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价值主张并不是单纯的产品和服务,还包含背后想满足顾客什么样的需求、帮他们解决哪些令人困扰的问题,让顾客为了这些「价值」,不想离开你。如何将价值主张传递给顾客?3.购买(purchase):怎么让顾客购买特定的产品和服务?可能会有店内限时折扣,驱动顾客马上进行消费。如何争取新顾客、维繫老顾客?YouTube提供影音平台,邀请影片观看者也成为...
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