企业管理之“务虚会”

企业经营管理就是虚实结合，阴阳平衡，知行合一。务实与务虚相结合才能取得持续的成功。

一、什么是务虚会

务虚会议指各级政党、政府机关、军队、企事业单位等决策层就组织机构整体战略或某项具体工作，从政治、思想、政策、理论等诸方面进行讨论，达成共识，创造理论、制定路线、提出纲领、确立原则的重要会议。

务实与务虚，是相对而言的，是一对矛盾；在现实中，两者都少不得。务虚是针对决策环节而言，是决策前对决策的可行性、具体操作、突发情况预案等的分析研究过程，是对事物发展规律与走势进行高屋建瓴的宏观把握；而务实则是将决策变成现实的过程。科学的务虚有助于认清形势，把握趋势，少走弯路，提高效率。

二、如何开好务虚会

1. 主题明确

务虚会的主题一般是回顾发展历程，总结经验教训，分析企业现状和发展环境，展望未来发展趋势和机会，确定企业生存和发展问题的性质、症结以及影响因素，探求问题的解决思路和方法等。会前先充分调研，高层酝酿，确定会议主题，提前发给与会人员会议材料，提出参会要求，如准备发言提纲和相关资料数据，开会时主持人应把握议题和议程，不要超越预定主题，在预定的主题范围内展开讨论。

2. 集中焦点

对确定的主题做进一步细化分解，使主题的内涵和关键逐渐清晰，以免不着边际,泛泛而论。比如，公司对业务部门的授权管理问题，可以进一步明确授权的对象、权力的性质和权限、相关责任和底线、授权中的放与收的关系等。而且，为了保证话题有足够的张力，应强调问题导向，不要急于断言做结论，也不要在尚未做充分的阐述剖析之前，就直接寻求答案。

3. 畅所欲言

应保证与会人员都发言，不应定调调划框框，而且为了避免权威效应（“一言堂”）和团体压力（“一边倒”）。在发言顺序中，可以让资历浅、地位低的人先发言，最后才由高层权威人士发言，为了提高发言的质量，避免简单重复炒剩饭拾牙慧，应提倡在高度、广度、深度、角度方面发散思维，各抒己见，集思广益。

4. 澄清分歧

在畅所欲言的情况下当然会发生必要争论，主持人应当保持客观立场，分清不同观点，引导大家透视各种观点意见背后的迥异立场和利益，寻求共同立场和根本利益，排除干扰，对一些因为缺乏事实依据无法澄清的争论，对一些遥不可及、或离题太远的观点，应暂时搁置，对一些因面子、地位和个性发生的意气之争，应遵循 “言者无罪、闻者足戒”的原则，求大同、存小异，对必须在会上需要解决的争论问题，应梳理、界定，确定解决思路和方向路径，纳入需要务实的工作重点。

5. 决策部署

务虚会最大的价值，不只是对企业生存和发展的重大问题组织讨论，而是要探寻解决这些重大问题的思路和方法，确定问题解决的美好愿景和理想状态，因此，务虚会应当形成初步决议，对下列问题做出明确部署：要不要做？做什么？谁来做？怎么做？何时要？

三、他山之石：华为公司的“务虚”

华为务虚主要体现在以下几方面：

1、重视思想政治工作，每年都要搞“自我批判”。敢于发现自身存在的问题，敢于剖析，也敢于相互揭短，敢于较真、问责。

2、在文化、战略、制度、流程等不直接创造效益的工作上“浪费”了很多时间和金钱。在1995-1998年，华为花三年多时间，开无数次会议，请一群专家教授，八易其稿，编一本20000字的《华为基本法》。对务实的企业来说，耽误了多少活呀。

3、每年都要专门召开“务虚会”。每次确定一个主题，十多人几十人不等，地点大多选在风景区，尽量让大家放松神经，畅所欲言。会议一般两天时间，第一天上午漫议，完全的“头脑风暴”；到了下午，聚焦到主题，围绕主题也是充分开放式讨论，任正非和EMT成员都只是平等的话题参与者，而不是主导者；参会的每个人都善于和敢于与任正非或其他高层争论和辩解。到了第二天，进一步聚焦到几种代表性的观点进行讨论，然后形成纪要。