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阅63 转0 评0 公众公开 16-09-06 22:22 |
服装导购员如何适时地向顾客询问_中国丽人网移动版。在销售服装的过程中,服装导购员要学会向顾客询问问题,及时了解顾客的需求,以便更好地把握销售时机,那么,服装导购员该如何向顾客询问?本文就介绍了服装导购员向顾客询问的五类问题,可供参考!开放性问题是导购提出的没有指向性的问题,当顾客针对导购的问题做出了回答之后,导购可以进... 阅119 转2 评0 公众公开 16-09-06 22:21 |
服装销售话术中应善用赞美语_中国丽人网移动版。赞美顾客是万能公式。导购把握成交的第一个重要环节是赞美顾客。导购对顾客进行赞美,是打开顾客钱包的金钥匙。但是,鉴于导购与顾客之间有利益关系,因此导购对顾客的赞美就要更加注意技巧的运用。在这里,介绍一个赞美顾客的“万能公式”给导购,导购在赞美顾客时直接套用就可以了。 阅189 转7 评0 公众公开 16-09-06 22:20 |
当然,如果顾客确实需要一个空间自由选购,导购应该尊重顾客意愿,让顾客在自由自在的氛围下挑选,导购则可回到正常岗位,留意顾客行为,观察顾客购买兴趣,并在适当时为顾客提供帮助。“这件也不错,试一下吧”,则让顾客感觉导购缺乏专业知识,所以只要顾客看哪件衣服就说那件不错,导致顾客不信任导购的推荐,可以说是导购自己的表现让顾客... 阅1 转自知识海量... 公众公开 16-09-06 21:59 |