一样的地方就是,新晋管理者“就事论事”...
如果团队最终完成不了目标,你的位子将有可能不保,团队成员的工资奖金也有可能收到影响。二统一目标沟通的目标是提高工作效率,最终达成团队目标。二开好“三个”会 1)早会每天早上开5分钟左右的晨会,重复强调团队的整体目标,以及执行的进度,然后让每位成员说出自己当日的重点工作和目标。R-与别人的工作及团队目标有关联比如,不要说你...
成为优秀管理者,必须面对这4个不可控的事实。3.使管理者缺乏有效性的第三种现实难题是:管理者本身处于一个“组织”之中。只有当别人能够利用管理者做出的贡献时,管理者才算有效。对于管理者的有效性而言,他们直接控制的下属往往并不是最重要的人物,而其他部门的人,即所谓“旁系人士”,或是管理者本人的上司,却很可能是更重要的。上面所...
好上司不会让员工干的8件事。逼迫员工向客户说谎就以及够糟了,我还遇到过有些管理人员为了推行一些不受员工喜欢决策时,竟然也逼着叫员工向员工说谎,这对我来说就真的难以接受了。我还遇到过一种情况,在没有提前告知需要加班的情况下,员工安排好了假期,并订好了机票,在放假前,老板突然通知员工要加班,且不肯报销机票费。员工碰上麻烦,...
客户服务部管理层使用的一种工具叫做系统安装质量保证体系(QASIP)。市场销售部管理层得到的建议是:在计划阶段,与客户服务部管理层密切沟通和协作,确保客户服务部高效率地预测并分配人力资源,并且有能力高质量的完成系统安装工作。培训需求和培训计划已到位,培训内容也已经准备好,包括新员工的入职培训、正式的课堂培训、在职培训和车间培...
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