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服装销售话术中应善用赞美语_中国丽人网移动版

2016-09-06  悠悠我心6...

赞美顾客是万能公式。导购把握成交的第一个重要环节是赞美顾客。当然,把赞美运用到服装店的管理中来也同样奏效。导购对顾客进行赞美,是打开顾客钱包的金钥匙。但是,鉴于导购与顾客之间有利益关系,因此导购对顾客的赞美就要更加注意技巧的运用。一个好的赞美可以大大地促进成交,但如果赞美得不恰当,就会适得其反。那么,如何把赞美顾客和赞美商品很好地结合起来呢?在这里,介绍一个赞美顾客的“万能公式”给导购,导购在赞美顾客时直接套用就可以了。

在与顾客交流过程中应该善于运用赞美语气。

1 、 您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的 ……

2 、 看得出您是一位很有品位 ( 很讲究品位 ) 的人 , 您对流行 ( 材料 ) 有这么专业的认识 ……

3 、 您真是行家,这么了解我们的品牌 ……

4 、 您先生 ( 太太 ) 真帅 ( 漂亮 )……( 故作低声,但最好让他 / 她听到 )

5 、 您女儿(孩子)真漂亮 ……

6 、 您真年轻!身材真好 ……

7 、 您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术 ……

8 、 这衣服就像专门为您订做的 ……

9 、 您虽然有一点胖,但您很有气质 ……

10 、 您虽然不算高,但您很漂亮 ……

11 、 这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出 …… (曲线或优点);这衣服可以遮挡 …… (不雅或缺点);这衣服选料 ……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。

服装销售语言技巧有很多细节的东西,销售人员要学会因时因地因人的去掌握及使用,同时还要从实践过程中不断的总结经验才能不断的进步。

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