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通过教练的专业讲解,打消或缓解客人的担忧,比如客人担心健身会不会很累,会不会花太多的时间,会不会不安全,女孩子做器械会不会变壮等等,这时,没有什么比得到客人信任的教练以专业的角度去回应这些担忧,更能让客人放心的了。如果教练的讲解有任何令客户不舒服的地方,要提醒教练注意客人情绪,如果严重,过后要与教练主管和体侧教练沟通。 阅707 转18 评0 公众公开 15-11-24 17:59 |
学了一些就觉得没意思、看了几页书就不想看、跟自己也跟别人说没兴趣学。5 、我没有心情——错:心情好的时候去游玩、心情不好的时候在家喝闷酒,心情好的时候去逛街、心情不好的时候玩游戏,心情好的时候去享受、心情不好的时候就睡大觉。穷得时候,钱要花给别人,富的时候,钱要花给自己。穷的时候一定要大方,富的时候,就不要摆阔了。 阅297 转16 评0 公众公开 15-11-22 16:14 |
启示:当客户提出意向来的时候,你只需要和客户慢慢磨,即使没有达到客户的条件,客户也会理解你的,把你的产品定下来的,因为他已经认定了你们的产品了。如果客户一直邀约不上,但是又知道客户的意向级别比较高,但是客户就是不来你们店。客户你邀约过来了,客户对你产品很有意向,但是你觉得客户还是不会定,于是没有试探客户会不会定下来,... 阅309 转14 评0 公众公开 15-11-22 16:06 |
远程研讨会 Tom Terwilliger,是位于丹佛市的Terwilliger健身俱乐部的合作人及首席执行官,认为主办远程研讨会是教练可采用的最有价值却没有被充分使用的营销方法之一。Terwilliger把自己定位为一名值得信赖的权威,“写一份出色的报告不仅能为你树立专家形象,还能够带来很多信息。” 一旦一个潜在顾客留下了电邮地址,Terwilliger在接... 阅3360 转21 评0 公众公开 15-11-21 22:15 |
私教销售高手探秘。杨宁说,私人教练最重要的一项任务就是强化潜在客户的信念,让他们感受到你的真诚,相信你和你的公司是值得信赖的。无论客户遇到什么样的问题,私人教练都能给予及时专业的帮助。在具体的销售过程中,杨宁分享了他的一些销售经验。杨宁建议,面对拒绝时首先要有自信,再用自己的专业知识、真诚的态度和有技巧的沟通来应对。... 阅631 转18 评0 公众公开 15-11-21 22:14 |
客户过来是有健身想法的,会籍了解到客户信息、背景、运动习惯之后,谈单成功的可能性就会大大提高。在加深客户购买欲望方面,会籍可以选择运用一些技巧,比如说站在客户的角度看问题,为客户切身利益着想。1、挖掘客户需求—“是要进行有氧训练还是力量训练呢?”“目的是减肥还是塑型呢?”2、了解客户健身动机—过来咨询的客户,肯定是有健... 阅25840 转249 评0 公众公开 15-11-21 22:09 |
五:大师级——长年健身健美,身体力行,获奖无数,本身就是一部活的健身知识大全,几乎可以针对任何人士制定相应的健身方案,一千个人没有一个重复的饮食健身计划,懂得精确的计算饮食热量的摄取,和运动卡路里的消耗,得出会员相应的健身计划,基本上可以做到看见一个人站在面前,马上他脑子里就有一套适合他的计划形成,一眼就能看出会员的... 阅433 转39 评0 公众公开 15-11-21 22:09 |
首届私人教练完全管理解决方案盛典。私人教练之与健身行业,一如人体的脊椎般重要;懂经营会管理的教练是推动和主导健身行业发展的核心力量!八月流火 .饕餮盛宴 - 首届私教管理/营销/发展完全解决方案盛典即将在北京拉开帷幕。李欣 Li Xin :超过15年从业历练,健身教练经营专家与创业典范。王梓煜 Thomas : 超过12年从业历练,资深经理人,资... 阅235 转0 评0 公众公开 15-11-21 22:07 |
教练如何吸引更多的客户。私人教练希望有一种高效便捷的方式去拓展自己的市场业务,让更多的潜在客户去了解他们的服务,以下四个简单的步骤将为你吸引更多的客户。1.让客户了解你。因此,赢得客户的最好办法不是压低价格或减少利润,而是在相同价格的条件下,你要能提供的更多的产品和服务,使它难以被客户拒绝。维持旧客户比发展新客户的花费... 阅232 转6 评0 公众公开 15-11-21 22:05 |
健身课程预约混乱惹麻烦。该俱乐部的健身教练说,那天有40多人要上单车课却只有20个位置,为了避免不必要的争端所以让没有预约的人暂时玩别的项目。这件事暴露出了俱乐部在课程预约管理上的漏洞,并引发了不必要的纠纷。目前俱乐部的团体课程预约基本采用电话预约和现场预约二种方式。卡库健身APP提供的课程预约功能很好地解决这一问题。用户可... 阅214 转2 评0 公众公开 15-11-21 22:04 |