共 17 篇文章
显示摘要每页显示  条
佣金派认为,销售人员的收入,应分为底薪+佣金。奖金派的基本逻辑,是底薪+奖金。设定一个销售指标,一个与之对应的奖金包,然后根据对指标的完成情况,按比例获得奖金。反过来,如果销售指标合理,奖金太低,吸引不了人才,也可以单独调高奖金包。但是,在底薪+奖金+佣金的激励制度下,销售人员可能只在乎短期利益,会为了佣金和奖金,欺骗式...
关系营销。关系营销(reationship marketing,RM)标志着营销模式的重要转变,是从仅仅考虑竞争和冲突到考虑相互依存和合作的一种转变。1、关系营销支持与顾客进行直接营销,因此会削弱中间商的作用。2、关系营销支持一体化程度更高的营销沟通,为顾客传达完全的承诺和形象。向关系营销转变并不意味着企业放弃所有交易营销。在消费者众多的大规模...
不仅用财务上的价值让渡吸引客户,而且尽量了解各个客户的需要和愿望,并使服务个性化和专属化,以此来增强和客户联系。成为客户的超级顾问,从卖给客户到帮客户一起购买的转变。客户让渡价值。1. 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等,所以我们要深刻的理解:客户购...
“关系营销”你用对了吗?同时,鉴于中国自古就形成的社会关系网络的现状,人与人、企业与企业之间存在着千丝万缕关系联系,合理利用这些现实存在的关系进行营销,则能让企业的营销事半功倍。在合作开始后,企业还需要摸清与销售相关的各个环节的相关人员的情况,以及与销售息息相关的负责人、主管单位的相关情况进行整理,并通过各种有效情况...
营销第4讲 | 建立关系是营销的终极目标。按照美国市场营销协会在1960年给营销下的定义,营销是指引导产品和服务从生产者流向消费者所进行的一切业务活动。如何提高从生产到消费对接的系统效率,包括信息传递效率、交易效率、交付效率、售后服务效率、客户忠诚度管理效率和销售绩效效率。但经过媒体和渠道商这一中介后,厂商面临的最致命问题是...
一张图道破人性、产品、营销之间的关系。今天笔者要通过一张图,将人性、产品、营销三个互不关联的词串联在一起,看看它们的结合,能创造出什么神奇的效果。没错,今天就是来谈谈社交网络病毒营销,如何利用人性来打造病毒式的传播的营销活动。一、从两个维度来分析下人性因子。1)用户以什么样的人性来浏览分享源。这个活动,你想利用什么人性...
华为战略的客户关系营销与管理。华为“以客户为中心”的价值理念,发轫于踏实真诚服务客户的营销实战,致力于构建战略性客户关系,核心在于动态的、理性的选择目标客户,有组织有计划的深耕客户关系,最终形成了战略性的客户关系策略与管理的完整流程和规范运作,实现了阶段性高屋建瓴战略的神韵,与一系列行之有效策略组合战术的高效融合,堪...
营销高手,都是经营关系的高手导语。把社会学的关系规律移植到营销上。小结一下今天的话题:营销学是社会学的缩影,营销行为本质上就是一种社会行为,只不过这个社会行为是通过消费产品实现的而已,而社会学是关于人与人关系的一门学问,营销高手必然是经营关系的高手,因为一切营销行为都是在构建产品与顾客之间的更深度的关系,聪明的营销人...
惠普的创始人之一大卫·派卡德曾说过:“营销的重要性远不止于仅仅将其单独留给营销部门去做。”有着世界上最好的营销部门的公司一样可能出现营销失败。针对这点,要让全员提高对市场、客户、营销的认识,使他们真正体会到,营销不仅是营销部门的事,而是关系全行的事;不少的人会认为,营销就是靠做活动,一个活动就是一次营销的体现,没...
关系营销:一场基于“情感和利益”的竞争。从商业的本质出发,交易来自有价值的资源之间的等价交换,关系本身就是一种资源,基于“亲情+友情”的情感关系又是比较优质的资源,不管是过去的农业时代,还是后来的工业时代,现在的互联网时代及未来的人工智能、大数据时代,商业的本质不会发生改变,人与人之间的情感关系不会发生本质的变化,既然...
帮助 | 留言交流 | 联系我们 | 服务条款 | 下载网文摘手 | 下载手机客户端
北京六智信息技术股份有限公司 Copyright© 2005-2024 360doc.com , All Rights Reserved
京ICP证090625号 京ICP备05038915号 京网文[2016]6433-853号 京公网安备11010502030377号
返回
顶部